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Opinión sobre Домовой (23)

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Nos gustaría que sus comentarios sean útiles para usted y los otros visitantes.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que contengan:
• lenguaje publicitario o obsceno;
• información duplicada inútil;
• solo una calificación de estrellas o solo unas pocas palabras.
11.08.2018

La tienda no cumple absolutamente los términos de venta a través del servicio de devolución de efectivo. Hice un pedido tres veces, sin cargos. Los empleados no siguen las órdenes en absoluto. El pedido cancelado todavía está tratando de entregar inquietantemente. Asqueroso!

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20.08.2018

Buenas tardes

Gracias por tus comentarios.

Si el pedido se realiza de acuerdo con los términos de la tienda y nuestras recomendaciones, aparece con el estado "Pendiente" dentro de los 10 días a partir de la fecha de registro. Después de la compra del pedido y la transferencia de datos de los socios, el reembolso pasa al estado "Inscrito".

Según los datos de la apelación a los servicios de atención, sus pedidos no se canjearon. En caso de no compra del pedido, los socios nos brindan la información relevante y se rechaza el reembolso.

Habrá preguntas adicionales: escriba, estaremos encantados de asesorarlo.

Saludos
Equipo LetyShops

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01.07.2018

Hice otro pedido, lo compré, el reembolso llegó al día siguiente.

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27.06.2018

El servicio funciona en 5+, el reembolso llegó incluso antes de lo programado. Gracias

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01.05.2018

Servicio repugnante trabajo !!! ¡Los empleados son analfabetos e incompetentes! ¡Las apelaciones no leen! Los escaneos no se ven en absoluto, ¡esto es comprensible! No te importa Pedidos desde el 04.29. en caché desde 01/05 - ¿esto es para retrasar las acumulaciones - y torcer nuestro dinero a interés? ... esto ya es un delito penal Entonces, de todos modos, CONOZCA AL TRIBUNAL. ¡Por su analfabetismo, su pereza, el costo de mi tiempo (cuesta mucho y no lo pago, a diferencia de usted), sus fallas técnicas habituales y la incompetencia de sus empleados que fueron reclutados para intereses y registro sin educación! Irá especialmente al departamento de liderazgo y personal.

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02.05.2018

Hola, Andrei!

Gracias por compartir tu opinión

Estudiamos cuidadosamente su apelación. Nos complace informarle sobre el proceso de reparación y confirmación del reembolso. Al realizar compras de acuerdo con todas las recomendaciones y condiciones de las tiendas, generalmente el reembolso se muestra con éxito durante el día, para algunas tiendas la fijación se realiza en unos pocos días. Los pedidos de la tienda Domovoy se transfieren a nuestro sistema durante 10 días (esta información se publica en la página de la tienda).

Después de arreglar el reembolso, las tiendas necesitan algo de tiempo para procesar el pedido. De acuerdo con este tiempo, se calculan los tiempos de crédito de reembolso medio y máximo.

Estaríamos muy contentos si el reembolso se acreditara inmediatamente, sin embargo, tales condiciones para la cooperación en el programa de reembolso.

No se preocupe, si el reembolso no se confirma de acuerdo con el tiempo especificado, siempre estaremos encantados de ayudarlo. Lo que puede ver más de una vez contactando nuestro servicio de atención al cliente.

Saludos
Equipo LetyShops

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30.04.2018

¡Pon solo buenas críticas sobre tu trabajo y el trabajo de la tienda! Sabios)))

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30.04.2018

Andrey, buenas noches!

El hecho es que todas las revisiones son moderadas durante todo el día.

Publicamos todos los comentarios de nuestros usuarios, con la excepción de aquellos que contienen lenguaje obsceno o aquellos que probablemente contengan una pregunta que una revisión. En algunas situaciones, cuando comprendemos que el usuario tuvo algunas dificultades para realizar compras a través de nuestro servicio, o dificultades técnicas en el sitio, lo contactaremos por correo electrónico para resolver dichos problemas. Si, después de resolver el problema, la revisión sigue siendo relevante para el usuario de nuestro recurso, la publicaremos.

Habrá preguntas: escriba, siempre estamos en contacto.

Saludos
Equipo LetyShops

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30.04.2018

No aconsejaré a nadie que use la tienda o el servicio. ¿Compre productos incluso el día del pedido y espere 10 días para que aparezca el reembolso y pruebe con un montón de escaneos que compró e hizo el pedido correctamente? ¿Y para leer respuestas copiadas tontas a preguntas legítimas sobre la no aparición de devolución de dinero de parte de la mayoría de los empleados no calificados? ¿Tu tiempo es tan barato? En la tienda dan una tarjeta gratis por un 3% de inmediato y por un 7% a los pensionistas, ¡cubrirá sus nervios y su tiempo!)))

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30.04.2018

Hola andrew

Gracias por compartir su opinión sobre el servicio.

Si el reembolso no apareció en el sistema, significa que tampoco recibimos información ni remuneración por el pedido. Es importante para nosotros entender cada situación y evitar que ocurran en el futuro. Muy a menudo recurrimos a socios en busca de ayuda. Es por eso que, al procesar solicitudes, necesitamos la asistencia de nuestros usuarios, ya que necesitamos documentos e información a los que no tenemos acceso para enviar solicitudes.

Andrey, has estado con nosotros por mucho tiempo. Esperamos que durante la cooperación haya podido asegurarse de que los gerentes del servicio de atención siempre estén interesados en resolver el problema y estén encantados de ayudarlo.

Si tiene alguna pregunta, escriba.

Saludos
Equipo LetyShops

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24.03.2018
Bonita tienda Gran% de reembolso. Cashback fue acreditado a la pista. día
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08.03.2018

Me sorprende que haya aparecido el número de pedido web-459920, espero que se me acredite, si es así, utilizaré esta tienda.

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07.03.2018

¡No paga! ¡Ni siquiera aparecí aquí cuando hice un pedido! ¡Ya no les compraré más!

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08.03.2018

Buenas tardes, Alexander!

Gracias por los comentarios. Entendemos su insatisfacción con la no acumulación de reembolsos, pero no se preocupe, sin duda lo ayudaremos a resolver este problema. Para hacer esto, a través de su cuenta, la sección "Ayuda", se ha creado una apelación con preguntas aclaratorias que ayudarán a descubrir qué causó la pérdida del reembolso.

Por favor responda a la solicitud, por favor. ¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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06.03.2018

Pedí dos veces, el reembolso viene en un día. Todo de forma rápida, precisa, sin problemas y contactando con el soporte. Todo es genial

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09.09.2017
Una hora después de realizar el pedido, ya era posible recoger. Cashback recibido a la mañana siguiente.
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