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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

mia-co
21.02.2018

Han pasado casi 3 meses, pero todavía no hay devolución de dinero ((

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LetyShops
23.02.2018

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, Booking.com aún no nos ha proporcionado datos de confirmación de sus pedidos. El reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel.

Si han pasado 60 días desde su estadía, asegúrese de informarnos, intentaremos ayudarlo. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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iv.vilyalina
21.02.2018

Aquí, aquí ........ no cuente nada en absoluto.

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LetyShops
23.02.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. La acumulación de fondos para pedidos a través de Booking.com se lleva a cabo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de estadía en el hotel reservado.

Si el período de espera para el reembolso ya ha expirado, asegúrese de escribirnos a través de la sección "Ayuda" y adjuntar una captura de pantalla de su reserva desde la sección "Mis reservas" en Booking.com.

Intentaremos ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Валерий
19.02.2018
Recientemente, el cashback lleva mucho tiempo esperando, ya han pasado 60 días desde el momento del desalojo, etc., antes era cada vez más rápido.
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deleted_arwenundomiel.star
16.02.2018

En la primera reserva, el precio del hotel no cambió cuando pasé por el servicio de devolución de dinero, así que hice otra reserva sin pensarlo dos veces, y ¡la diferencia de precio es del 15%! ¡¡¡Y el reembolso es del 3,8% !!! Señores, advierta sobre sorpresas tan desagradables, realmente no quiero parecer un idiota. Una estrella no es para Booking, que siempre está arriba, ¡sino para Letyshops! Postgusto extremadamente desagradable.

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LetyShops
23.02.2018

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Irina, no hemos notado anteriormente que el costo de la reserva puede variar de la fuente de la referencia. Ya hemos escrito a los representantes de servicio para comprender la situación actual. Tan pronto como recibamos una respuesta de nuestros socios, definitivamente te informaremos, así como notificaremos a nuestros usuarios si el precio de la reserva puede cambiar.

Esperamos su comprensión y estamos muy agradecidos por brindarnos esta información.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribirnos.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Екатерина
06.02.2018

¡Todo funcionó muy bien antes! Ahora la situación ... reservé en Booking.com en septiembre ... salida real del hotel el 6,12 ... han pasado dos meses y el reembolso no ha sido confirmado ... pendiente ... ¿Qué pasa? Apuesto a 5 * mk que esta es la primera (y, con suerte, la última) decepción ...

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LetyShops
07.02.2018

¡Hola Ekaterina!

Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor. Si la reserva se realizó de acuerdo con las reglas para realizar compras con reembolso, así como las condiciones que se publican en la página del servicio, el reembolso se acreditará a su saldo. En promedio, la remuneración se devenga dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel. Este es un tiempo promedio, por lo tanto, el reembolso se puede acreditar tanto en la línea indicada anteriormente como un poco más tarde.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александр
06.02.2018

Reservé varias veces y activé el reembolso tanto a través del sitio web de Letishops como a través de la extensión del navegador y nunca recibí nada (ni siquiera se contó).

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LetyShops
07.02.2018

¡Hola Alejandro!

Gracias por tus comentarios. Es una pena que el reembolso de sus pedidos no se haya registrado automáticamente. Créame, si pierde su reembolso, también estaremos muy molestos y lo entendemos.

Muy a menudo, el motivo de la pérdida de la recompensa es una violación del algoritmo de pedido, el uso de descuentos de terceros, cupones. Desafortunadamente, en algunos casos, incluso las extensiones de terceros y las funciones del software antivirus pueden afectar el pedido.

Nuestro objetivo es brindar servicios de calidad y ayudar a los clientes en caso de dificultades.

Alexander, comuníquese con nosotros en una forma de comunicación que le resulte conveniente (sección "Ayuda" o por correo electrónico: support@letyshops.com) y resolveremos este problema de manera conjunta.

Esperaremos comentarios.

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Инга Ильина
05.02.2018
El reembolso se abonó un mes después de salir del hotel. Esto es a pesar de que la reserva no era cancelable y el pago real se realizó un mes antes.
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Margo Shapochkina
03.02.2018

Reservé 2 hoteles en Hungría, visité ambos durante el viaje, pero el reembolso solo llegó por uno. Es una pena, ha pasado casi medio año.

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LetyShops
03.02.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor. Según los datos de su cuenta personal, el reembolso de estos pedidos ya se ha abonado a su saldo.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. ¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Павел Трофимов
23.01.2018

Pagué el hotel en efectivo, porque no entendía cómo hacerlo a través de la aplicación :)

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Алена
18.01.2018

Recibí mi reembolso exactamente 60 días después de salir del hotel. Espera mucho tiempo, pero ... llega. Un agradecimiento especial al apoyo: responden cortésmente y tratan de ayudar. Es bueno hablar con ellos.

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Дмитрий
16.01.2018

Todo funciona como deberia. 60 días y el reembolso llega. Estoy muy contento de que el equipo siempre vaya a encontrarse, grandes chicos.

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Карен
11.01.2018

Inscrito 1,5 meses después de salir del hotel. Todo está claro. Gracias.

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