Постійно відхиляють кешбеки . Неприємно
Добрий день!
Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 100 грн.
Це і стало причиною відхилення кешбеку. А ваша остання покупка була скасована, так зазначили партнери.
інтернет магазин просто ЖАХ, робив до цього замовлення один раз не вийшло сплатити на сайті - ну думаю мій косяк не розібрався, заплатив курєру. Думав зробити замовлення сьогодні, зайшов на сайт зібрав кошик, додав адресу і після цього не зміг увійти в свій кабінет, номер телефону вказуєш приходить пароль но вхід не відбувається. Пітримка нічим допомогти не змогла, крім як порадаю почистити кеш, звісно це не дуже допомогло. Тому пішов сходив в супермаркет іншої мережи. Не раджу цей магазин.
Добрий день!
Прикро, що так сталось. Зверніться, будь ласка, у підтримку магазину ще раз. Вони мають допомогти з авторизацією.
Хочете щоб були відгуки корисними,так не треба блокувать.Як сума доставки маленька,так і кешбек є.Чому так????
Добрий день!
На один магазин можна залишити один відгук, тому вони оновлюються.
Сума не впливає на фіксацію кешбеку.
Для вирішення питання із незарахованим кешбеком потрібно створити заявку в особистому кабінеті, у розділі “Мій кешбек”, заповнивши форму.
Ми перевіримо дані у системі та звернемось до партнерів, щоб знайти кешбек.
Якщо виникнуть труднощі, будь ласка, повідомте нам у розділі "Допомога" акаунту.
Гарного дня!
Постійно роблю замовлення в Сільпо, дуже задоволена сервісом. Якщо виникають якісь проблеми із замовленням, їх відразу вирішують при зверненні на гарячу лінію, дуже лояльні до клієнтів. Я дуже рада, що є можливість ще й кешбек отримати за покупки. Раз на місяць (що дуже оперативно, порівняно з іншими магазинами) всі кешбеки підтверджують. Дякую Сільпо і LetyShops!
Дякуємо за теплі слова!
Цінуємо нашу дружбу!
Зробила замовлення в сільпо і кешбек відхилили. Хто знає, яка різниця на сайті робити чи у застосунку! різна ціна товарів чи що. Поясніть це! Доречі, останні рази постійно немає частини товарів. Дуже не зручно, ти робишь те замовлення із-за конкретних товарів, а тобі при зборці кажуть, що їх немає. Так може оперативніше оновлювати інформацію по наявності !
Добрий день!
На жаль, не отримуємо винагороду за покупки з додатка. Такі умови магазину. Можливо, в майбутньому щось зміниться.
Всі умови вказуємо на сторінці магазину, перед покупкою ознайомлюйтесь з ними, будь ласка.
Вам зарахували бонус за цю покупку.
Приємного дня!
Я в шоці від цієї контори. Замовити товар ще той квест, постійно сайт висне і перекидає на початкову сторінку. Впоровся. Потім давай писати що "товар відчутній" або "чекаємо". Повиправляв. Потім адреса доставки, постійно кудись пепенаправляє. Впорався. Підтвердив оплату. Сплю. Телефонують. "Заказ відмінено, кошти не списані, замовляйте ще раз". Питаю про причину скасування.. шось там промуркали. Ну думаю... всяко буває.. може магнітні бурі. Як я до телефона, списання коштів відбулося, заказ сформованний і мені туди ще два пакети всунули по 13 грн. Нах мені ті пакети???? Я що, стану на пошті із ящика перекладати у пакети???? Звоню. Головне, що всі дуже вибачаються, по сто "вибачте за незручності". Питаю, чого списались мої кошти, коли попередній оператор запевнив що їх не було списано.. Знову "вибачте за незручності"... і головне, ні одної зрозумілої відповіді на питання.. тільки "вибачте і перепрошуємо". А кошти, сказали, будуть повернуті мені протягом 5 днів. А ще вихідні, то може і тиждень пройти. Та ви там не офанаріли, цілий тиждень користуватися моїми коштами??? Я розумію, що 2к. це і не такі великі гроші.. та вони ж мої! Одним словом, проходьте мимо цієї контори, як хочете зберегти нерви і гроші.
Добрий день!
Нам шкода, що ви потрапили у таку ситуацію.
Магазин повідомив, що вже звʼязались з вами та вирішили це питання.
Приємного. дня!