Важливо!
Мій кешбек ще й досі не зарахувався на баланс, уже 1,5 місяці пройшло, а він ще в очікуваних. Бачила, що в блогерів швидше зараховуються на баланс з очікуваних в Леті!!!! і таж Єва, на 2 дні пізніше зроблене замовлення в Саші бо, але вже давно зараховане і інші магазини. Вирішіть це питання!
Вітаємо, Олено!
Кешбек в Eva зараховується протягом 2-х місяців. Ця інформація опублікована на сторінці магазину.
Бонус підтверджується, як тільки отримуємо інформацію від партнерів. Її передача не залежить не залежить від того, хто здійснює покупку :)
З повагою,
команда LetyShops
Добре, що прочитала відгуки після, бо напевно і не замовляла б :) Хочу поділитися своїм досвідом, бо у мене все добре пройшло! 10.04 зробила замовлення 13.04 прийшло смс, що відправлення надіслано 15.04 забрала на пошті Ні з ким з працівників не спілкувалась, на гарячу лінію не телефонувала. В наявності все було, так як все прийшло (до того ж чудово запаковане). А замовляла я багато: і побутову хімію, і засоби гігієни, і косметику. Єдине — турбує, що кешбек навіть в очікуванні не з'явився(оплатила все зразу ж). Але, наскільки я розумію, це питання вже не до магазину, а до самого сервісу LetyShops. Всім вдалих покупок! :)
Доброго дня!
Дякуємо, що поділились досвідом покупки в Eva UA :) Раді, що ви задоволені.
Щоб вирішити питання із кешбеком, створили звернення у службу турботи. Менеджер зв'яжеться та допоможе.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже задоволена покупкою, замовляла електричну зубну щітку, всі чеки і всі талони мені надали і доставка швидка, ще й оплатили доставку, тут я просто в захваті. Буду завжди тепер тут замовляти. Щиро дякую)
Мабуть, єдиний великий магазин, який не має особистого кабінету. Ганебно! І хоча ціни бувають цілком прийнятні, про Ваше замовлення не буде жодної інформації. З кешбеком теж біда - він не нараховується і доводиться звертатися до служби турботи.
Добридень!
Олександре, на нарахування кешбеку може впливати кілька факторів. Ми завжди готові розібратися у ситуації та допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Якщо плануєте щось тут купувати, готуйтеся воювати за кешбек. Товар забрав вже, а кешбеку навіть в очікуванні немає, а минуло 2 дні з моменту замовлення, та 3 з моменту оплати. Жахливий онлайн-магазин. Навіть точної дати відвантаження товару не вказують! Не рекомендую. Відмінне перше замовлення, дуже задоволене (ні).
Добридень!
Дмитре, воювати зовсім не потрібно :)
Кешбек за вашу покупку не відобразився автоматично в системі. Це могло статися помилково або через неправильний алгоритм оформлення замовлення.
Звернулися до партнерів, щоб з'ясувати причину, зарахувавши кешбек.
З питання доставки товару, будь ласка, зверніться до підтримки магазину.
З повагою,
команда LetyShops