Hice una compra de 39.99€ y active el cashback desde el botón del plugin. Cumplí todos los requisitos para obtener el reembolso además de para conseguir el bono de un amigo, pero no se reflejó el cashback pasada una semana casi. Mande la solicitud si ocurre esto y la única solución es esperar a la tienda 4 meses (o más), para no conseguir nada. Me siento defraudado.
Hola.
Entendemos tus emociones. Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso. Tan pronto como recibamos la respuesta, te notificaremos. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Me registré con el bono de 5 euros de un amigo, primera compra en Hawkers de 40 euros y no me dan el cashback, porque se supone que está perdido. Supuestamente tengo que esperar hasta 4 meses, pero a saber si me sigue el bono y le recompensan también a mi amigo...
Hola.
Gracias por tu comentario.
No te preocupes, por favor, haremos todo para resolver este inconveniente y ayudarte. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Tan pronto, como recibamos la respuesta de los socios, el estado cambiará. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops