LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Украина
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
Русский
  • Українська
  • Русский
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
до 5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в O'STIN с кэшбэком в Украине

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 40 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 75 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
5% За оплаченный заказ
2.5% За оплаченный заказ с промокодом

Отзывы о O'STIN (141)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
10.10.2018

Ужасный сервис. Кешбек через 75 дней???? Да вы шутите? Нигде нет такого долго ожидания как тут. Я жду уже больше месяца. Разочарована. Не буду оформлять.

10.10.2018

Добрый день, Эльвира!

Спасибо за отзыв.

Изменение статуса кэшбэка происходит сразу же после того, как магазин передает вознаграждение. Время на зачисление необходимо партнерам на доставку заказов, обработку информации и ее передачу в нашу систему.

Чтобы сообщить нашим пользователям, когда же ожидать зачисления кэшбэка на баланс, мы разместили информацию о среднем, также максимальном времени зачисления кэшбэка на страничке магазина.

Также для вашего удобства в личном кабинете можно увидеть ориентировочную (или максимальную) дату зачисления кэшбэка по заказу. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса "В ожидании".

Если есть еще вопросы по работе сервиса, обязательно пишите. Будем рады ответить на них.

С уважением, 
команда LetyShops

04.10.2018

Активировала промокод на повышенный кэшбэк -11 процентов с промокодом и 22 без. Сделала два заказа. Ни по одному кэшбэк просто не начисляется! Приходится тратить время на создание обращений. Впечатление, что повышенный кэшбэк это фикция, способ заставить купить в магазине Остин. При обычном размере кэшбэк начисляли моментально. А тут "давайте подождем сутки". Подождала. В результате даже не сомневалась - как не было так и нет. Теперь жду что же ответит служба поддержки.

04.10.2018

Добрый день, Александра!

Спасибо за комментарий.

Большинство заказов от партнеров поступают к нам в систему на протяжении суток с момента оформления. Также есть ряд магазинов, вознаграждение от которых приходит в течение нескольких дней. Об этой особенности мы уведомляем на странице магазинов, в разделе "Информация и условия".

Александра, не расстраивайтесь, пожалуйста, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в причине неначисления и решим вопрос.

Отличного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

21.09.2018

Кэшбэк приходит дольше месяца! И то нужно постоянно напоминать о себе!!!

21.09.2018

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим за оставленный отзыв.

Максимальное время ожидания кэшбэка по заказам магазина O'STIN - 75 дней. Эта информация опубликована на странице магазина на нашем сайте. Это время нужно партнерам для обработки заказов и передачи данных нам.

Появятся дополнительные вопросы или пожелания - пишите. Будем рады помочь. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.

С уважением,
команда LetyShops

20.09.2018

Красивые, качественные вещи, второй год одеваю в Вашем магазине внучку, размеры совпадают, доставка в срок, вот только кэшбек приходит не полностью. Вещи давно носим, возврата не было, но кэшбек не отдали.

07.10.2018

Добрый день, Ольга!

Спасибо за отзыв.

Чтобы детальней разобраться в ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения". Надеемся, покупки с кэшбэком в магазине O'STIN будут приносить вам только положительные эмоции.

С уважением,
команда LetyShops

05.09.2018

Давно покупаю вещи для себя. А сейчас открыла серию для детей. Очень интересные и качественные вещи. Кэшбек приходит всегда, проблем ни разу не было.

28.08.2018
Много очень интересных и красивых моделей для высоких и стройных девушек! Хотелось бы увидеть раздел и на себя с ростом 1.50 и типом фигуры "груша"))
27.08.2018

Сделал заказ 24.08.2018 с доставкой в магазин, пришло уведомление, что после доставки придёт сообщение. Сообщение пришло только 27.08.2018 и забрать нужно до 28.08.2018. Бред полный, мог поехать и в выходные купить без проблем. Специально усложняют чтобы покупали без всяких кэшбэков в магазине. Так что преференций никаких.

29.08.2018

Здравствуйте, Денис!

Благодарим за детальное описание ситуации.

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Возможно, такова специфика работы с онлайн-покупками и магазину нужно больше времени для комплекции заказа. Надеемся, в будущем подобных ситуаций не повторится.

Появятся вопросы или пожелания - обязательно пишите. Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
команда LetyShops

20.08.2018

маленькая размерная сетка! а так цены хорошие, многое из товара понравилось!!!

16.08.2018

В июне сделала и оплатила заказ, уже середина августа, кэшбэк так и не начислили ((

30.08.2018

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Для нас важно проанализировать эту ситуацию и помочь, чтобы покупки с сервисом приносили только позитивные эмоции.

Если случается, что кэшбэк за покупку не фиксируется, обязательно разбираемся в причинах и даем рекомендации, чтобы такое не повторилось в будущем. Коллеги из службы заботы обращаются к партнерам, через которых сотрудничаем с магазинами, чтобы узнать, почему кэшбэк не появился. Поскольку с магазинами сотрудничаем не напрямую, ответ получаем в среднем в течение 2-4 недель.

От вашего имени создано обращение в службу заботы №1405557. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

09.08.2018

Не единожды уже заказываю в Остин одежду - нареканий нет. Доставка быстрая, качество одежды - радует. Буду еще заказывать - накопила в Остин баллы, буду баловать себя ))

04.08.2018
Почитала другие отзывы на магазин и расстроилась; морально приготовилась ждать пару месяцев. Однако сегодня утром мне зачислили кэшбэк; время ожидания - 15 дней. Так держать, O'STIN!
03.08.2018

Делала заказ, перейдя через приложение, кэшбек не отобразился...

14.08.2018

Светлана, здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации.

Чтобы помочь вам детально разобраться, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

25.07.2018
Сам по себе магазин Остин кривовато начисляет кэшбэк, но вот служба поддержки Летишоп просто на высоте! Оперативное решение даже нерешаемой проблемы. Очень приятно иметь с вами дело. Спасибо!
10.07.2018
Здравствуйте очень нравится ваш магазин. Большое спасибо за решение проблем с кешбеком. Неплохой бонус за покупки. Будем ещё покупать у вас.
08.07.2018
Очень вежливый ненавязчивый персонал в магазине в ТЦ "Макси" в Петрозаводске.
05.07.2018

Отвратительный интернет-магазин! Чтобы покупатель не воспользовался прокомокодом, не получил 300 бонусов за самовывоз товар "прячут". Вещи раскидывают по разным пунктам самовывоза, хотя в каждом магазине размер есть. Промокод действует не на весь заказ, а только на сумму заказанную в одном магазине. С кэшем также. Приходишь, а заказ кто-то отменил (в личном кабинете его отменить невозможно), кэш не начислен. Супер! Так держать!

24.07.2018

Добрый день, Анастасия!

Благодарим за детальное описание ситуации.

Очень жаль, что при оформлении заказа возникли трудности. Ознакомившись с вашим обращением в службу заботы, мы заметили, что совершенная вами покупка была переоформлена с заменой номера заказа. По этой причине кэшбэк был отклонен. Искренне надеемся, что подобных ситуаций не повторится. Вознаграждение за данный заказ начислено на ваш баланс в качестве бонуса.

Возникнут дополнительные вопросы или пожелания - пишите, будем рады помочь.

С уважением,
команда LetyShops

30.06.2018

Сделай заказ в мае, кэшбэк получишь в августе. Печаль.

30.06.2018

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за комментарий.

Действительно, максимальный срок зачисления кэшбэка из данного магазина составляет 75 дней. Хотим обратить ваше внимание, что средства могут быть зачислены и раньше указанной даты :)

Ирина, в случае если кэшбэк не подтвердится до указанного срока - обязательно напишите нам. Мы поможем решить вопрос.

Желаем вам приятных покупок и отличного настроения!

С уважением, 
команда LetyShops

21.06.2018

Сделала заказ от 19.06.2018, заказ №о6704593000 кэшбек не начислили. И это не первый раз уже кэшбек не начисляют. Очень жаль, но не хочется пользоваться этим сервисом.

30.06.2018

Добрый день, Марго!

Благодарим, что сообщили о трудностях с начислением кэшбэка.

От вашего имени мы создали обращение в службу заботы для решения вопроса. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

13.06.2018
Спасибо большое за быстрое решение проблем по отклоненным кешбекам!
07.06.2018
Что-то много негативных отзывов именно на Остин. Из других магазинов зачисляют в течении 2-3 дней. А в Остине мне отклонили кэшбек. После обращения в службу поддержки все начислилось. Спасибо!
07.06.2018
После оставленного здесь отзыва об отклонении кэшбэка, его перевели через несколько часов. Спасибо LetyShops, что не оставляете наши вопросы без внимания!
06.06.2018

Почитала отзывы и решила тоже узнать - по каким причинам отклоняют. Вопросы по заказам: Заказ No o575856997 от 30.06.2017, Заказ No o600278657 от 10.11.2017, Заказ No o650406774 от 25.04.2018.

07.06.2018

Здравствуйте, Елена!

 Благодарим, что написали нам. Ознакомившись с вашим личным кабинетом мы заметили, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Менеджер вернется с ответом в течение дня.

Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами.

С уважением, 
команда LetyShops

06.06.2018

магазин-кидало! Не советую здесь покупать, если хотите получить кешбэк. 12 апреля заказал, 14 апреля оплатил курьеру, а только сегодня 6 июня пришёл ответ, что в кэшбэке отказано. В личный кабинет не зайдешь, выдает ошибку 502. Разводилово.

06.06.2018

Добрый день, Денис!

Спасибо, что написали нам. Извините, пожалуйста, произошла техническая ошибка и кэшбэк отклонился. На данный момент кэшбэк уже зачислен на ваш баланс. Проанализировав ваш аккаунт, мы заметили, что вы смогли восстановить к нему доступ и совершали переходы в различные магазины.

Будут вопросы и пожелания по работе сервиса, обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

06.06.2018
спасибо. кэш бэк вернули. Кэшбэк 137,43 руб. успешно зачислен (по заказу №o648568664 в магазине O'STIN).
06.06.2018

Сделала несколько заказов в Остин. Все по правилам. Все выкупила. И два заказа кэшбэка отклонили. Номера заказов о0662183995 И о661551766. Ещё два заказа ждут подтверждения Кэшбэка. Каждый раз доказывай что все сделал по правилам. Не хочется уже даже пользоваться этим сервисом.

06.06.2018

Здравствуйте, Олеся!

Спасибо, что поделились опытом совершения покупок через наш сервис.

Отклонение и подтверждение кэшбэка - это автоматический процесс, который осуществляется на основании данных, поступивших в систему. Причинами отклонения кэшбэка могут стать примененные купоны или промокоды, несовместимые с кэшбэком, а также внесение изменений в заказ после оформления через наш сервис.

По данным из вашего аккаунта, у вас открыто обращение в службу заботы о клиентах. С вашей помощью мы обязательно постараемся разобраться в причинах не начисления кэшбэка и поможем решить этот вопрос.

Надеемся, что вы продолжите совершать покупки с нами.

Хорошего дня! 

С уважением, 
коменда LetyShops

06.06.2018

Заказ делала 04.05.18. Заказ полностью выкуплен, обратно в магазин не возвращали. Кэшбэк почему-то отклонен((

06.06.2018

Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за комментарий.

Не расстраивайтесь, пожалуйста. По данным из вашего аккаунта, этот вопрос уже решен в обращении #1359507.

Возникнут вопросы или трудности - обращайтесь. Будем рады помочь.

Хорошего дня! 

С уважением, 
коменда LetyShops

01.06.2018

Сделала заказ через приложение, отплатила 28.05.18, но в моих заказах ничего не появилось. Наверно обман(

01.06.2018

Здравствуйте, Ксения!

Спасибо, что написали.

К сожалению, ситуации утери действительно случаются, и нам они очень неприятны. Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы постараемся вам помочь.

Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь вам, мы создали обращение через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.

Будем ждать обратной связи. Хороших вам выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

23.05.2018

Аналогично. Оплатил 12 апреля и по настоящее время никакого кэшбэка.

24.05.2018

Добрый день, Денис!

Спасибо за комментарий. На данный момент вознаграждение по заказам находится в ожидании, так как магазин пока не подтвердил его зачисление. Изменение статуса кэшбэка происходит сразу же после того, как магазин зачисляет вознаграждение. Что вы могли заметить по уже успешно зачисленным кэшбэкам по вашим заказам.

Время на зачисление необходимо магазину на доставку заказа, обработку информации и ее передачу в нашу систему. Каждому магазину нужно разное время на этот процесс.

Чтобы сообщить нашим пользователям, когда же ожидать зачисления кэшбэка на баланс, мы разместили информацию о среднем (по некоторым магазинам также максимальном) времени зачисления кэшбэка на страничке каждого магазина.

Также, для вашего удобства в личном кабинете можно увидеть ориентировочную дату зачисления кэшбэка по заказу. Для этого просто наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса "В ожидании".

С уважением, 
команда LetyShops

23.05.2018

Сделал заказ. Зарегистрировал личный кабинет. А кэшбэк начислился меньше, как постоянному покупателю. 35 вместо 52 процентов.

24.05.2018

Добрый день, Олег!

Благодарим за комментарий. В данном магазине нет категоризации, являетесь ли вы новым или постоянным клиентом магазина. Процент возврата зависит от того, был ли оформлен заказ с использованием промокода или без.

Если совершили покупку без использования промокода, обязательно сообщите в нашу службу заботы. Менеджеры помогут решить вопрос.

Хорошего вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

03.05.2018

ну не знаю, я заказы делала в начале апреля, до сих пор висит не подтвержденный кешбэк

03.05.2018

Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что поделились своим мнением. Кэшбэк по вашим заказам еще не зачислен, так как максимальная дата подтверждения еще не прошла. Посмотреть эту дату вы можете для каждого заказа. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса «В ожидании».

Будет нужна наша помощь — пишите, мы всегда рады общению.

С уважением, 
команда LetyShops

02.05.2018

Покупаю уже больше 10 раз через LetyShops, максимально через сколько появлялся кешбек -1 час, а подтверждается в течение 10-15 дней.

30.04.2018

покупка была сделана 17 марта, кэшбэк до сих пор не зачислен

02.05.2018

Здравствуйте, Альберт!

Спасибо, что написали. Не переживайте, если вы уже получили товар и заказ был оформлен с учетом всех правил для покупок с кэшбэком - он обязательно зачислится на ваш баланс в ближайшее время.

Хотим обратить ваше внимание, что у каждого магазина, с которым мы сотрудничаем, есть максимальный срок, на протяжении которого данные по заказу находится в обработке.

Максимальный срок зачисления кэшбэка по вашему заказу - 31.05. Посмотреть эту дату вы можете самостоятельно, наведя курсор мыши на вопросительный знак возле статуса кэшбэка.

Если с зачислением кэшбэка возникнут задержки - обязательно напишите. Мы поможем в сложившейся ситуации.

С уважением, 
команда LetyShops

25.04.2018
Отличный магазин! Никаких проблем с зачислением кэшбека не было) Получила в течение 10 дней)
24.04.2018

Все отлично!

17.04.2018

Покупка была сделана в середине ноября 17 г. Кэшбек подтвержден только 16 А П Р Е Л Я !!!!!

17.04.2018

Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за комментарий. Приносим извинения за столь длительное ожидание зачисления кэшбэка. К сожалению, действительно, статус вашего заказа изменился только сейчас.

Если в будущем возникнут подобные задержки и будет превышен максимальный срок ожидания кэшбэка, обязательно сообщите нам. 

С уважением, 
команда LetyShops

17.04.2018

Процент по кэшбэку высокий, но очень долго тянется зачисление.

Сделал покупку в ноябре 17 - зачислили в апреле 18 и да, оплаты по карте в интернете нет, просто пришел в магазин, достали мои вещи из-за прилавка и пробили просто так.

14.04.2018
Воры и обманщики. Воруют кэшбек. Аннулируют заказы. Проблемы не решают. При этом качество крайне низкое. Цены огромные. Даже еслит бы вещи были нормального качества, цены были бы высокими. А с таким качеством магазин имеет 1000 и более процентов навара с каждой проданной шмотки очередному лопуху. Хуже магазина не встретишь.
11.04.2018

По непонятным причинам в магазине заказы через интернет закрывают и оформляют как обычную продажу. В итоге кэшбек не начислится. Будьте внимательнее.

11.04.2018

Очень неприятная ситуация с этим магазином в последнее время, долго не подтверждали кэшбэк, потом разом отклонили много кэшбэков, среди которых было 10 выполненных заказов. Создала обращение в Летишопс, предоставила все скрины, что заказы выполнены, получила ответ, что запросят информацию у магазина, жду уже больше месяца, тишина. А сумма по кэшбэкам больше 2000. Сегодня опять пришло отклонение по 5 выполненным заказам. Уже наводит на мысль... подруга пользуется другим кэшбэк сервисом, там таких проблем с этим магазином нет. Очень неприятно и обидно терять деньги!

12.04.2018

Добрый день, Наталия!

Спасибо за комментарий. Нам очень жаль, что кэшбэк за заказы отклонился. Мы просим вас не расстраиваться, обещаем, что сделаем все возможное для решения вопроса в вашу пользу.

Мы вместе с вами ожидаем ответ от партнеров. Задержка связана с тем, что со всеми магазинами/сервисами мы сотрудничаем не напрямую, а через специальные программы, поэтому возникает задержка при передаче информации к нам.

Ваши обращения держатся на контроле нашими менеджерами. Как только поступит ответ - мы сразу же с вами свяжемся.

Наталия, вы с нами достаточно длительное время, искренне надеемся, что смогли убедиться в нашей честности и открытости по отношению к нашим клиентам.

С уважением, 
команда LetyShops

06.04.2018
Такой большой ассортимент я не видел ни в одном магазине.
05.04.2018

Кеш начислили без задержки.

05.04.2018

Меня быстро обслужили. Помогли выбрать товар.

05.04.2018
Спасибо команде летишопс! Восстановили мои неначисленные баллы!
27.03.2018

Сделала покупку через летишопс, но кэшбэк не начислили, расстроена...

27.03.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы очень не хотим, чтобы вы расстраивались.

Для того, чтобы вам помочь, мы создали обращение через ваш личный кабинет, раздел "Помощь". Для решения вопроса нам очень нужно ваше содействие. Будем ожидать вашего ответа.

Весеннего вам настроения! :)

С уважением, 
команда LetyShops

23.03.2018

Добрый день. Отправила закас,все активировала кэшбэк не зачислен.

24.03.2018

Добрый вечер!

Спасибо вам за отзыв.

Не переживайте, ваш вопрос будет рассмотрен и мы постараемся вам помочь. Отправьте, пожалуйста, скриншот заказа из данного магазина в ваше обращение.

Ожидаем вашу информацию.

С уважением, 
команда LetyShops

20.03.2018
O'STIN у меня рядом с домом) Люблю его за хорошие лекала, размерный ряд, систему скидок и бонусов. В конце ноября решилась на заказ в интернет-магазине через letyshops, и не разочаровалась)))) Понравившаяся куртка стоила в магазине 4999, на сайте 3499 + 300 бонусов за самовывоз + хороший кэшбэк от letyshops. Забрала из магазина на следующий день, бонусы сразу на карту пришли и кэшбэк зачислился согласно условиям))). А курточка в магазине только к Новому году подешевела и то до 3999))). СМС приходили обо всех движениях моего заказа. Теперь вот любимому купили брюки и рубашку, потому что в самом магазине таких небыло, через неделю забрали в том же магазине у дома, все примерили, оплатили, 300 бонусов уже на карте O'STIN, жду зачисления кэшбэка, максимальный срок 25 мая, но надеюсь начислят раньше)
09.03.2018

Магазин действительно хороший. Постоянные акции и скидки, что очень радует. А вот с начислением кэшбэка вечная проблема. Дело не только в долгом ожидании, а и в не понятном отказе. Висело 2 кэшбэка, один с ноября прошлого года,а второй с февраля месяца. Вдруг отказ(((. А самое интересное в том, что это самые большие кэшбэки за все мои покупки. Что самое интересное, в этих этих заказах даже не было никаких нареканий, размеры не меняла, всё было идеально. Только лишь за это магазин получит 3*.

09.03.2018

Добрый день, Екатерина!

Спасибо вам за отзыв. Кэшбэк подтверждается или отклоняется автоматически после того, как магазин передает нам информацию по заказам.

Причинами, по которым кэшбэк может быть отклонен могут быть:

- отмена, частичный выкуп или изменение заказа,

- нарушение правил покупок с кэшбэком,

- использование промокодов, скидок, либо же бонусных программ, которых нет на нашем сайте.

Также, к сожалению, бывают ситуации, когда кэшбэк отклоняется ошибочно.

По нашим данным вы уже создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в причине неначисления кэшбэка. Совсем скоро менеджер, который занимается решением вашего вопроса, свяжется с вами и постарается помочь.

Хорошего вам дня!

С заботой, 
команда LetyShops

08.03.2018
Мой кэшбек был в ожидании автоматически. Зачислен через неделю. Все отлично!
06.03.2018
Удивлена низкими оценками данному магазину и сервису Летишопс в его отношении. Да, кэшбэк долго висит в ожидании, но что поделать, такие правила. Это не единственный магазин с долгим ожиданием кэшбэка. Пока мне только однажды пришлось обратиться по поводу прохождения максимальной даты зачисления кэшбэка, все остальные подтверждались вовремя. И потом не вижу никакой проблемы с обращением в службу поддержки Летишопс, ребята всегда помогают и очень быстро. Сам магазин тоже радует, все легко и просто, бонусная система вообще супер.
05.03.2018

Купила брюки, нормально.