Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
А якщо з додатку замовляти, то нарахують кешбек?
Добрий день!
Скоріш за все, не отримаємо винагороду за такі замовлення.
Нажаль магазин Новус розчарував. Ціни на сайті не актуальні.При чому при спілкуванні перед оплатою оператор не повідомляє про змінення ціни. Приїжджає кур"єр: цина в чеку на 20%!!!!! вища.І тут починається :оператор намагається апелювати до договору оферти в надіїї,що мало хто читає його детально. Але ніяк невторопає,що сам же розписується в своєму непрофесіоналізмі,бо в договорі сказано: " Ціна та асортимент зазначені на сайті можуть змінюватись NOVUS.online в односторонньому порядку. Після зборки замовлення NOVUS.online формує перелік товарів з зазначенням їх цін та кількості для підтвердження користувачем. Користувач підтверджує замовлення за узгодженими ціною та асортиментом або коригує замовлення/ або відмовляється від замовлення." При підтвердженні замовлення попередження про зміну ціни НЕ БУЛО. В моєму кабінеті ці товари і досі висять в замовленні по ціні,що виявилась неактуальною. Замовлення скасувала,бо просто було жаль витрачати час у вихідний день на те,щоб дискутувати з нефаховими працівниками про їх юридичну недолугість.
Оксано Юріївна, нам дійсно прикро, що сталася така ситуація! На жаль, по цьому товару неправильно підкріпилася вартість. В нас на сайті в загальній назві товару завжди прописується, що вартість цигарок вказана без акцизу (тобто додатково, під час проведення товару на касі до суми чеку додається 5% від суми цигарок). З цигарками, які Ви замовила дійсно виникла технічна помилка, яку ми завдяки Вашому відгуку вже виправили. Тобто ціна без акцизу на сайті була вказана не вірно. Ще раз дякуємо Вам за те, що допомагаєте стати Новус.онлайн кращими.
Стосовно Вашого запиту по юридичній компетенції нашої публічної оферти Ви можете надіслати листа Укрпоштою на юридичну адресу ООО «Новус Україна».
Ще раз перепрошуємо, що засмутили Вас цією ситуацією. Робимо все можливе, щоб таких ситуацій не повторювалося! Гарного Вам вечора!
Novus UA