Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені за реферальним посиланням TeleMart UA.
Заказал, все сделал как обычно активировал кэшбэк и т.д в результате ничего не пришло магазин не хочет передавать данные, хотя я все предоставил скрины и описал ситуацию((( Сам магазин хороший в плане выбора товара и как сделан сайт, но недочёты есть. Это уже не первый раз, такая история происходит с кэшбэком.
Доброго дня!
Денисе, не отримали дані по замовленням автоматично, тому звернулись до партнерів, щоб розібратись в ситуації. Наша менеджерка служби турботи зачекає на дані разом з вами у зверненні. Будемо на зв'язку :)
Команда LetyShops
Кешбек прийшов швидко, приблизно через 10 днів після оформлення замовлення в магазині. Приємно вражений роботою сервісу)
Доброго дня!
Володимире, дякуємо за коментар. Раді нести користь :)
Команда LetyShops
з 4х покупок, кешбек з'явився 1 раз (і то 2019). з того часу – всі три рази доводилося подавати заявки на пошук кешбеку. один раз магазин взагалі не прийняв заявку і летішопс виплачували зі своєї кишені. проблема масова - але ніхто нічого не робить
Добридень!
Владиславе, дякую за формування заявок в особистому кабінеті. Тож можемо звертатися до партнерів для з'ясування причин втрати. На ваші замовлення нам передали комісію.
Ми постійно моніторимо надходження даних у систему. Масовості немає. Просимо вас дотримуватися всіх рекомендацій для автоматичної фіксації кешбеку :)
Команда LetyShops
Робив дорогу покупку із підвищеним кешбеком. Дуже оперативно зарахували, чекати кілька місяців не довелося, як це відбувається в інших магазинах — молодці. Дякую і магазину Телемарт та сервісу Летішопс.
Добридень!
Максиме, дякую за відгук :)
Завжди будь ласка.
Команда LetyShops
У мене таке вперше... Я офігел, без жартів. У понеділок зробив замовлення, у вівторок забрав із пошти... у середу о 00.10 кешбек зарахували...!
Круто :)
Удивительно, но летишопс решает пробелы с потерянными кешбеками. Спасибо летишопс и телемарту за честность.
Добрый день!
Всегда рады стараться :)
Желаем прекрасных покупок!
Команда LetyShops
Жодного разу кешбек не з'явився сам, щоразу треба писати на підтримку що б його шукали та чекати.
Добридень!
Дякую, що подавали заявки на кешбек. Партнери підтвердили замовлення через наш сервіс і передали комісію :)
Для успішного нарахування слідуйте, будь ласка, нашим рекомендаціям . Оформляйте покупку протягом години після переходу, не відкриваючи інші сторінки. Також важливо відображати сторонні розширення браузера.
Команда LetyShops
Що і слід очікувати від сіровозів, вони тупо змінюють статус після покупки і не підтверджують оплату товару, а отже, кешбек не зараховується! І ця тенденція спостерігається у багатьох магазинах!
Добридень!
Вадим, магазин TeleMart UA зарекомендував себе як відповідальний партнер.
Дякую, що відкрили суперечку в особистому кабінеті. Чекаємо на дані.
Команда LetyShops
Жоден із 6ти кешбеків сам, не з'явився. Пошуком не знайшовся. З боку магазину повне невиконання договору з летішопсом. Літі зі свого боку зараховують кешбек за місяць за власний рахунок, за це респект ім. ТЕЛЕМАРТ ДНО
Доброго дня Олександр!
На втрату кешбеку може впливати кілька факторів, зокрема:
- розширення та антивіруси, які встановлені у браузері;
- відвідування інших вкладок під час оформлення покупки;
- Недотримання правил скоєння замовлень з кешбеком .
Намагалися підтримати бонусом від сервісу. Сподіваємося, що поради стануть корисними, і майбутні замовлення успішно фіксуватимуться :)
Команда LetyShops
Магазин не зараховує кешбек автоматично (і судячи з відгуків це стандартна практика), а лише після звернення на підтримку, через 3-4 тижні. І навіть коли підтверджує кешбек, нараховує його не підвищеним за "гарячим кешбеком", а за стандартною ставкою, через що доводиться знову вирішувати питання через підтримку летішопс (до 4 місяців). Добре, що підтримка летішопсу вирішує подібні питання у відносно короткий термін, близько місяця, сам TeleMart UA, нікуди не поспішає з вирішенням подібних питань. Загалом летішопс 10 із 10, TeleMart UA 0 із 10.
Добридень!
Замовлення надходять у систему. На фіксацію даних може впливати алгоритм здійснення замовлення. Будь ласка, відключайте сторонні розширення в браузері, де оформляєте покупки.
Партнери передали комісію на замовлення, але при зарахуванні сталася помилка. На баланс вже зараховано різницю :)
Команда LetyShops
До якості товару претензій немає, але якщо вже ви уклали договір з Letyshops, інформуйте та перевіряйте співробітників на чесність. Замовив товар на 5 позицій абсолютно однакового товару із сумою кешбеку в 5000 грн. Співробітник розділив замовлення 4+1 позиції. У результаті отримав кеш за 1 позицію, решта зникла невідомо куди. Подав на суперечку в letyshops - автоматично скасували, загострив - поінформували, що будуть розбиратися і відповідь від магазину 60 дн. З моменту загострення минув тиждень. Замовив усі міс. назад. Не ведіться на подібні хитрощі співробітників магазину. Кому потрібні пруфи пишіть у мій telegram - Igorkofskiy.
Добридень!
Ігоре, вже звернулися до партнерів, щоб розібратися в ситуації. Менеджер тримає питання контролю в обігу. Щойно буде відповідь, повідомить. Чекаємо разом із вами.
Команда LetyShops