Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Як я можу отримати готівку назад?
Доброго ранку!
Ваш кешбек наразі перебуває у стані «Очікування». Вашому партнеру знадобиться деякий час, щоб перевірити та передати інформацію до нашої системи.
Дату підтвердження можна переглянути в розділі «Мій кешбек», вона розраховується на основі часу, зазначеного на сторінці магазину.
Щойно ми отримаємо підтвердження від наших партнерів, кешбек автоматично змінить статус на «На балансі».
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами в розділі «Довідка» вашого облікового запису.
Доброго дня! 
Два тижні тому я звернувся до служби підтримки клієнтів Shein, щоб повідомити, що GLS надіслала мою посилку за неправильною адресою (фактично, в інше місто). Вони ігнорували мене протягом останніх двох тижнів, стверджуючи, що доставка була здійснена правильно та вчасно. У мене немає моїх товарів, у мене немає моїх грошей, вони не повертають кошти за моє замовлення, і мені довелося подати скаргу до PayPal. Тепер вони кажуть мені, що не заплатять мені нічого, поки я не відкличу скаргу PayPal. Найкраще те, що було гарантовано доставку відправлення вчасно. Це не так, і я не знаю, що ще може зі мною статися з цією покупкою. Ця компанія шахраює та займається онлайн-шахрайством. Якщо ви не хочете стати жертвою їхніх тіньових практик, рекомендую вам розглянути можливість покупки на інших платформах.