El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
A menudo reservo a través de reserva, ¡pero los traslados ocurren! y cuando se completó el viaje, por alguna razón, este reembolso en particular no se mostró: hay una transición, pero no hay caché = (((
¡Buenos días!
Gracias por el comentario.
Lamentamos que no se haya solucionado el reembolso del pedido.
Ir a una tienda o activar una extensión de LetyShops es una de las principales condiciones para ganar cashback. Sin embargo, hay una serie de requisitos que deben cumplirse para recibir una recompensa. Se describen en detalle en las reglas para compras con reembolso , así como en las páginas de las tiendas asociadas.
Para resolver su problema, se ha creado una apelación al servicio de atención. Responde para que podamos ayudarte lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En el otoño de 2017, hice una reserva de hotel en booking.com a través de letyshops.com. Preguntas repetidas sobre el reembolso de mi pedido en el sitio letyshops.com, antes de registrarme en el hotel. Después de dejar el hotel, esperé el reembolso durante más de un mes, pero recibí un mensaje de que el reembolso prometido no estaría disponible. En general, me engañaron.
¡Eugene, buenas tardes!
Gracias por el comentario.
Lamentamos que tenga tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio.
Para comprender el motivo de la no acumulación de reembolsos por su pedido, nos contactamos con los socios. Se recibió una respuesta de que la recompensa por el pedido se abonaba a otro recurso.
Esto podría suceder si, antes de registrarse, accidentalmente hizo clic en un banner publicitario, siguió otro enlace de afiliado de la lista de correo o si instaló una extensión de navegador que sobrescribió nuestro enlace de afiliado.
Dado que nosotros mismos no recibimos una recompensa, en la medida de lo posible, acreditamos parcialmente el reembolso como una bonificación.
En el futuro, intente deshabilitar temporalmente las extensiones de terceros y no cambiar a otras pestañas durante el pedido. En esta página se muestran otras recomendaciones que reducirán el riesgo de perder su reembolso.
Si tiene más preguntas, escriba. Estamos abiertos al diálogo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se acreditó nuevamente solo después de comunicarse con el servicio de soporte. En general, manténgase al tanto, Booking no se comporta de manera muy decente en términos de acumulación.
¡Hola!
Gracias por el comentario.
Según los datos de su cuenta personal, el reembolso se abonó automáticamente en el saldo. Normalmente, Booking.com confirmará la recompensa entre 60 y 90 días después del check-out.
Si tiene alguna pregunta sobre el servicio, escríbanos. ¡Feliz compra!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se acreditó 2 meses después de la salida del hotel, durante mucho tiempo, por supuesto :)
¡Buenas tardes, Kirill!
Gracias por tus comentarios.
El tiempo de espera para el reembolso depende de los términos de cooperación con los socios. El servicio tarda en procesar la información de la reserva y transferirla a nosotros. Los términos de inscripción se publican en la descripción de cada tienda en nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta, escriba, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por usar nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Reservé 2 hoteles en Tailandia a través de Letyshops, ninguno de los pedidos se reflejó en el reembolso esperado. El servicio de soporte no respondió nada inteligible. Pedidos cancelados y cambio a otro servicio.
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario.
Si el reembolso no apareció en la cuenta personal de LetyShops, los socios tampoco nos transfirieron la recompensa de la reserva. Para averiguar el motivo de lo sucedido, podemos contactar con nuestros socios. Esto requiere un cheque que confirme el alojamiento en el hotel. Se entrega a la salida del hotel y es un elemento obligatorio de la solicitud. Desafortunadamente, la aplicación no se considerará sin ella. Esta información se publicó en la página de la tienda en nuestro sitio web. Lamentamos que haya tomado la decisión de dejarnos. Esperamos reanudar la cooperación en el futuro.
¡Feliz compra!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Después de 60 días, el caché nunca apareció. Me comuniqué con el soporte de Letishop, me ayudaron muy rápido y ¡el efectivo ahora está acreditado! ¡Gracias, es bueno ser útiles el uno al otro! Y el problema es que después de cambiar a reserva desde Letishop, hice una reserva, y luego, al notar una trampa en forma de techo bajo, decidí mejorarla y la cambié por una más cara. El caché parece estar congelado debido a esto. Pongo 4 estrellas para esto, ¡espero que no haya problemas similares en el futuro!
Sergey, ¡hola!
Gracias por tus comentarios. Estuvimos encantados de ayudar :)
Quizás los cambios realizados en el pedido provocaron una larga espera. Desafortunadamente, tales cambios pueden resultar en el rechazo del reembolso. El caso es que en algunos casos cambia la fuente de venta, el pedido se realiza sin la participación de nuestro servicio. Por lo tanto, los socios simplemente no tienen nada por lo que pagarnos una remuneración.
Si en el futuro tiene la necesidad de volver a emitir un pedido con devolución de efectivo, es mejor cancelar el pedido y realizar uno nuevo, pasando por nuestro servicio.
¡Gracias por estar con nosotros!
Atentamente,
Equipo de LetyShops