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Opinión sobre YVES ROCHER RU (153)

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05.07.2020

La tienda en sí es muy aficionada y buena. Pero debido al hecho de que tardó tanto en esperar el reembolso (tardó 30 días, pero tengo que esperar 45 (((. No puedo ir al nivel de plata. Normalmente ordeno por folletos, y si por sitio, luego usando códigos. La primera vez cuando sin nada, y recordado sobre letishop.

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05.07.2020

¡Buen día!

Los socios necesitan tiempo para procesar información y transferir comisiones. Para YVES ROCHER RU, el tiempo de espera máximo es de 100 días.
No estés triste :) Tan pronto como el reembolso se acredite al saldo, el estado de la cuenta será LetySilver.

Tenga en cuenta que al aplicar códigos promocionales o cupones, el reembolso no se acredita de acuerdo con los términos de la tienda.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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05.02.2020

Genial ¡El reembolso se acredita muy rápidamente! ¡El pedido se realizó el 28/01/20 y el reembolso ya se acreditó el 05/02/20!

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05.02.2020
El reembolso se acredita súper rápido, mi pedido fue el 28 de enero. 5 de febrero, el dinero ya ha sido acreditado !!!
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22.01.2020

Pedí perfume para mi esposa, hoy lo recibí y me lo di porque estaba feliz; sin decir nada, salté de alegría, dado que también pusimos regalos. Estoy escribiendo por segunda vez, no han surgido problemas, ¡seguiremos cooperando!

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21.01.2020
Cashback acumulado a tiempo. La tienda tiene muchas existencias, normas.
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24.12.2019
Todo es muy digno
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19.12.2019

Señores y camaradas, no lo olviden: ¡AQUÍ hay comentarios sobre la TIENDA, que nos está engañando y no sobre el trabajo de los empleados de Leti Shops, que nos están ayudando con todas sus fuerzas!)))
SOBRE LA TIENDA: ¡Esta es una tienda de estafas!
Una serie de productos en cajas de cartón ordinarias sin polietileno con diseños borrosos, ¡los perfumes de 15 ml NO ESTÁN SELLADOS! ¡Y apenas tiene un certificado en este formulario! Ninguna aduana perderá simplemente el embalaje abierto: ¡¡¡falsificación !!! Y se embotella en Podolsk. ¡Como muchos otros productos! Desde Francia, solo una imitación del olfato ((¡además, la tienda en línea está haciendo todo lo posible para vender (vapor) sus productos! Incluso después de un rechazo repetido y fijo (un par de minutos después de ordenar y luego durante el día) e incluso una REVISIÓN oficial, toman tiempo y EL DÍA SIGUIENTE ... envían los productos ... a la oficina de correos (el paquete tiene un período de almacenamiento de 30 días), para que pueda usar mi dinero, no solo el mío, sino también el suyo, ¡con impunidad durante casi dos meses! Los operadores telefónicos son groseros y sin educación. leer frases lanzando trompeta etc - Este es el trabajo del Servicio de Migración de la tienda llorando inspección del fiscal y lo hará !!!

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19.12.2019

Estimado Andrey Alexandrovich,
Gracias por su interés en Marc Yves Rocher.

Andrei Aleksandrovich, le aseguramos que tenemos todos los documentos necesarios que confirman la conformidad de todos los productos con los requisitos de TR CU 009/2011. Regulaciones técnicas de la Unión Aduanera "Sobre la seguridad de perfumes y cosméticos": estos son los protocolos de las pruebas de productos correspondientes, una declaración de conformidad, o si es necesario, se puede encontrar un certificado de registro estatal La información sobre las declaraciones de conformidad registradas se puede encontrar en el registro estatal en el sitio web del Servicio Federal de Acreditación: https://pub.fsa.gov.ru/rds/declarat ion , y en los certificados emitidos de registro estatal (curtido, exfoliación química, abrillantadores, ceras) - en el registro estatal en el sitio web del Servicio Federal de Supervisión de Protección de los Derechos del Consumidor y Bienestar Humano: http://fp.crc.ru/evrazes/?type=list .

Además, confirmamos que la mayor parte de nuestros productos se fabrican en nuestras fábricas en Francia.

La inscripción "made in EEC" (hecha en la Comunidad Económica Europea), que puede haber notado en algunos de nuestros productos, nos permite producir ciertos tipos de productos en Irlanda, en los casos en que nuestras plantas francesas no pueden producir suficientes productos para saturar demanda Cabe señalar que nuestras fábricas en Francia producen productos Yves Rocher para todos los países del mundo. Además, establecimos la producción de un grupo dedicado de productos en Rusia, concretamente en la región de Leningrado. Sin embargo, todavía transportamos todos los ingredientes necesarios para la producción de estos productos desde Francia.

Por lo tanto, puede estar absolutamente seguro de la autenticidad de los productos que compra.

Volviendo al pedido que realizó y su cancelación, nos gustaría recordar una vez más el procedimiento establecido por la empresa, que los especialistas del centro de contacto ya le informaron cuando se contactó por teléfono: el 17 de diciembre de 2019 recibimos una notificación de usted de que el pedido, emitido en el sitio el 17 de diciembre de 2019 no es relevante para usted, pero como ya estaba en la asamblea, no había posibilidad técnica de cancelarlo y no enviarlo. Por lo tanto, el paquete se envió a la oficina de correos y, en paralelo con el envío, se inició el procedimiento para retirar paquetes a través del Correo ruso. Actualmente, el paquete está en su oficina de correos.

Andrei Alexandrovich, si el pedido aún no es relevante para usted, no lo recoja. A su vez, le garantizamos que se realizará un reembolso de 1513 rublos pagados por usted en el sitio web por el número de pedido 347887606 a su tarjeta bancaria tan pronto como el paquete sea enviado a la compañía desde la oficina de correos. El plazo mínimo para que un banco transfiera fondos a una tarjeta es de 3 a 5 días hábiles. Pero el tiempo puede variar dependiendo de las reglas del banco que emitió la tarjeta, a partir de 2 semanas.

Gracias por tu comprensión
Equipo Yves Rocher.

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12.12.2019

Muchas gracias a LetyShops, al grupo de apoyo y personalmente a Kate Sidoruk por su ayuda para calcular el reembolso en una situación que no me resulta clara. Me enviaron una respuesta detallada, me devolvieron el crédito y me desearon un buen humor. Simplemente no hay palabras que agradezco a todo el equipo de LetyShops por su generosidad, paciencia, asistencia rápida y favorable. Intentaré hacer pedidos a través de su servicio con mayor frecuencia. Todo lo mejor!

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12.12.2019

Buenas tardes

¡Gracias por las lindas palabras y por estar con nosotros! ¡Definitivamente le daremos a Katya! :)
Siempre es un placer cuidar a nuestros usuarios.

Saludos
Equipo LetyShops

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06.12.2019

El otro día hice un pedido, ¿cómo podría olvidarme del reembolso?

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07.12.2019

Buenas tardes, Svetlana!

Lástima :(
Recomendamos instalar nuestra extensión en un navegador. Le recordará que active el reembolso.

Saludos
Equipo LetyShops

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30.10.2019
Hice un pedido, pero el reembolso no apareció. Me puse en contacto con el servicio de soporte, y Olga M. Cashback me ayudó a resolver rápidamente el problema, y pude retirar dinero de la tarjeta. Gracias, LetyShops, por el reembolso, las instrucciones y la agradable comunicación. Continuaré haciendo compras rentables con usted.
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25.10.2019

Estoy tratando de ir al sitio ahora, y con la ayuda de la extensión activar el reembolso, no está activado. Anteriormente, todo estaba bien y se cobraba el reembolso. Tal vez esto se deba a una duplicación de acciones en efectivo ...

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25.10.2019

Igor, buenas tardes!

De hecho, nuestra extensión no funciona correctamente. Este es un error técnico. Disculpe, por inconvenientes temporales.

Para recibir un reembolso, realice una transición directa de nuestro servicio a la tienda.

Saludos
Equipo LetyShops

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21.09.2019
Todo es genial El reembolso se registró bastante rápido. Ahora ordeno todo solo a través de LetyShops
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