Додаток для
вигідних покупок
Вхід Реєстрація
Україна
Європа і Азія
Латинська Америка
Інші регіони і країни
Українська
  • Українська
  • Русский
Зареєструйся та отримай Premium-акаунт у подарунок
Поверни своє за покупки в інтернеті!
Реєстрація →
5 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в Sephora RU з кешбеком в Україні

Час нарахування кешбеку
Середній час очікування кешбеку: 30 днів
Цей час необхідний магазину, щоб переконатися, що замовлення отримане і не буде повернення. Найчастіше кешбек підтверджується раніше.
Інформація та умови

Кэшбэк не начисляется, если:
- сумма заказа больше 50 000 руб.;
- в чеке больше 3-х одинаковых товаров;
- администрация магазина расценила заказ как подозрительный (поведение покупателя противоречило обычному поведению покупателей магазина).

 

Кэшбэк не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении Sephora RU (Android или iOS).

Відгуки про Sephora RU (16)

Ми хочемо, щоб відгуки були корисними для тебе та інших покупців.
Тому не публікуємо відгуки, котрі:
• містять рекламу
• містять нецензурну лексику
• неінформативні (лише оцінка із зірочок або декілька слів)
08.08.2019
Дуже дякую підтримки за те, що допомогли отримати кешбек! Це мій улюблений магазин, в ньому багато брендів і щедра програма лояльності, економлю з ним багато грошей.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
11.07.2019

Зробила замовлення 9 липня 19 років, отримала вже замовлення 11 липня 19 років, є чек оплачений через Ощадбанк онлайн, є перехід в додатку, але кешбек навіть не відобразився в профілі. Періодично деякі при покупці в деяких магазинах чомусь не приходить кешбек. Весь час писати в службу підтримки теж напружує. Якось не чітко працює платформа.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
12.07.2019

Добридень!

На фіксацію інформації про замовлення може впливати недотримання умов магазину і порушення алгоритмів покупки з Кешбек .

Помітили, ви зверталися в онлайн-чат і було створено звернення від вашого імені. Менеджер допоможе розібратися в ситуації детальніше :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.06.2019

Зробила два замовлення, ні за один кешбек не з'явився. Хоча переходи є.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
12.06.2019

Добридень!

Будемо раді допомогти у всьому розібратися. Уже створили звернення # 1655463 в службу турботи від вашого імені. Для відповіді на звернення перейдіть в особистий кабінет, розділ "Допомога". Додатково лист надійшов на вашу електронну адресу.

Чекаємо;)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
11.05.2019

Уже минуло кілька днів після замовлення, а кежбек досі не відображається

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
17.05.2019

Добрий день, Катерина!

Спасибі за коментар.

Шкода, що сталася така ситуація. Ми вже створили звернення, щоб розібратися в причині втрати Кешбек і допомогти. Будь ласка, дайте відповідь менеджеру через пошту або розділи особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".

Будемо чекати вашого повідомлення.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.04.2019

Добридень! 17.04.2019 р зробила замовлення, він не відображається, видно тільки в переходах, що відвідувала сайт.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
27.04.2019

Добридень!

Спасибі за коментар.

Ксенія, обов'язково допоможемо у вирішенні питання. Щоб детальніше розібратися в ситуації, створили звернення в службу турботи. Будь ласка, дайте відповідь менеджеру через пошту або розділи особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".

Будемо раді зворотного зв'язку :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
16.04.2019

робила 2 рази замовлення з цього магазину, ніякого Кешбек не нарахували

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
04.05.2019

Привіт, Аліса!

Дякую що написав.

Не переживайте, ми зможемо допомогти в цій ситуації. Для цього створили звернення в службу турботи від вашого імені. Відповісти можна через розділ особистого кабінету "Допомога" або на пошту support@letyshops.com.

Будемо чекати зворотного зв'язку.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
17.03.2019

Я зробила своє замовлення 14.12.2018, пройшло 3 місяці. Мені до цих пір не можуть нарахувати Кешбек

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.03.2019

Добрий день, Ліза!

Спасибі за коментар.

На жаль, іноді бувають випадки втрати Кешбек.

Щоб розібратися в ситуації і отримати комісію за замовлення ми подали запит партнерам. Так як співпрацюємо не безпосередньо, а через спеціальну програму, очікування відповіді затягується.

Менеджер тримає питання під контролем і зв'яжеться, як тільки буде інформація.

Бажаємо гарного дня! :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
13.03.2019

Вчора зробила замовлення Кешбек так і не відобразився. І так уже було 2 рази, спасибі LetyShops нараховували зі своїх коштів.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
13.03.2019

Привіт, Ксенія!

Дякую за відгук.

Щоб детальніше розібратися в причинах втрати Кешбек, ми відправили запит партнерам. Менеджер Інна повідомить вам про результат, як тільки з'явиться інформація. Сподіваємося, подібного не повториться.

Приємних покупок! :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
09.02.2019

Жахливий магазин, викупила 2 замовлення 03.02.19, Кешбек висить в очікуванні з 29.01.19. На сайті sephora.ru варто статус доставлено. Який сенс так довго чекати нарахування Кешбек?

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.02.2019

Привіт, Єлизавета!

Спасибі за коментар.

У кожного магазину, з яким ми співпрацюємо, є певні терміни, протягом яких інформація по замовленнях обробляється. Для магазину Sephora час очікування становить 30-45 днів з моменту здійснення покупки.

Якщо виникають затримки в підтвердженні, завжди можете звернутися в нашу службу турботи. Менеджери будуть раді відповісти і допомогти в будь-якій ситуації.

Приємного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.02.2019

Кешбек не відобразилось після замовлення.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
15.02.2019

Антон, добрий день!

Дякую за зворотній зв'язок.

Ми завжди намагаємося допомогти нашим користувачам в будь-якій ситуації. Для того, щоб розібратися і в вашому питанні, ми створили звернення від вашого імені через особистий кабінет, розділ "Допомога". Дати відповідь можна в цьому розділі, у вкладці "Мої звернення".

Будемо чекати інформацію на замовлення.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
28.01.2019

Приєднуюся до негативних відгуків про магазин. Замовлення було зроблено 26.12.18г. Кешбек в "очікуванні" з 27.12. Замовлення викуплений 04.01.19г., Гроші так і не зарахували. Уже набридає "випрошувати" в магазинах обіцяні кешбек.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
29.01.2019

Людмила, здрастуйте!

Спасибі за коментар.

Ми просимо вас не переживати, Кешбек обов'язково повернеться.

Зарахування відбувається автоматично на підставі даних, які передають партнери. Магазину потрібен час на перевірку замовлення і передачу винагороди.

У разі даного магазину підрахунок ведеться на підставі середнього часу зарахування Кешбек. Інформація розміщена на сторінці магазину. Приблизні максимальні терміни - 45 днів.

Давайте разом почекаємо до 09.02.19. Якщо Кешбек вступить на баланс, менеджер служби турботи зв'яжеться з вами у відкритому зверненні # 1547802 та допоможе вирішити питання.

Виникнуть додаткові запитання - обов'язково пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.01.2019

Кешбек не відобразилось за двома замовленнями. Служба підтримки оперативно спрацювала і зарахувала його, але, судячи з відгуків, Кешбек у цього магазину без втручань сам не зараховується.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.01.2019

Добридень!

Дякуємо, що поділилися думкою.

Ми дорожимо співпрацею з нашими користувачами. Ситуації ненарахування Кешбек неприємні і для нас. У зверненні докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися в питанні і вирішити його.

Знайти причину втрати Кешбек не завжди вдається самостійно. У таких випадках звертаємося в партнерські програми, через які працюємо з магазинами. Сподіваємося на позитивну відповідь партнерів. Як тільки будуть новини, повідомимо в відкритому зверненні # 1515989.

Якщо виникнуть питання, пишіть. Будемо раді відповісти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Купляй в Sephora RU з кешбеком до 5%
Зареєструйся зараз і отримай +30% до кешбеку!
Вчорашній день не повернути, а кешбек можна. поверни своє
Зареєструватися