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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días desde el momento de la salida
Tiempo máximo de espera del cashback: 90 días desde el momento de la salida

El Cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

 

Debido a la propagación del coronavirus (COVID-19), el acceso a algunos lugares de destino puede ser limitado. Te recomendamos reservar hoteles con la opción de cancelación gratuita.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado); 
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars); 
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación). 

Importante:

- el Cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento;

- el procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya no se aceptan capturas de pantalla de una reserva de su cuenta personal o extracto bancario;

- tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.

Opinión sobre Booking.com (24)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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15.09.2021
Sencillo y rápido.
31.08.2021
Lucía Gomez Ramírez, no pongas malas puntuaciones si es por tu culpa que no lo supiste hacer. A mi ya me a llegado el cashback de 28€ que era el tope que decía en la promoción. Letyshops como siempre de 10. Gracias.
El comentario fue traducido del inglés usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
24.08.2021

No sé para qué anuncian super Cashback, si luego no lo reconoce. Eso es engañar al cliente.

24.08.2021

Hola, Lucía.

Lamentamos que haya sucedido tal situación. Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras.

Vemos que ya se ha creado la solicitud, del cashback perdido, en tu cuenta. No te preocupes, haremos todo lo posible para resolver este asunto. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.

Si tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda.

¡Un saludo!
El equipo de LetyShops

05.08.2021

MENTIRA TOTAL, hice viaje de 1400e,cashback antivado en pantalla hasta el último paso del pago, reclame xq ni aparecia y dicen q no les aparece el pedido, adjunte hasta factura del hotel y nada ahí pone q lo miraran en un plazo máximo de 4 meses, jajja, pa q se te vaya olvidando, mentira total, era 10% de 1400e un dinero... Vamos que van denegarlo, seguro q ni lo publican el comentario

05.08.2021

Hola María.

Entendemos tus emociones y lamentamos que haya sucedido tal situación.

Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras.

No te preocupes, nos hemos puesto en contacto con los socios para resolver un inconveniente con tu cashback. Este proceso puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.

¡Un saludo!
El equipo de LetyShops

01.06.2021

Sobre lo expuesto de incremento de precios a mi me acaba de pasar todo lo contrario al entras con Letyshops me ha salido 3€ mas barata la reserva y con las mismas condiciones

23.05.2021

Lamentable, te rechazan todos los cashbacks y para llevar la disputa a traves de Letyshops tienes que adjuntar una imagen de un recibo fisico. En que mundo vivimos? Estamos en 2021, deberia de valer el recibo de la misma app de Booking.

24.05.2021

Hola, David.

Te entendemos muy bien, pero la condición depende de nuestros socios y no podemos influir en esto. El procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento.

Te pedimos que crees una solicitud después de hospedarse en el hotel. Si tienes alguna pregunta más, escríbe a support@letyshops.com.

Atentamente,
equipo de LetyShops

19.05.2021

Incrementan los precios al entrar por letyshops

22.05.2021

Hola.

Recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. Esperamos que todo vaya bien.

Atentamente,
equipo de LetyShops

22.12.2020

las dos reservas que he hecho con la aplicación no se me han registrado ni acreditado. Lo reclamé a través de letyshop con la factura y las capturas de pantalla y Booking lo rechazó. No volveré a reservar con esa aplicación

24.12.2020

Hola.

Lamentamos mucho que haya ocurrido esta situación.

Enviamos una solicitud a nuestros socios, pero, lamentablemente, aún no hemos recibido una solución. Por nuestra parte, se ha acumulado la máxima bonificación posible.

Esperamos que esto no vuelva a suceder en el futuro.

Atentamente,
equipo de LetyShops

 

30.10.2020

¡Llevo dos meses intentando que me solucionen el problema! Se desentienden de lo siguiente: En booking, cuando vas a hacer el pago con tarjeta, te desvía a otra pagina de seguridad y, por lo tanto, se te desconecta el cash mientras estás pagando. Creía que era algo irrelevante y que LetyShop estaría al tanto de eso, pero no. Después de esperar unos días me puse en contacto con ellos y, hasta hace dos días, me han estado dando largas y poniéndome escusas para no devolverme el cash (después de haber adjuntado toda clase de fotos y capturas de pantalla que me pedían). Es una vergüenza. Para cash pequeños de otras tiendas no te ponen problema, pero cuando estamos hablando de más cantidades de dinero si. VERGONZOSO.

30.10.2020

Hola, Alba.

Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de Booking. La página del pago aparece mucho después de hacer la compra y no se influye en la acreditación de cashaback.

Esperamos que tales situaciones no se vuelvan a repetir en el futuro.

Atentamente,
equipo de LetyShops

10.09.2020
por a hora funciona muy bien
24.08.2020

hemos reservado un apartamento y a sido muy sencillo, y muy buenos precios

16.06.2020
Tarda su tiempo, pero buenoo
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