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Opinión sobre Утконос (90)

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24.11.2020

Pérdida regular de reembolso, cuando se busca un reembolso en una tienda, esperando hasta 8 semanas. No tiene sentido usarlo.

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25.11.2020

¡Buenas tardes!

El servicio también está interesado en la acumulación automática de reembolsos.
Vemos que ya se ha enviado una solicitud de búsqueda. Acudamos a los socios para averiguar el motivo de la pérdida. Puede rastrear el estado de la solicitud en su cuenta personal.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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03.11.2020

Continúan los problemas con el seguimiento del reembolso. Hay una transición, hay un pago por el pedido, pero no se muestra en la cuenta personal.

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03.11.2020

Vadim, buenas tardes!

La pérdida de reembolso puede verse influenciada por varios factores, que incluyen:
- trabajo de otras extensiones en el navegador;
- visitar sitios mientras realiza una compra;
- violación de los términos de la tienda.

Vemos que ya se envió una solicitud para buscar un reembolso en la sección "Pedidos y finanzas". Acudamos a nuestros socios para averiguar el motivo de su no acumulación y resolver el problema. Realice un seguimiento del estado.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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16.09.2020

Ornitorrinco, junto con Letishop, no cobran reembolsos por pedidos. Hay transiciones, hay pagos por pedidos, pero no se muestran en la cuenta personal. Para cada pedido, debe iniciar una apelación. No se acreditaron reembolsos por ninguno de los 7 pedidos en 2 meses. Hay apelaciones a Letishop con un tiempo de tramitación de 6 semanas. Piense varias veces si necesita una "hemorroide" por 25 rublos de reembolso.

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16.09.2020

¡Buen día!

El reembolso se registra automáticamente en el sistema si la tienda ha recibido datos sobre la fuente de referencia. La pérdida puede verse influenciada por varios factores, que incluyen:
- extensiones de navegador de terceros (por ejemplo, un bloqueador de anuncios);
- agregar productos al carrito mediante un enlace de otro recurso publicitario;
- pedidos a largo plazo.

Ahora las solicitudes se pueden enviar en su cuenta personal, sección "Pedidos y Finanzas", sin contactar con el servicio de atención.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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12.09.2020

Buenas tardes, la tienda es excelente, ordene dentro de 4 años que esté satisfecho. Respecto al reembolso 0000000000 No se pueden transferir 25 rublos de dinero

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12.09.2020

¡Buen día!

Fedor, verificamos la información en la cuenta. Vemos que el reembolso se muestra en su cuenta personal con el estado "Pendiente". Debe acreditarse antes del 23/10/2020. Se necesita tiempo para procesar y transferir datos.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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10.09.2020
Agreguemos una buena reseña. Los conductores de mensajería son geniales. Todo está claro, advierten con anticipación sobre la llegada, esperan pacientemente la verificación del pedido. Almacenar sólido 5
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25.08.2020
Todo está bien, el reembolso de los pedidos se recibe regularmente, puede pedir =) Nuevo reembolso pendiente de 25.01 rublos. (Tienda Utkonos, número de pedido ******) 25/08/2020 14:07
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22.08.2020

Letishop no agrega reembolsos por referencias. Ya hemos realizado 4 pedidos a través del sitio con devolución de efectivo activada. Hay una transición, pero el reembolso de Letishop no se acredita. Para cada pedido, debe cancelar la suscripción al soporte técnico y confirmar con capturas de pantalla del pedido. 25 rublos no vale la pena. Insatisfecho con el servicio de Letichop al trabajar con Platypus.

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23.08.2020

¡Hola!

Si el reembolso no se muestra automáticamente, significa que no hemos recibido información sobre el pedido. Vemos que ya ha creado solicitudes para estas compras.

El gerente se comunicará con los socios e intentará averiguar por qué se pierde el reembolso.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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01.07.2020

El reembolso de 25 rublos de pago a través de un sitio móvil y obtener otros 25 rublos por pedido a través de la aplicación no es realista. Resulta que solo se pueden recibir 25 rublos para el ornitorrinco. Algo no es suficiente ... lo siento

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01.07.2020

¡Buen día!

Nikita, la tasa de devolución de efectivo para pedidos en Utkonos es de 25 rublos, independientemente del método de compra (aplicación / navegador).

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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14.03.2020
La tienda trajo el pedido a tiempo. El pedido fue grande, pago en línea inmediatamente después del pedido. A su llegada, el servicio de mensajería descubrió que no todos los artículos pedidos fueron traídos y que el monto del pedido en sus documentos es menor que el monto pagado por el hecho. Llamamos a la tienda para resolver este problema, dijimos que era normal, algunos productos ponderados en el sitio se calcularon al costo máximo, pero de hecho podrían resultar más fáciles (por ejemplo, pescado o carne), por lo que el servicio de mensajería tiene una cantidad de pedido inferior a la que pagaron inicialmente. Dentro de 2-3 días, el sobrepago regresó a la tarjeta. La cantidad de reembolso esperado también disminuyó. Cashback confirmado por aproximadamente un mes y medio. En términos de interés, no me engañaron, me sorprendió gratamente, ¡gracias! Sería así no solo para los nuevos usuarios, sino para todos: el precio no habría sido una oferta :)
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18.01.2020

Me uno a los comentarios a continuación. Además, el reembolso fue cancelado, aunque pedí solo por eso. Especialmente puntuado por una gran cantidad. Compré en esta tienda por primera y última vez.

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18.01.2020

Buenas tardes

Alexander, el reembolso fue rechazado al conciliar datos. Para averiguar el motivo, enviamos una solicitud a los socios. Al recibir una respuesta, el gerente se comunicará con usted en circulación.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.01.2020

Buenas tardes Hizo un pedido a través de la aplicación. El reembolso en efectivo por el pedido no se acredita en absoluto. 0. He sido usuario del ornitorrinco durante 5 años, muy desagradable. Esto es puro engaño. Me dirijo a la encrucijada.

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20.01.2020

Oleg, buenas tardes!

Queremos ayudar a resolver el motivo de la no acumulación, por lo que ya hemos creado una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Tan pronto como aparezca un minuto, responde.

Saludos
Equipo LetyShops

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04.12.2019

Estoy de acuerdo con Maxim La tienda no acumuló efectivo a pesar de que soy un cliente nuevo y el monto del pedido no es pequeño. Compré lo mismo el viernes negro. Transfirieron efectivo a Tinkoff solo después de contactar al banco (¿Por qué la tienda debería mantener tales promociones si no está lista para cumplir con sus obligaciones entonces? Gracias Letishops por siempre reunirse conmigo y están listos para ayudar a resolver tales problemas.

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06.12.2019

Julia, buenas tardes!

Esperamos que la situación no vuelva a suceder y las recomendaciones sean útiles.
Nos alegramos de ayudar :)

Saludos
Equipo LetyShops

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