Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Сьогодні замовила і отримала, сукня мала, можна обміняти?
Добрий ранок!
Спробуйте зв'язатися зі службою підтримки магазину.
Щоразу, коли я розміщую замовлення на суму понад 100 євро, кешбек дивовижним чином ніколи не повертається, і мені кажуть, що я, мабуть, зробив щось не так, і коли моє замовлення менше 50 євро, у мене немає проблем. Мені це здається трохи шахрайством, тому що я завжди дотримуюся однієї процедури. Я вже зробив два замовлення на суму понад 100 євро, які не були зараховані мені, і вони не відповідають на повідомлення.
Привіт, Макарена!
Запити обробляються автоматично, тому не вимагають участі агента. Ми звернулися до наших партнерів, щоб з’ясувати можливі причини втрати вашого кешбеку та повернути його на ваш баланс. Як тільки ми отримаємо будь-які новини, ми повідомимо вас.
Все найкраще,
команда LetyShops
Цікаво, що єдиний кешбек, який викликав у мене проблеми з зарахуванням, це той день, коли він був х4... В іншому випадку він негайно активується та зараховується
Привіт!
Щоб хоч трохи підняти настрій, ми зарахували кешбек на ваш баланс з наших коштів. Також ми надіслали запит нашим партнерам і сподіваємося з’ясувати причину втрати кешбеку.
Все найкраще,
команда LetyShops
Кешбек зараховується відразу і жодного разу мене не підвів. Дуже задоволена і Letyshops, і Shein.
Привіт Наталя!
Ми дуже вдячні, що поділилися своїм досвідом ❤
Все найкраще,
команда LetyShops
Все ідеально, хоча перевіряти довго… Чекаю більших знижок у Shein.