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Tiempo promedio de espera del cashback: 30 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 45 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

Opinión sobre Skillbox (12)

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• solo una calificación de estrellas o solo unas pocas palabras.
29.01.2020

Instaló el complemento letyshops, antes de comprar en el sitio web skillbox, activó el 17.5% del reembolso. La compra no apareció en LC. En soporte técnico dijeron que esperarían 6 semanas ... En mi caso, el reembolso debería haber sido de aproximadamente 7 mil. Lamento un poco que me haya seducido el aumento de la devolución de dinero Letishos.

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29.01.2020

Hola yuri

Nos familiarizamos con la situación en su cuenta personal. Vemos que el reembolso no apareció automáticamente. Para averiguar el motivo de la pérdida del bono, recurrimos a socios. Toma algo de tiempo El gerente controla la pregunta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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14.01.2020
Como muchos aquí, hubo un problema al comprar un curso en Skillbox (a pesar de que antes, con otras tiendas, los problemas nunca más que en 1,5 años). No hay devolución de dinero después de la compra. Sin embargo, recurrí al soporte y al final logré resolver el problema, y recibí mi reembolso del 17.5%. ¡Gracias personales al miembro del personal de soporte, Anastasia!
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04.01.2020

El pago se realizó por un monto de 107 mil. El porcentaje de devolución de efectivo se especificó 17.5%. Pasó más de una semana, no hay información en su cuenta personal. La copia de seguridad de la caché esencialmente no apareció o no existe en absoluto.

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06.01.2020

Buenas tardes

Sí, lamentablemente, no recibimos información sobre este pedido. Vemos que tiene una apelación abierta al servicio de atención. Ya hemos enviado una solicitud a los socios para averiguar el motivo de la no aparición del reembolso. Estamos esperando una respuesta juntos y esperamos un resultado positivo.

Saludos
Equipo LetyShops

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02.01.2020

Estoy esperando un reembolso por dos semanas, silencio ... El gerente escribió: "Como la comunicación no es directa, puede tomar de 4 a 6 semanas esperar. Tan pronto como reciba la información, le informaré de inmediato". Grito "la comunicación no es sencilla, espere de 4 a 6 semanas" fue el año 2020 No sé si hay un mensajero corriendo o se envió una paloma ... ¡Feliz año nuevo a todos!

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02.01.2020

Buenas tardes

Y feliz año nuevo para ti! :)

De hecho, cooperamos con tiendas y servicios no directamente, sino a través de un programa de afiliados. El procesamiento de la solicitud puede demorar aproximadamente 6 semanas. Por nuestra parte, no podemos acelerar el proceso. Te esperamos

Saludos
Equipo LetyShops

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28.12.2019

Todo está bien, el caché volvió de inmediato. Solo en la cuenta personal no se mostró. Y en el sitio de la caja de habilidades, se congela durante el registro, pero parece pasar todas las reglas.

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28.12.2019

Buenas tardes

Eugene, a veces hay momentos en que se muestra el reembolso "Pendiente" con la cantidad incorrecta. Al inscribirse, cambia :)

Saludos
Equipo LetyShops

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16.12.2019

Leí las reseñas y me sorprendió: ¿cómo ofrecer a los clientes el registro para obtener un reembolso? Por cierto, en otros servicios, ofrecen LetyShops, en ese orden con la obtención de un reembolso. Estoy perdido

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16.12.2019

Buenas tardes

No recomendamos centrarse solo en las revisiones, ya que cada situación tiene su propia prehistoria.

Sujeto a las reglas de compras de devolución de efectivo, no deben surgir dificultades con la acumulación.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.10.2019

¡No te dejes engañar! Esperé hasta que haya un retorno del 15%, tomé el curso, no puedo lograr nada durante 1,5 meses, el soporte no responde, el retorno ni siquiera está esperando, simplemente no existe.

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15.10.2019

Buenas tardes

Aparece un reembolso en su cuenta con el estado "Pendiente" si la tienda recibió información sobre el origen de la transición.

Para saber por qué no apareció el reembolso de su compra, comuníquese con sus socios. Se necesita tiempo para procesar la solicitud. El gerente mantiene el problema bajo control. Tan pronto como haya una respuesta, él informará en circulación.

Saludos
Equipo LetyShops

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18.07.2019

Compré un curso durante una tasa de reembolso doble. Es decir, en lugar del habitual 7,5%, fue del 15%. Como resultado, por alguna razón, el 7,5% con un gran retraso se transfirió a la mitad con pena, ahora estamos tratando de averiguar si habrá una segunda mitad.

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19.07.2019

Polina, hola!

Es importante que lo comprendamos y lo ayudemos, por lo que recurrimos a los socios para averiguar el motivo por el que no paga el reembolso. El gerente de Valya se comunicará con usted tan pronto como reciba una respuesta.

Estamos esperando juntos :)

Saludos
Equipo LetyShops

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29.06.2019

La gente escribe críticas negativas, la situación no cambia) También ha pasado más de un mes. No hay devolución de dinero en absoluto.

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09.07.2019

Buenas tardes

Pavel, cada situación es única y estamos tratando de entender cada una.
Para ayudar, creamos una llamada al servicio de atención. Puede escribirle al gerente por correo o en la sección de su cuenta personal "Ayuda", "Mis apelaciones". Agradecemos sus comentarios :)

Saludos
Equipo LetyShops

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11.04.2019

Verificó con SkillBox y confirmaron que se cobrará el reembolso, pero no cobraron, aunque ha pasado mucho tiempo. Estoy muy molesto, es poco probable que vuelva a usar este servicio.

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21.04.2019

Hola anna

Gracias por el comentario

Lamentablemente, se ha rechazado una recompensa por sus pedidos. Creamos una apelación en su nombre para comprender con más detalle y contactar a los socios. Le agradeceremos que describa la situación con más detalle y adjunte capturas de pantalla de los pedidos completados. Con esta información, intentaremos envenenar la solicitud en SkillBox.

Estamos esperando una respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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18.02.2019

Desafortunadamente, el reembolso de Skilobos tampoco fue acreditado. El pedido se realizó hace casi un mes. Entendido, pero no hay resultados para el mes. (((Muy triste. Y un claro menos - Skylboxu.

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18.02.2019

Hola

Gracias por los comentarios.

Las situaciones sin devolución de dinero también son desagradables para nosotros. En la aplicación, hacemos todo lo posible para comprender el problema y resolverlo.

No siempre es posible encontrar el motivo por el que pierde el reembolso por su cuenta. En tales casos, recurrimos a programas de afiliación a través de los cuales trabajamos con tiendas.

Según la información de su cuenta, el problema de la remuneración hasta ahora se ha resuelto parcialmente.

Esperamos una respuesta positiva de los socios, después de lo cual se proporcionará una compensación total.

Si tienes preguntas, escribe. Estaremos encantados de responder.

Saludos
Equipo LetyShops

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17.12.2018

Pagué por el enlace de la caja de habilidades, como resultado, el reembolso no fue acreditado, aunque estaba escrito en la ventana del navegador que el reembolso fue activado. eh ...

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27.01.2019

Hola victoria

Gracias por informar

Para nosotros es muy importante que todos los pedidos se registren regularmente en el sistema y que las compras solo traigan emociones positivas a nuestros usuarios.

No se preocupe, trataremos de averiguar por qué los datos de los pedidos no se registraron automáticamente. Para hacer esto, creamos una llamada al servicio de atención en su nombre. Puede dar una respuesta a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal abriendo la pestaña "Mis apelaciones".

Estaremos muy agradecidos por su ayuda.

Saludos
Equipo LetyShops

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