Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Кешбек не нараховують! letyshop від себе виплатили пів суми, за що їм вдячний. але я вважаю, що такий партнер як Moyo.ua команді letyshop не потрібен, він збитковий і псує репутацію!
Добридень!
Володимир, впевнені, партнери Moyo також зацікавлені в тому, щоб ви були задоволені покупками та кешбеком. На жаль, на це замовлення комісія була передана іншому ресурсу. Така ситуація може статися, якщо в браузері встановлені сторонні розширення або замовлення оформлені за іншим партнерським посиланням. Сподіваємось, більше таких ситуацій не виникне.
З повагою,
команда LetyShops
Як же класно, коли без причини відхиляють кешбек в 2500 рублів. Всі умови спеціально дотримувався за інструкцією та робив усе як написано. Звичайно на всі випадки одна відмазка: "порушення алгоритму покупки", начхати хоч все робиться за вашою ж інструкцією.
Добридень!
Нам шкода, що трапилася така ситуація.
Кешбек на замовлення відхилено, тому що відбувся перезапис нашого партнерського посилання.
Швидше за все, під час оформлення замовлення ви перейшли на іншу сторінку/вкладку або натиснули на рекламний банер.
На жаль, партнери не передали комісію на замовлення. Щоб підтримати вас, зарахували бонус.
З повагою,
команда LetyShops
Тупо скасували кешбек, нібито через те, що я відмовився від товару.
Доброго дня, Дмитре!
Дякуємо за відгук.
Відхилення кешбеку відбувається на підставі даних, які ми отримуємо від партнерів. За підсумками звернення, на жаль, через відсутність скриншота замовлення з особистого кабінету магазину та документа про оплату товару, ми не зможемо звернутися до партнерів для з'ясування причин відхилення винагороди. Раптом у вас з'явиться можливість надіслати один із вищезгаданих документів, будемо раді допомогти розібратися в ситуації. Кешбек за замовлення було зараховано на ваш баланс бонусом. Сподіваємось, у майбутньому подібних труднощів не виникне.
Виникнуть питання – обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops