Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Зробила замовлення на Temu на 501 грн і мала взяти участь у акції що є на сайті Letshop, але чомусь не зарахувало відповідну суму в 500 грн для участі в акції, а тільки 488
Добрий день!
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів. Про це попередили на сторінці магазину.
У вас є час зробити ще покупки =)
Добрий день. Сам сервіс супер. Луцьк великий негатив викликає не правдива інформація про % кешбеку. Я вже багато років як не новий клієнт, навіщо мені бачити не правдиву інформацію що кешбек 10% ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ, а десь внизу маленькими, що він для мене 2% ??? І я, як правило бачу це вже після здійснення покупки, коли розмір кешбеку не відповідає моїм розрахункам!!! напишіть верху ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ спочатку для постійних клієнтів, а нижче для нових і я одразу зміню оцінку.
Добрий день!
Якщо в магазині діють різні ставки кешбеку, то завжди прописуємо слово "до".
В такому випадку потрібно перейти на сторінку магазину, там можна побачити всі категорії товарів.
Приємного шопінгу!
Кешбек обіцяли 49,7 на першу покупку порахували по 7,1. Виходить все що вище 7,1 вам не виплатять
Добрий день!
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
На даний момент я чекаю свого cashba k як перший користувач і перша покупка залежно від того, чи отримаю я кешбек, чи не буду змінювати жодних коментарів.
Привіт, Хуан!
Ваш кешбек очікує підтвердження. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки через розділ «Допомога» ❤
Растроеная!! Было написано кеш бек 28,4, а посчитали, как 7,1%.
Добрий день!
Така ставка діяла на першу покупку.
За свою першу покупку ви вже отримали збільшену винагороду.
28,4% кешбек діє лише якщо ти купляєш перший раз на Тему ?
Так, все вірно.
Несколько раз пыталась оформить заказ на сайте не получается . Запорожье вообще не существует не могу сделать заказ, наверное удалю прилон
Добрий день!
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Також можете замовити в сусіднє місто, а потім зробити переадресацію
дуже розчарована кухонним набором писало що в наборі 24 штук а прийшло тільки 4 я не задоволена покупкою
Добрий день!
Зверніться, будь ласка, в магазин. Вони допоможуть розібратись.
Мені це подобається і я часто ним користуюся, але я думаю, що знижки для колишніх клієнтів дуже низькі.