Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Відгуки про Фокстрот UA (242)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
На кешбек вкрай тугий магазин. Купував на НГ подарунок у сім'ю, дорогий, хоч і акційний. З кешбеком. До цього у Фокстроті довго нічого не купував, так був період, коли вони практично пішли з нашого міста. Коли повернулися – жодних значних відмінностей від інших великих (жадібних) ритейлерів не спостерігалося. Перед НГ спокусився підвищеним кешбеком від Ніде не було зазначено, що акційні товари з кешбеком не сумісні. У результаті за місяць надійшло повідомлення, що кешбек відхилений. До Служби турботи LetyShops претензій немає, віднеслися коректно і з увагою, може навіть вдасться з їх допомогою кешбек відстояти, але за рівних цін в інших магазинах у Фокстроті я, мабуть, купувати не буду, і іншим не порекомендую, якщо немає різниці і має місце бути несумлінність і, дрібне жлобство!
Євгене, добрий день!
Спасибі за коментар.
Нам шкода, що кешбек за замовлення відхилився. Оскільки сума винагороди є досить великою, нам важливо отримати відповідь від партнерів. На жаль, поки що він не вчинив. Затримка пов'язана з тим, що ми працюємо не безпосередньо, а через спеціальні програми.
Просимо вас не турбуватися з цього приводу - ми постараємося зробити все, що від нас залежить, щоб допомогти.
До швидкого зв'язку вже навесні;)
Удачі вам, приємних покупок та відмінного настрою.
З повагою,
команда LetyShops
Купив пральну машину у "Фокстроті". Оформляв крізь Ваш сервіс. Через місяць надійшло повідомлення, що кешбек відхилено. У своєму кабінеті взагалі такого номера замовлення не побачив. У зверненні до магазину мені сказали, що замовлення переоформили, а те замовлення скасували. І виходить, що я ніби відмовився від покупки. Що робити, як вирішити – не знаю.
Добридень!
Спасибі за коментар.
Розуміємо, що товар ви отримали, і за фактом купівля відбулася. Однак оплата пройшла за іншим замовленням. Ми не отримали винагороду та кешбек був відхилений.
Дуже хочеться, щоб ви відчули всі переваги використання нашого сервісу. Кешбек зарахований на ваш баланс у вигляді бонусу.
Будь ласка, дотримуйтесь рекомендацій та не забувайте про умови на сторінці магазину у нас на сайті.
Дякуємо, що ви з нами :)
Буде потрібна допомога – обов'язково пишіть. Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops
У мене проблем із нарахуванням кешбеку від Фокстроту не було, трохи більше двох тижнів та кешбек на рахунку. Усім задоволена.
Роботою Служби турботи LetyShops задоволений, а ось купувати у Фокстроті не раджу. Купив та сплатив замовлення в інтернет магазині Фокстрот відразу ж. Кеш не з'явився. Створив скріншот Особистого кабінету Фокстрот, скрін того що було активовано розширення LetyShops, скрін з банку про оплату. Через два тижні одержав товар, а Кеш так і не з'явився. Відправив чек, який вже дали в магазині, після чого зарахували бонусом мій Кеш. Вже другий такий випадок у мене з Фокстротом + у знайомого теж було. З моменту покупки до отримання Фокстроту мимовільно змінює три рази номер замовлення.
Сергію, привіт!
Дякую за відгук. Були раді допомогти :)
Щоб розібратися в причинах втрати кешбеку, ми надіслали запит партнерам. Як тільки отримаємо відповідь, менеджер Сергій, з яким ви вирішували питання, повідомить вас.
Сподіваємося, майбутні покупки з кешбеком будуть успішними та приємними :)
З повагою,
команда LetyShops
