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- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Opinión sobre Moyo.ua (289)
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En primer lugar, después de realizar el pedido, el reembolso no apareció. En segundo lugar, estos .. Me enviaron una licuadora usada (o desde la ventana). No les compre electrodomésticos de cocina.
¡Hola Alejandro!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que se enfrente a una situación de no acumulación de reembolso. Según los datos de su cuenta personal, su duda ya ha sido resuelta en circulación.
Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Estoy de acuerdo con Denis: el reembolso no funciona para ellos. Todos mis pedidos fueron pagados por soporte "de mi bolsillo". Quién ordena: pantalla inmediata en todas las etapas, tk. es casi seguro que no se mostrará el reembolso. En general, ¡la tienda no está mal!
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Es una pena que se enfrente a una dificultad para calcular el reembolso en esta tienda. Los pedidos de la tienda Moyo UA se registran correctamente en nuestro sistema y se acredita el reembolso.
Todos los días trabajamos para mejorar nuestro servicio y realizar muchos pedidos de prueba, y estamos seguros de que si sigues todas las reglas para realizar compras con devolución de efectivo al realizar pedidos, entonces no tendrás problemas para arreglar los pedidos.
Si tiene alguna pregunta o deseo con respecto al trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenas tardes, Denis!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente que el reembolso de sus pedidos no se haya registrado automáticamente. Le agradecemos mucho que realice pedidos de acuerdo con las reglas para realizar compras con reembolso; sin embargo, algunas extensiones y programas del navegador pueden sustituir injustamente nuestro enlace de afiliado y, por lo tanto, quedarse con todo su reembolso.
Créame, es muy importante averiguar la razón por la que no acumulamos reembolsos, por lo que nos comunicamos con la tienda y estamos esperando una respuesta sobre su pedido. No cooperamos con todas las tiendas directamente, sino a través de programas de afiliados, por lo que debe esperar un poco más para obtener una respuesta de lo que esperamos.
No se preocupe, por favor, el administrador del servicio de atención mantiene el control de su apelación y tan pronto como recibamos una respuesta, lo contactaremos de inmediato e intentaremos ayudarlo.
Para su segundo pedido, también hemos enviado una solicitud y esperamos recibir una respuesta positiva.
Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Entendemos que desea que el reembolso se acredite a su saldo inmediatamente después de recibir los productos, pero la tienda necesita algo de tiempo para verificar la información y asegurarse de que el pedido no sea devuelto. La fecha aproximada para acreditar el reembolso de su pedido es el 24/10/2017. Dado que la fecha es aproximada, el reembolso se puede acreditar antes o un poco más tarde.
Le pedimos que no se preocupe, si realizó una compra de acuerdo con las reglas para realizar compras con reembolso, el reembolso definitivamente se acreditará a su saldo.
Asegúrese de contactarnos si tiene alguna pregunta. Siempre estamos en contacto e intentaremos ayudar :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
