Країна
Європа і Азія
Америка
Тихоокеанский регіон та Африка
Інші регіони і країни
Мова
до 3 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в MAUDAU UA з кешбеком в Україні

(3.09) Загальна оцінка магазину
Відгуки про MAUDAU UA (123)
Алкоголь, Краса та здоров'я, Зоотовари, Дім і сад, Дітям
Час очікування нарахування кешбеку
Кешбек з'явиться в очікуванні протягом 1 день
Кешбек буде зараховано на баланс впродовж 60 до 90 днів
Інформація та умови
3 %
За замовлення нового клієнта MAUDAU
1.5 %
За замовлення постійного клієнта MAUDAU
Наразі спостерігаються технічні труднощі при авторизації на сайті MAUDAU UA з пристроїв iOS. До вирішення проблеми рекомендуємо купувати з інших пристроїв.

Зверни увагу!

  • Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
  • Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
  • Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
  • Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
  • Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
  • Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
  • Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
  • Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.

Відгуки про MAUDAU UA (123)

(3.09) Загальна оцінка магазину
Увійди, щоб залишати відгуки
Ми хочемо, щоб відгуки були корисними для тих, хто купує з кешбеком від LetyShops.
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
Увійти
Зареєструватися
Сенів Василина
11.10.2024
Начитавшись різних відгуків, вирішила все ж спробувати зробити замовлення. Знайшла те, що цікавило по вигідній ціні, прочитала, що доставка у Сільпо 1-2 дні, оформила 07.10.24 і чекала. На наступний день зателефонувала для уточнення, бо на сайті замовлення не відстежується, відповіли, що на складі, скоріш за все завтра буде, очікуйте смс про надходження. 09.10 так і не прийшло, залишила заявку на зворотній дзвінок, бо час вже був не робочий - ніхто не передзвонив. 10.10.24 подзвонила зранку уточнити чи буде доставлено і коли, бо розраховувала на терміни, що вказано 1-2 дні, сказали очікувати протягом дня. Подзвонила ввечері ~ 18год, дівчинка по телефону сказала, що чомусь магазин не прийняв, що щось пішло не так, тому не доставлено, вони можуть оформити мені нове замовлення, але воно буде відправлено 14.10 повідомляти про те, що щось пішло не так ніхто не планував, на все потрібно дзвонити і дізнаватись самому, зробила відмову, тепер чекати повернення коштів невідомо скільки.
goban.mariana
10.10.2024
Була вашим клієнтом десь на протязі 2х років. Завжди рекомендувала вас друзям бо був чудовий сервіс та ціни. Але останнім часом проблеми з доставкою( Останнє замовлення довелось скасувати, так як його кожного дня обіцяли відправити але так і не відправили напротязі 5 днів. Зробила замовлення 30 вересня, на сайті було вказано що відправка буде 1 жовтня. Замовлення було потрібне на 4 жовтня, тож по часу встигали. Потім побачила що 1го замовлення не поїхало, зателефонувала на гарячу лінію, редагували якийсь товар що його не виявилось в наявності, і мені сказали що на наступний день воно поїде, і так було пару днів підряд, оператори обіцяли що сьогодні замовлення поїде, кожного дня . 4 жовтня в черговий раз зателефонувала і почула що замовлення відправляються з затримкою в кілька днів , і моє ще не зібране навіть!!! Навіщо обманювати клієнта і на сайті писати одну дату відправки а по факту зовсім інша, невідомо коли бо навіть оператори не розуміють коли воно поїде. Дуже шкода бо раніше це був дуже класний магазин з швидкою доставкою. Не те що зараз
Kris
07.10.2024
Замовляла більше року на цьому сайті через швидкість доставки - потрібно було багато дитячих товарів (харчування, підгузки тощо), і вже через день після замовлення вони всі були у мене. Плюс безплатна доставка. Останнього же разу, замовлення від 30.09.24, повністю розчарувалася. Тричі писала в службу підтримки - годують тим же "Ваш товар збирають на складі, ми зробимо усе можливе, щоб пришвидшити відправку". Вже йде другий тиждень, замовлення немає. Служба підтримки відповідає тільки в Телеграм (писала і на сайті, і в Інстаграм - жодної реакції). Але сенс таких відповідей, якщо вони однакові.
Maria Belova
07.10.2024
Перечитала відгуки, багато невдоволених, але знайшла один, де дівчинка сказала, що неоплачене замовлення відправили швидко. Так і зробила. Оформила замовлення 3 жовтня з післяплатою, 6 жовтня забрала на НП. Ніяких проблем, все в наявності, дуже гарно запаковано. Доставка безкоштовна. Кешбек в очікуванні.
katya kornieva
03.10.2024

Двічі провтикали одне й те саме вже сплачене мною замовлення, якщо не телефонувати – ніхто і не згадає) словом, не раджу

LetyShops
07.10.2024

Вітаємо, Катерино!

Щиро перепрошуємо за затримку з відповіддю.

Вдячні вам за ваше терпіння, найближчим часом зробимо все можливе, щоб вирішити ваше питання та доставити ваше замовлення.

MAUDAU UA

ln1
29.09.2024
Слелала заказ, оплатила,уже жду 10 дней, заказ еще "едет"... Больше ни ногой туда.
toninairina111
26.09.2024

Этому магазину давала пару шансов и каждый раз не обходилось без звонка на горячую линию, пишут одну дату отправки , в итоге ещё ни раз не отправили во время, а на 5-7 дней позже указанной даты. На горячей линии извиняются, но проблему никак не решают. Один раз в качестве изменений дали скидку на следующую покупку, но благополучно за неё забыли. В общем, сервис ужасный и я не советую этот магазин, так как на данный момент опять жду от них товар , который должны были отправить 23.09, а сегодня уже 26.09

LetyShops
07.10.2024

Вітаємо, Ірино!

Дякуємо за ваш відгук.

Вибачте, будь ласка, за незручності.  Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно отримувати товари.

Наша команда активно працює над технічними оновленнями аби покращити швидкість і якість відправок.

Ми прикладемо максимум зусиль аби вирішити ваше питання в найкоротший термін.

Сподіваємось, що невеликий бонус у вигляді знижки до наступного замовлення зможе виправити негативні враження!

MAUDAU UA

br65
23.09.2024

Оставлю ещё один отрицательный отзыв.Несколько последних заказов сроки более-менее соблюдались,поэтому оценка не одна,а две звезды.Последний заказ-оплатил,жду доставку.Несколько дней никакой информации.Решил выяснить в службе поддержки.Оказалось(по словам оператора),что один из товаров уже не поставляется.Хотя,он до сих пор в наличии на сайте,да и большинство продуктовых магазинов им торгуют.Но даже,если и так-это же не выяснилось в момент моего обращения.А если бы обращения не было-сколько можно было бы ждать оплаченный заказ?Почему сам магазин в таких случаях не связывается с покупателем?Немного ниже есть похожий отзыв от покупателя-об отсутствии товара он узнал только после своего обращения.Так что,это не единственный случай.Причём,раньше такого безобразного обслуживания не было.Просто вернитесь к своим предыдущим стандартам и не будет почти стопроцентных отрицательных отзывов!

LetyShops
25.09.2024

Вітаємо, Олександре!

Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності, з якими ви зіткнулися.

Ми цінуємо вашу відданість нашому магазину і розуміємо, як важливо для вас отримувати замовлення вчасно.

Ми вдячні, що ви приділили час в телефонній розмові.

Сподіваємось, що невеликий бонус у вигляді знижки до наступного замовлення зможе виправити негативні враження у майбутньому.

Гарного та мирного дня!

Эдуард Яшкин
21.09.2024
Я 2 роки тут замовляла і все було чудово, часто безкоштовна доставка до дверей, якісь купони, знижки, доставка була 3-5 днів. І в цьому році щось трапилось, що стали великі затримки. Останній раз я там купувала!!! Нікому не раджу!!! Моє замовлення оплачене, більше ніж на 2000 затримувалось, але думаю, буває. Почала дзвонити через тиждень, 2-3 рази, казали що затримка на складі. Пройшло 2 тижні, мені подзвонили, що замовлення загубилось і треба заново замовляти. Я оформила, мене запевняли, що будуть контролювати особисто і затримок не буде, але я знову чекала більше 2х тижнів. Там був порошок на 3 кг оплачений, тому новий не купувала, то в атб маленький взяла, потім в мами просила відсипати 2 рази, бо думала от-от прийде. Коли замовлення все ж таки прийшло, то там не було саме 3кг порошку за 500 грн, і в чеку всередині коробки теж його не було, а на сайті я оплачувала. Обіцяли повернути гроші, спочатку сказали, що до них не дійшла моя оплата, почитали умови банку, що можуть 30 днів гроші надходити, я чекала місяць, пере телефонувала і сказали, що гроші є! Обіцяли повернення за порошок. пройшло 2 місяці грошей немає!!! 2 раза телефонувала оператора, бо в чат боті ніхто не відповідає і ніхто не звʼязується з цього питання!
morkva1212
20.09.2024

От наче непоганий був магазин, але останнім часом постійно проблеми зі строками і наявністю. З кешбеком взагалі біда - жодного нормально виплаченого. Кожен раз треба відкривати суперечки і щось доводити. Дякую, Lety все вирішує. Але збирати ті чеки і сперечатись вже немає жодного бажання

LetyShops
20.09.2024

Добрий день!

Ми завжди готові допомогти, але пам'ятайте, що кешбек не враховується:
- при використанні промокоду;
- при оплаті карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо);
- за гуртові замовлення, як визначити гурт можна дізнатися у таблиці.

В деяких ваших покупках використовувались промокоди, тому кешбек не зараховувався або відхилявся. 

r.v.sabadash
20.09.2024

Одразу скажу, до Letyshop жодних претензій, відгук пишу щоб зберегти нерви інших людей. Жахливий сервіс маудау! Замовлення зробив 15 числа, дата відправлення була вказана 16 число. Після оформлення замовлення одразу зателефонували і сказали що однієї позиції немає, замінили на іншу. 16 не відправили, 17 не відправили. Телефоную 18 числа, кажуть що проблеми з ще однією позицією. Роблю зауваження що не повідомили про таку тривалу затримку і проблеми з товаром, а мусив сам телефонувати. Погоджуюсь на замовлення без проблемної позиції та отримую обіцянку що сьогодні ж поїде замовлення. Не поїхало. Телефоную 19 числа. Виявляється що ще з двома позиціями проблема. Врешті знову питаю чому самостійно не повідомляєте про затримки чи проблеми, а лише чекаєте на дзвінок від клієнта. У відповідь отримую наперед заготовлені фрази! Відмовився від замовлення взагалі. Зауважу, це не перша така ситуація, вже і скаргу оформлювали і з різними менеджерами про це говорив. Обіцяли не допускати такого, але нічого не змінилось. Ніколи більше не буду користуватися послугами цього магазину!

LetyShops
23.09.2024

Вітаємо, Романе!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами, затримки у відправленні замовлень та недостатня комунікація дійсно можуть викликати незручності.

Також вдячні вам за час, приділений в телефонній розмові.

Сподіваємось, що невеликий бонус у вигляді знижки до наступного замовлення зможе виправити негативні враження у майбутньому.

Гарного та мирного дня

dreamwrong59
18.09.2024

Магазин просто жахливий, навіть оплачене замовлення місяць переносили доставку, з рештою відмінене замовлення.. при зверненні до оператора сказали «можливо загублене замовлення»

LetyShops
20.09.2024

Вітаємо, Аліно!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Вибачте, будь ласка, за всі незручності, які ви зазнали. Ми розуміємо, що затримки та можливі проблеми з доставкою можуть бути дуже неприємними.

Наша команда активно працює над технічними оновленнями аби покращити швидкість і якість відправок. Ми зробимо все можливе, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.

Сподіваємось, що невеликий бонус у вигляді знижки до наступного замовлення зможе компенсувати негативні враження.

MAUDAU UA

Схожі магазини з кешбеком
Купляй в MAUDAU UA з кешбеком до 3 %
Вчорашній день не повернути, а кешбек можна. поверни своє
Зареєструватися

Мобільні додатки

Зручні покупки з кешбеком у твоєму смартфоні.

4.6
4.0
0
Хай йому грець!
Ти був так близько, але трішки не встиг. В цьому магазині весь підвищений кешбек розібрали. Можливо, він знову з’явиться, а поки пошукай варіанти підвищення в інших магазинах.
Гарячий кешбек
Час від часу у нас буде з’являтися підвищений кешбек в різних магазинах! Знайти його можна на головній сторінці LetyShops і в каталозі. Час для покупки і кількість активацій обмежена - зазирай частіше, щоб не пропустити