Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
як огидно ти замовляєш одне, тобі надсилають інше. Я замовив набір тріскачок ціною 685 рандів зі знижкою до 235 рандів, і мені надіслали один гайковий ключ №10. Дуже розчарований.
Товарами задоволена. Проте, летишопс обіцяв кешбек в районі 40%, але нарахувало лише 10%. Дуже прикро, на жаль, працює тільки реклама, а сервіс не виконує обіцяне…
Привіт!
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Можливо, раніше ви реєструвались в магазині, а через нас вже просто авторизувались.
Доброго дня! Як підтвердити замовлення з тему, щоб нарахувався кешбек?
Привіт!
Не потрібно підтверджувати. Кешбек зарахується самостійно.
Очікуємо =)
Деякі продавці обманюють. Наприклад, пропонують 2 шт., а надсилають одну (1 шт.). Також шахраї швидко закривають магазин. Вони брешуть в описах товарів, які вони продають. Деякі продавці обманюють. Наприклад, пропонують 2 предмети, а відправляють один (1 товар). Шахраї також швидко закривають магазин. Вони брешуть в описах товарів, які вони продають.
Доброго ранку!
Нам прикро, що сталася подібна ситуація.
З цього приводу зверніться до відділу обслуговування клієнтів магазину.
Залишають ціну мінімального замовлення, даже замовлення на 300 грн це не нормально для них
Діють ліміти, оскільки магазин оплачує доставку. Асортимент такий, що легко зібрати корзину на 300 грн. =)