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Opinión sobre Farmaè IT (28)
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Estoy medio satisfecho. Buen servicio sin ninguna duda y bueno para usar casi todos los meses. El mayor problema es el cashback: demasiado lento. De 6 pedidos realizados, tuve que enviar la solicitud para que me lo acreditaran y los tiempos son demasiado largos. De 6 pedidos, 4 siguen "pendientes" desde abril. Debería mejorarse porque sin este problema la valoración sería de 5 estrellas pero como no es así merece 2.
¡HOLA!
Pedimos disculpas por la espera. Vemos que sus solicitudes de reembolso están pendientes. Ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para investigar el motivo de la pérdida del reembolso. Responderemos tan pronto como hayamos recibido la información necesaria de ellos.
Equipo LetyShops
Envío muy rápido, excelentes productos y reembolso rápido.
¡Estamos haciendo todo lo posible por ti!
Pedido realizado el 15 de enero, en el sitio dice que el paquete se está procesando, traté de comunicarme con el sitio para averiguar la fecha prevista ya que no había escrito en el correo electrónico, ¡pero no hubo respuesta! Por suerte, está escrito en el sitio que llega en 24/48h.
¡Buenos días!
Nuestro servicio no afecta los procesos internos de la tienda. Le pido que se ponga en contacto con el soporte de Farmaè.
Cordialmente,
Equipo LetyShops
¡Pedido realizado el 22 de noviembre y la mercancía aún no ha llegado! ahora han avisado que se acerca el 30 de noviembre... por suerte dice 24/48h!! Terrible servicio no volveré a comprar!
¡Buenas tardes!
Lamentamos esta situación. Esperamos que reciba su pedido pronto.
Con respecto,
Equipo LetyShops
