Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Це чи не єдиний китайський магазин, який, з невідомої причини, не працює з Україною.
Проблема в тому, що програма не дозволяє мені платити через PAYPAL, мені потрібно зайти в Інтернет
Привіт!
Дякую за вашу думку.
Ми дуже хотіли б допомогти вам зрозуміти проблему, яка виникла. Для цього ми створили запит у вашому особистому кабінеті, розділ «Довідка». Будь ласка, дайте відповідь нашому менеджеру, ми будемо раді відповісти та допомогти.
Гарного дня!
З повагою,
Команда LetyShops
Практика: непоганий асортимент, роблю замовлення на 10-15 рублів одразу. При цьому безкоштовна експрес-доставка. За тиждень до МО добрішає. Формується замовлення в середньому 3-4 дні, так що з моменту оплати днів за 10 отримую. 4 замовлення в магазині, 4 повноцінно нараховані і далі підтверджені кешбеки. Приємно, стабільно, без аферизму. рекомендую! *** Дотримуйтесь рекомендацій і буде Вам щастя))
Магазин чудовий. Але кешбек не нараховують.
Вітаю!
Спасибі, що повідомили про труднощі.
Щоб розібратися в цій ситуації та допомогти вам, ми створили звернення до служби турботи від вашого імені. Ознайомитись із зверненням та відповісти ви можете через розділ "Допомога" особистого кабінету, вкладка "Мої звернення": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Чекатимемо від вас інформацію. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Магазин SHEIN мене кинув на 10 тисяч рублів, надіслали жахливий товар, який коштує в кілька разів дешевше і я відправила посилку повернення, за поштові відправлення оплатила 2000 тисяч, потім розпочали листування з магазином і вони все скаржилися, що посилки немає, хоча вона була відстежена до китаю, потім мені запропонували 80% від суми посилки можуть мені повернути, я погодилася, на 7250 рублів, а вони мені надіслали 1933 рублі і сказали, що посилка втрачена. І я втратила таку суму грошей, отак вони обманюють, їм повертати не можна і купувати у них не можна обманюють і гроші не повертають, я в стані шоку. Не знаю що робити, невже на них немає управи?
Добридень!
Дякую за відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися із такою ситуацією. Ваш відгук обов'язково буде переданий представникам магазину. Наші партнери вживуть заходів, щоб таких ситуацій надалі не виникало.
Якщо у вас будуть запитання чи побажання — пишіть. Ми будемо раді відповісти.
З повагою,
команда LetyShops
Сьогодні вдруге замовила у цьому магазині. І вдруге не нараховано кешбек.
Доброго дня, Олено!
Дякую за ваш відгук. Не засмучуйтесь, будь ласка. Для вирішення цього питання ми створили звернення через розділ «Допомога» особистого кабінету. Будемо раді розібратися і допомогти вам у ситуації, що склалася.
Ви також можете написати нам у разі виникнення будь-яких питань. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Не підтверджують кешбек, хоча терміни минули, прийшло 8 речей замість 12 оплачених, гроші магазин повернув, але довелося довго вести з ними листування з цього приводу, хоч і страховку замовлення оплачувала.
Здрастуйте, Любов!
Дійсно, максимальний термін підтвердження вашого замовлення вже минув. Швидше за затримка з підтвердженням пов'язана з тим, що замовлення було повністю не викуплено.
Ми просимо вас почекати до 25.01, якщо ж статус замовлення не зміниться, менеджер з яким ви листуєте звернеться з вами і постарається вирішити питання на вашу користь.
Сподіваємось на ваше розуміння. У разі виникнення будь-яких питань, обов'язково пишіть.
Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Великий асортимент. Акції, розпродажі, бувають безкоштовні доставки. Доставляють додому кур'єром протягом 2-3 тижнів. Якість нормальна для Китаю, але може потрапити і шлюб. Найбільший МІНУС - неможливо вгадати розмір! Розмірна сітка для кожного виробу своя, причому вона крива та не відповідає речі. Речі йдуть, то розмір у розмір, то більше чи менше на два-три розміри! Купуєш у сліпу і чекаєш, чи тобі підійде річ. Більше купувати тут не буду.
Якість хороша, настав раніше терміну.