Кешбек не нарахується або буде відхилений:
- за замовлення, здійснене після переходу зі сторонніх ресурсів, наприклад, сайтів з купонами;
- якщо замовлення повністю оплачується подарунковим сертифікатом (кешбек може нарахуватись з нульовою сумою);
- якщо була відкрита суперечка.
Важливо:
- після оформлення замовлення потрібно дочекатись Thank you Page (вона завантажується одразу після оплати). Якщо закрити вкладку раніше — кешбек не нарахується;
- після оплати товару WebMoney обов'язково потрібно повернутись в магазин по кнопці повернення в магазин Banggood;
- якщо хочеш застосувати купон і отримати кешбек, обов'язково зроби останній перехід в Banggood з сайту LetyShops;
- кешбек за замовлення, оформлені через мобільний додаток Banggood, нараховується лише при оплаті через PayPal;
- кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац. банку твоєї країни;
- кешбек нараховується тільки на вартість товарів, без податків, зборів та витрат на доставку;
- якщо ти перейшов в Banggood по оголошенню у пошуковій видачі/рекламному блоку на іншому сайті - кешбек не нарахується.
Щоб кешбек не загубився, радимо очистити історію браузера перед переходом в Banggood (поєднання клавіш «Ctrl+Shift+Delete»). Період, за який потрібно очистити історію "за останні 4 тижні".
Я хз які там проблеми у інших, я тут купую багато і довго, в основному комплектуючі для дронов, кешбек завжди є, доставка завжди працює (реально жодного косяка від магазину). Дорогі товари шлють не Поштою Росії, або МаксіПост, або СДЭК, до дверей.
Кешбек не спрацював. Відправляють неквапливо. Помилково підтвердив отримання раніше, написав у техпідтримку, нуль... Замовлення якось дивно відслідковувалося. У результаті все отримав, крім кешбека (((
Здрастуйте, Сергію!
Дякую, що описали ситуацію.
Допоможемо отримати кешбек. Для цього створили звернення до служби турботи. Вдячні за інформацію про покупку. Чекаємо на відповідь у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Магазин нормальний, щоправда, купував тільки раз, але думаю продовжити покупки. Кешбеком поки що не користувався. Так, ще про магазин товар відправили буквально наступного дня, але чекав довго – 2 місяці. Може, це залежить від російської пошти?
Вітаю!
Дякую за ваш відгук.
Швидкість доставки справді залежить не лише від магазину, а й від пошти країни-одержувача. Сподіваємось, отримайте посилку найближчим часом.
Виникнуть питання щодо роботи сервісу - пишіть. Бажаємо вигідних покупок! :)
З повагою,
команда LetyShops
Гарний магазин, але бувають проблеми з кешбеком.
Вітаю!
Спасибі за коментар.
Нам також дуже важливо, щоб усі покупки наших користувачів фіксувалися без труднощів, оскільки самі отримуємо винагороду лише за замовлення, які були передані в нашу систему автоматично.
Виникнуть питання чи труднощі з нарахуванням кешбеку – обов'язково пишіть. Зробимо все можливе, щоб розібратись та допомогти вам.
Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не з'являється. Причому не виникає саме в цьому сервісі. І загалом, через летішопс мені вдалося отримати кешбек лише від алі, банггуд, лайтінзебокс – у прольоті. На інших сервісах кешбек з'являється акуратно як належить. Все роблю за інструкцією, все в різних браузерах, щоб раптом кукі не перетнулися. І нічого.
Олександре, добрий день!
Спасибі за коментар.
Ми звірили дані про ваше замовлення з базою партнерської програми, через яку ми співпрацюємо з магазином. На жаль, винагорода за це замовлення була нарахована іншому ресурсу. Таке могло статися у випадку, якщо перед оформленням замовлення ви випадково клікнули на якийсь рекламний банер, використовували сторонній промокод, перейшли по іншому партнерському посиланню з розсилки або у вас встановлено браузерне розширення, яке перезаписало наше партнерське посилання.
Сподіваємось, подальші покупки фіксуватимуться автоматично.
З'являться питання – пишіть. Завжди раді відповісти.
З повагою,
команда LetyShops
Відхилили кешбек на моє останнє замовлення, до цього все було нормально.
Здрастуйте, Олексію!
Дякуємо за цей відгук.
Ситуація справді неприємна. Причину відхилення винагороди намагатимемося з'ясувати разом у зверненні. Будемо раді отримати вашу відповідь та інформацію на замовлення на вкладці "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
З Bangood кешбек жодного разу не з'явився! Переходи є – кешбеку немає! Один раз був врахований і то анулювали з посиланням на те, що замовлення було скасовано хоча посилку отримав. Bangood+Laty=verybad
Здрастуйте, Максиме!
Дякуємо за коментар.
Нам дуже важливо розібратися в ситуації, адже якщо замовлення не фіксуються в статистиці, ми самі не отримуємо винагороди від партнерів. Від вашого імені створили звернення до служби турботи про клієнтів, але, на жаль, поки що не отримали відповіді.
Будь ласка, дайте відповідь на лист від support@letyshops.com. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
З повагою,
команда LetyShops
кешбек врахований) чекатиму зарахування)... тепер незрозуміло який термін... до Летішопс претензій немає Тільки ось поведінка магазину залишає глибокий осад. при оформленні замовлення вказав безкоштовну ШВИДКУ доставку, проте система підставляє в вже оплачене замовлення безкоштовну ПОВІЛЬНУ доставку, майже відразу привласнюють ТРЕКІНГ (не відомо чи відстежується він в Росії) і відповідають вони на мої заперечення по оформленню замовлення протягом 24-годин, мовляв знаєте ми вже відправили Ваше замовлення... ...Брехня відверта! вони надають трекінг який купили заздалегідь і ще тиждень пошта Китаю може не забирати у них мою посилку. Або пропонують повернути потім колись гроші за вирахуванням доставки...
Здрастуйте, Максиме!
Спасибі, що написали про ситуацію, що виникла.
Переглянути орієнтовну дату зарахування кешбеку ви можете самостійно, навівши курсор миші біля статусу кешбеку, який вас цікавить. Сподіваємось, ваші покупки принесуть вам лише позитивні емоції.
Будуть питання чи якісь труднощі – звертайтеся. Вдалого дня!
З повагою,
команда LetyShops
Letyshop динаміт з кешбеком на велику суму. Створив звернення, написали розберуться, 7 днів перевіряв, чи не було відповіді на нього. На пошту повідомлень не надходило, а сьогодні надійшло повідомлення, що моє звернення виконане, без жодного кешеку. От тепер думаю продинаміти і мені це замовлення, нехай їде назад, замовлення, а гроші за нього вже зачекаю, все одно я у відпустці. А з приводу самого магазину, купони дають, але користі від них немає, ціна не набагато нижча якщо порівнювати з іншими майданчиками, а ось те, що замовлення немає в наявності, пишуть вже після оформлення замовлення. Написав у магазин, що хочу змінити товари в замовленні, або скасувати замовлення, вони наступного дня дали трек, який все одно не б'ється вже тиждень. Не хочуть вони морочитися...
Здрастуйте, Сергію!
Дякуємо, що поділилися досвідом здійснення покупки. Нам шкода, що за час нашої співпраці у вас склалася така думка. Ваше звернення було закрито через те, що ми не отримали відповіді.
На даний момент кешбек за замовлення зарахований на ваш баланс із коштів компанії. Додатково ми надіслали запит партнерам, щоб з'ясувати точну причину непояви кешбеку. Як тільки відповідь на замовлення надійде - ми негайно повідомимо. Сподіваємося отримати інформацію на замовлення в найкоротші терміни.
Будуть питання - пишіть, охоче відповімо.
Бажаємо приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops