Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Дякую, дуже задоволена покупками, всім рекомендую.Процвітання Вам, Ви найкращі......
Приємно, що ви з нами!
Не рекомендую цей магазин, дуже агресивна реклама, пошук не працює, про безпеку персональних даних взагалі мови немає. До Letyshops тільки одне питання, навіщо з ними співпрацювати, якщо так багато негативних відгуків.
Добрий день!
У кожного партнера є власний рівень надання послуг та політика роботи з клієнтом, на які ми в більшості випадків не маємо впливу.
Валеріє, зі своєї сторони намагаємось залучити до співпраці якомога більше магазинів, щоб надати користувачам можливість максимального вибору товарів та послуг.
Сподіваємося, що серед різноманіття сервісів, які представлені у нас ви знайдете саме той, що відповідає вашим потребам та бажаному рівню обслуговування, отримаєте задоволення від користування і звичайно ж приємний кешбек.
я укрпочта никогда принимать не буду мне лучше на нову почту мне так лучше
Добрий день!
Доставка товарів з цього магазину здійснюється і Новою поштою, і Укрпоштою, а також Meest.
А подскажите, это кешбек на все товары или нужно как выбирать, если да, то как?
Добрий день!
Кешбек зараховується за всі товари. Вам потрібно перейти від нас, додати товари у кошик та оформити покупку.
Відповідь на інші запитання завжди можете знайти в розділі "Допомога", або створити звернення, менеджери допоможуть.
Получила в этот раз посылку набор режущих ручек одна из набора сломана. Очень жаль, ребенок расстроился. Как исправить
Добрий день!
Олено, зверніться, будь ласка, в підтримку магазина.
Купила на 1441 гривню і кешбек 720
Приємна економія!