Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
СУПЕР!
За замовлення з промокодом не нараховується кешбек, дійсно такий пункт є на який ти не звертаєш увагу. За ідеєю він убиває саму суть кешбеку т.к. навіщо отримувати 2-3 відсотки з лети, коли можна з будь-яким промокодом, типу 300 грн за перші покупки, отримати знижку 10-15 відсотків. Але летішопс все одно не дивлячись на це нарахували мені кешбек повною мірою, після звернення до служби підтримки. Такого відношення я навіть не очікував, найкраща служба підтримки, з якою я стикався.
Замовлення було оплачено ще у 20-х числах лютого. Сьогодні у нас 29 квітня, кешбек досі ще не зарахований. Не знаю хто винен, лети шопс або ансвер, але не рекомендую цей магазин, ну в плані кеш бека, так гарна куртка прийшла.
Здрастуйте, Микито!
Дякуємо, що поділилися досвідом здійснення покупок у магазині Answear UA.
Ми перевірили інформацію. Справді, максимальний термін очікування кешбеку вже минув.
Щоб розібратися в ситуації та допомогти вам, ми створили звернення до служби турботи від вашого імені. Будь ласка, надішліть будь-який документ, який підтверджує те, що замовлення вже завершено.
Чекатимемо від вас відповіді. Гарних вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек став меншим, і приходить більше 2 місяців, а магазин хороший.