Я вже звикла, що Гепюр регулярно не перелічує кешбек!
Світлано, добрий день!
Спасибі за коментар.
Розуміємо, наскільки неприємні ситуації, коли винагорода не фіксується в особистому кабінеті. Завжди раді допомогти :)
Ось кілька порад, які допоможуть вберегти кешбек у майбутньому:
- відключайте сторонні розширення та блокувальники у браузері перед здійсненням замовлення;
- дотримуйтесь умов на сторінці магазину;
- Дотримуйтесь основних правил покупок.
Буде потрібна допомога – обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже часто зволікають із підтвердженням кешбеку. Доводиться чекати майже по 3 місяці. При цьому не завжди змінюють статуси замовлень в особистому кабінеті їхнього сайту, тому складно підтвердити підтримці Letyshops, що замовлення давно виконані.
Здрастуйте, Ганно!
Дякуємо за відгук.
Підтвердження кешбеку відбувається на основі інформації, яку ми отримуємо від партнерів. Іноді їм потрібно більше часу на обробку даних на замовлення та передачі їх нам. Вибачте, що змусили довго чекати кешбек. Сподіваємось, подібного не повториться. На даний момент кешбек на ваші замовлення знаходиться в статусі "Зарахований".
Виникнуть додаткові питання – пишіть. Будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
дуже люблю цей магазин, роблю покупки давно і часто, приємним було знайомство з кешбек сервісом)) тільки ось що магазин перестав вчасно підтверджувати замовлення, суми кешбеку висять нарахованими, але не зарахованими
Доброго дня, Ірино!
Спасибі, що робите покупки через наш сервіс :)
За даними вашого облікового запису, кешбек зараховується на баланс у межах максимальних термінів.
Будуть питання – пишіть, ми завжди на зв'язку.
З повагою,
команда LetyShops
не активується кешбек
Доброго дня, Гульнара!
Дякую, що написали нам. Справді, наше розширення не активується на сторінці магазину Gepur. Ми займаємося виправленням цієї помилки. Поки що для отримання кешбеку переходьте, будь ласка, до магазину безпосередньо з нашого сервісу.
Сподіваємося на Ваше розуміння. Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не підтверджують. Завтра останній день для підтвердження.
Вітаю!
Дякуємо за коментар. Приємно повідомити, що кешбек за замовлення вже зарахований на ваш баланс автоматично за даними магазину.
Буде потрібна допомога – звертайтесь. Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Не активується кешбек, у жодний спосіб.
Доброго дня, Марино!
Дякуємо за коментар. На даний момент є проблема при активації нашого розширення на сайті магазину Gepur. Наш тих. відділ уже займається її усуненням.
Щоб отримати кешбек необхідно здійснити прямий перехід у магазин з нашого сервісу та оформити замовлення згідно з правилами покупок з кешбеком: https://letyshops.com/pravila.
У разі виникнення будь-яких питань — пишіть, ми завжди відкриті до діалогу.
З повагою,
команда LetyShops
Не активується кешбек, навіть із прямим переходом у магазин із вашого сервісу.
Здрастуйте, Олено!
Дякую, що написали нам. Ми обов'язково допоможемо розібратися через ненарахування кешбеку і зробимо все можливе, щоб вирішити питання.
Від вашого імені створено звернення №1340850 до служби турботи. Відповісти на звернення можна через розділ «Допомога» вашого особистого кабінету.
З повагою,
команда LetyShops
І сьогодні теж не активується кешбек! Прикро(((
Доброго дня, Катерино!
Дякуємо за коментар. Справді, є проблема при активації кешбеку в цьому магазині. Наш тих. відділ уже займається її вирішенням. Для отримання кешбеку необхідно здійснювати прямий перехід до магазину з нашого сервісу.
Щоб мінімізувати ризик втрати кешбеку, не забувайте, будь ласка, про правила покупок з кешбеком: https://letyshops.com/pravila. Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Не активується чомусь сьогодні кешбек на gepur.
Здрастуйте, Анастасія!
Дякую, що написали про цю проблему.
Інформація вже передана до технічного відділу і найближчим часом наші фахівці займуться її вирішенням. Ви можете оформляти покупки, здійснюючи прямий перехід із нашого сайту.
Кешбек за вашими замовленнями за 28.04 вже відображається в особистому кабінеті.
Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Відмінних вихідних!
З повагою,
команда LetyShops