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Opinión sobre Дочки-Сыночки (205)

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25.03.2019

Se emitió una orden el 28/02, canjeada el 11/03, el reembolso no fue acreditado, y siempre es el caso con las dachas de hijo a hijo, el reembolso siempre se acumula después de las llamadas y, después de algún tiempo, al menos está bajo control.

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25.03.2019

Hola hola

Gracias por el comentario

El reembolso del Daughter-Son se acredita al saldo automáticamente dentro de 40-55 días. Los tiempos de espera se publican en la página de cada tienda con la que cooperamos.

Si el estado del reembolso no cambia antes del 24 de abril, asegúrese de informar.

¡Que tengas buenas compras!

Saludos
Equipo LetyShops

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23.03.2019

Me gustó la tienda en sí, la entrega fue rápida en una semana, pero no me gustaron los términos para acreditar el reembolso (dado el pago anticipado del pedido que me gustaría hacer rápidamente), el reembolso no se confirmó automáticamente y tuve que contactar al soporte técnico para acreditarlo. Me gustaría tener términos más flexibles, porque en la tienda existen básicamente categorías de productos no retornables.

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23.03.2019

Buenas tardes, Irina!

Gracias por compartir tu experiencia de compra.

Las fechas de admisión se establecen sobre la base de acuerdos con socios.
Ese tiempo es necesario para el procesamiento y la transmisión de información.

Si el reembolso no se acredita de acuerdo con los plazos, siempre hacemos todo lo posible para ayudar :)

Buenas compras!

Saludos
Equipo LetyShops

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22.03.2019

El reembolso aumentó en un 30% durante un par de días, pero no puedes aprovecharlo. Después de leer el resto de las reseñas, me di cuenta de que no era el único que se enfrentaba a ese problema. Lo sentimos mucho

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31.01.2021

¡Buen día!

Gracias por el comentario.

Notamos que tienes una cuenta Premium. Aumenta la tasa de reembolso base en un 30%. Por ejemplo, si el porcentaje de devolución de dinero es 3, será 3.9 para usted. El aumento se produce en 0,9, lo que equivale al 30% de la apuesta original.

Las tarifas base se publican en las páginas de la tienda y pueden variar según la categoría de producto.

No podemos aportar el 30% del importe del pedido, con todo nuestro deseo, ya que nosotros mismos no recibimos dicha remuneración de las tiendas.

Si tiene alguna pregunta, por favor escriba.
Siempre feliz de ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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14.03.2019

Hizo un pedido: silla de paseo + varias cosas pequeñas. El día de la entrega, sus fieles amigos y camaradas de SDEK perdieron el 90% del pedido y se sintieron extremadamente descontentos porque no quería pagar 10t.r. por un sonajero. Esta bien Al día siguiente, el resto del pedido, incluido el cochecito, fue encontrado y traído, sin embargo, el cochecito no estaba equipado con un detalle importante: el parachoques delantero ... Al principio me atormentaba con los gerentes de la plataforma, ahora me ocuparé de DS ... Si todavía no cobra el reembolso, es solo un archivo combinado .

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15.03.2019

Buenas tardes, Polina!

Gracias por el comentario

Es lamentable que tal situación haya ocurrido con la entrega de bienes.
Esperamos que el problema se resuelva en el futuro cercano.

Para hacer un seguimiento de la situación con la inscripción de reembolso, ya hemos creado una apelación a nuestro Servicio de atención. La gerente Anna esperará un cambio en el estado de reembolso con usted. Si algo sale mal, definitivamente ayudará.

¡Que tengan un buen fin de semana!
Saludos
Equipo LetyShops

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05.03.2019

bueno, tienen un mal sitio web, este es un problema de la tienda. pero a través de la aplicación letishops es estúpidamente imposible hacer un pedido. Ah, sí, y el sitio cayó todo el tiempo de devolución de efectivo. pim pim

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14.03.2019

Buenas tardes

Gracias por informar

Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Hemos creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a la apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda". También se ha enviado una carta a su dirección de correo electrónico.

Por favor conteste de cualquier manera conveniente.

Mirando hacia adelante :)

Saludos
Equipo LetyShops

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14.02.2019

Su sitio se ha caído, no puedo iniciar sesión.

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14.02.2019

Artyom, buenas tardes!

Gracias por los comentarios.

Le pedimos que no se enoje. Esperamos que muy pronto el sitio funcione correctamente.

Le deseamos un buen humor :)

Saludos
Equipo LetyShops

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26.01.2019

Orden en Hijas e Hijos Número de orden: 10785688_c alrededor de 15.12 hasta ahora no se me ha enviado el reembolso ... hemos estado esperando durante bastante tiempo ...................

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26.01.2019

Hola esperanza

Gracias por el comentario

El plazo máximo para acreditar el reembolso de un pedido vence el 8 de febrero. No se preocupe, por favor, tiene una apelación abierta al servicio de atención. El gerente Olga lo mantiene bajo control y ayudará si el reembolso no se confirma automáticamente.

Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de ayudar :)

Saludos
Equipo LetyShops

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22.01.2019

He estado esperando el reembolso desde principios de diciembre, y ahora es a fines de enero. Y siempre asi.

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23.01.2019

Hola

Gracias por el comentario

El proceso de acreditar el reembolso es automático. Tan pronto como la tienda pase la confirmación, se acreditará. Los socios necesitan tiempo para procesar información y transferir datos a nuestro sistema.

Cada tienda tiene un período estimado durante el cual se procesa la información. Para la tienda Daughters and Son, son 40-55 días.

Por lo tanto, no se preocupe, la confirmación de su pedido debe recibirse antes del 31/01. Si esto no sucede, avíseme. Ayudaremos a resolver el problema.

Saludos
Equipo LetyShops

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18.01.2019

sin devolución de efectivo acumulada desde diciembre

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03.02.2019

Hola andrew

Gracias por tus comentarios.

Para comprender la situación con más detalle y ayuda, creamos una apelación al servicio de atención. Agradeceremos los comentarios en la pestaña "Ayuda" - "Mis llamamientos".

Saludos
Equipo LetyShops

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15.01.2019

Al igual que Marina, fui al sitio web de la tienda, hice un pedido, pero el reembolso no apareció. Y esta no es la primera vez. Ayuda que hacer. El pedido fue por una gran cantidad. Es una pena de alguna manera.

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03.02.2019

Svetlana, hola!

Gracias por los comentarios.

No se preocupe, haga todo lo posible para resolver la situación. Para hacer esto, creamos una apelación al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a través de la sección de su cuenta personal "Ayuda" - "Mis apelaciones".

Estamos a la espera para solicitar información.

Saludos
Equipo LetyShops

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13.01.2019

¡Desde el 28 de noviembre de 2018, el reembolso todavía no se ha acumulado! ¡Incluso los chinos no tienen tales términos! (((

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13.01.2019

Buenas tardes, Victor!

Gracias por tus comentarios.

Cada tienda tiene su propio período de acreditación de devolución de efectivo. Con el tiempo de espera que puede encontrar en la página de la tienda en nuestro sitio web. Nuestro gerente Dmitry está esperando con usted la transferencia de la remuneración en circulación abierta # 1520279. La fecha aproximada de confirmación es 22.01.

Habrá preguntas, escriba, estaremos encantados de responder.

Saludos
Equipo LetyShops

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27.12.2018

Convenientemente, todo a tiempo.

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