Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Ya es la segunda vez que me pasa, siempre que activo el cashback mediante la web luego me dan problemas para cobrarlo, nunca me lo aceptan. Luego tardan 4 mese en darte una respuesta....
¡Hola!
Sentimos mucho las molestias. Ya hemos enviado la solicitud a nuestros socios y esperamos la respuesta. No te preocupes, vamos a controlar tu caso y te avisaremos tan pronto como llegue alguna novedad. Esperamos que sea positiva y rápida.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me gusta la app pero como leí en algún comentario, no entiendo porque no se valora acelerar el proceso de acreditación del cashback. por ejemplo, en shein tardan más de dos meses y en just It es prácticamente a los días. Si se quiere fomentar el uso de esta app, a la gente le interesa disponer del dinero para continuar con sus compras o almenos se puede fomentar. Me gustaría que lo consideraran.
¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario. Lo entendemos, pero cada tienda tiene su propio tiempo para procesar la información y transferirla a nosotros. Nosotros esperamos la confirmación con nuestros usuarios.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
tengo saldo pendiente pero tarda mucho en hacerse efectivo. un pedido que hice en shein en el mes de abril me pone que me lo ingresan para agosto, creo que es exagerado. podrian mirar esto porque si se supone que es una app para ganar chashback va demasiado lento. no me gusta nada
¡Hola, Rosy!
Entendemos perfectamente que a nadie no le gusta esperar, pero el tiempo de espera depende de nuestros socios y no podemos acelerarlo. El tiempo máximo de la confirmación del cashback en SHEIN es de 140 días, pero es el período límite, en realidad el reembolso se acredita antes.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Súper molesta e indignada. Cumpliendo todos los pasos llevo meses esperando el cashback. Recomendado por un amigo pero no he recibido nada y ya he hecho 3 compras seguidas.
¡Hola, Valeria!
Gracias por tu comentario. No te preocupes, nuestro agente María va a controlar el procesamiento de tu solicitud y te ayudará si algo sale mal. Tan pronto como recibamos la respuesta de los socios, te avisaremos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Siempre compro en Shein y me encantan los productos pero hace poco tuve problemas con el cashback que no se registró pero desde Letyshop me lo solucionaron enseguida! Hoy he vuelto a realizar un pedido y de momento no me ha salido el cashback, si mañana no me llega tendré que volver a notificarlo
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y enviar la solicitud para la búsqueda del cashback perdido. Ahora es necesario esperar hasta que se procese la información y se envía la solicitud a los socios para su revisión. Tan pronto como nos respondan, te haremos saber.
Un saludo,
el equipo de LetyShops