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Piense si cuesta entre 20 y 100 UAH, los nervios y el tiempo que pasa en la tienda al recibir y comprar productos. Pvd time ordenando donde hubo un 9% de reembolso en Black Friday. Pedí un teléfono, elegí una recogida en la tienda (y no todos fueron vistos, era el primer timbre), no le di importancia. el segundo no pudo elegir una fecha manual de recepción solo mañana y todo (el segundo timbre) en la llamada de la mañana bajo el pedido todo está bien. después de 15 minutos dicen que en esa tienda no hay donde elijas elegir otro. y aquí, después de hablar con el operador, llega un sms que cancela su pedido (!) Soy un teléfono tan WTF para entender, asegúrese de que todo esté bien. Vengo a la tienda en otra dirección y aquí el teléfono es solo una vitrina (aquí ya he tocado el timbre) bueno, creo que me equivoqué. Enviado a Victory Avenue 87, dijo que hay dos una vitrina y la otra empaquetada y reservada para usted. Pasé un viaje de ida y vuelta 2.5 horas (excluyendo llamadas y tiempo a la dirección de la segunda tienda) Vengo aquí estoy tratando de emparejar un escaparate. Por supuesto que no estaba de acuerdo, rompieron todas las tiendas (!) ¡Muestras de escaparate en todas partes! y el servicio de soporte con el que comunicarse ya entendió que el cashback no será porque el pedido fue cancelado en el primer enlace. Concluyó para mí, robando el precio medio y el servicio normal que este. el punto de referencia para mí es la salida, todo claramente vino, se pagó y todo. problemas puestos en servicio o reparación o reemplazo o dinero.
Por segunda vez se incrementa el cashback y no se realiza el pago, aunque suelo hacer pedidos aquí y esto no ha pasado antes, es decir, no es casualidad. Esta no es la primera vez que la tienda ha sido notada en manipulaciones para evitar pagar reembolsos (
¡Hola!
Natalia, es una pena que haya pasado esto. No influimos en la aceptación de pagos por parte de la tienda.
También puede elegir el método de pago "contra reembolso". Esto no afectará la carga.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Con el reembolso, tal vez todo esté bien, ¡pero el servicio en la tienda es terrible! Después de ordenar los productos y 4 días de ignorar mi pedido, ¡simplemente lo tomaron y lo cancelaron sin dar más información!
Roman, buenas tardes!
Los animo a apoyar a Foxtrot UA, que sus comentarios han tomado nota y la situación no se repite.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Mi reembolso en efectivo se fue a un pedido cancelado debido a un pago fallido. Recuerda a un juego duro con 1 vida)
¡Buenos días!
Maxim, el servicio no puede influir en todas las etapas de la formación de pedidos :(
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ha pasado un mes desde la compra del producto. El reembolso todavía se muestra en la sección "Pendiente". Esperaré, pero si no llega, será una pena. Hasta ahora le doy 3 estrellas. En otras tiendas, el reembolso es mucho más rápido
¡Hola!
Artem, el reembolso se acreditará después de recibir los datos de los socios. El período máximo de espera es de 50 días a partir de la fecha de compra :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Gran tienda y gran servicio. 5 de cada 5 reembolsos acreditados. Es cierto que los números de pedido cambian, pero esto aún no ha influido en el resultado positivo.
¡Buenos días!
Anastasia, el formato de los números de pedido en la cuenta personal de Foxtrot y en el servicio LetyShops es diferente :)
Como habrá notado, esto no afecta la inscripción si se canjeó el pedido que se emitió después de la transición desde nuestro sitio web.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
También compro en esta tienda con flyer y todo es siempre honesto. muchas gracias
¡Buenos días!
Alexander, nos alegra que estés con nosotros :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice pedidos con Letishops en foxtrot 2 veces, ambos reembolsos fueron confirmados, aunque después de un tiempo bastante largo.
No recomiendo encarecidamente ni la tienda Foxtrot ni los Letishops, ¡todo el mundo cría y lanza como quiere! En Foxtrot todavía existe el mismo clásico, cuando la tienda vende un producto que no existe, todos los productos están en una cantidad de "demostración" o están ausentes por completo, pasamos todo el día para encontrar el producto adecuado para un reembolso en efectivo. Y Letishops, a su vez, simplemente lanzó el reembolso, el reembolso no se mostró estúpidamente, Letishops cuenta estúpidamente el reembolso cada dos veces, observando todas las reglas, y luego las negociaciones largas deben eliminarse a través del soporte, si tiene suerte. !
¡Hola Yuri!
El reembolso se muestra automáticamente en la cuenta personal del servicio después de realizar una compra. Si esto no sucede, no recibimos nada de los socios (ni información sobre la compra, ni comisión).
El servicio es honesto con los usuarios y está interesado para que reciban beneficios y realicen pedidos. Vemos que ya se envió una solicitud para buscar un reembolso en la sección "Pedidos y finanzas". Por favor rastrea su estado. Pasemos a los socios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Asqueroso. Después de hacer el pedido, llega un SMS: todo está en stock, llegué a la tienda y allí resultó que solo quedaba un vaporizador en la tienda, desde la ventana y con una manguera dañada (el precio del producto es casi 5 mil hryvnia, el reembolso, respectivamente, debería haber sido de alrededor de 300) y si no encajo y si no recojo la vitrina, entonces necesito esperar la entrega de otra del almacén, y esto crea un nuevo pedido, respectivamente, sin devolución del 7,5% !!! A mi pregunta, ¿qué tiene que ver el pedido de Internet con una vitrina específica y por qué no me advirtieron que tendría que recoger la vitrina? El operador de la línea directa dice algo sobre la entrega que no puede hacer nada. y otras tonterías ... Pero lo principal: rápidamente, sin mi permiso, cancela el pedido. ¡No te aconsejo que contactes con esta tienda! Y ACONSEJO AL LETSHOP QUE TENGA CUIDADO CON LA ELECCIÓN DE LOS SOCIOS - ESTA ES SU REPUTACIÓN TAMBIÉN. Y como el foxtrot - para conducir en el cuello. Por cierto, si necesita una prueba, se guardan las capturas de pantalla del pedido.
Buenas tardes, Oleg!
En ocasiones surgen situaciones imprevistas con la disponibilidad de productos en la tienda. En este sentido, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de soporte de la tienda y comparta su experiencia de pedido y la situación actual.
Estamos seguros de que los comentarios serán valiosos para nuestros socios.
Nuestro administrador de atención se ha puesto en contacto con usted para aclarar los detalles. Intentaremos comprender el problema y encontrar una salida. :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops