LetyShops
Додаток для
вигідних покупок
Вхід Реєстрація
Україна
  • Росія
  • Україна
  • Білорусь
  • Казахстан
  • Іспанія
  • Німеччина
Українська
  • Українська
  • Русский
Зареєструйся та отримай Premium-акаунт у подарунок
Поверни своє за покупки в інтернеті!
Реєстрація →
до 3 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в Ochkov з кешбеком в Україні

Час нарахування кешбеку
Середній час очікування кешбеку: 30 днів
Цей час необхідний магазину, щоб переконатися, що замовлення отримане і не буде повернення. Найчастіше кешбек підтверджується раніше.
Інформація та умови
3% За оплаченный заказ нового пользователя магазина Ochkov
1.25% За оплаченный заказ постоянного пользователя магазина Ochkov

Відгуки про Ochkov (36)

We want opinions to be useful for you and other visitors.
Therefore, we do not publish reviews that:
• contain advertising
• contain obscene language
• are non-informative (only star rating or a few words)
31.08.2018

Дивлюся у багатьох такі проблеми із зарахуванням кешбек. Я теж зробила замовлення в Ochkov.net 07.08.18, привезли, все оплатила, а інфо про зарахування немає, не приємно (

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
07.09.2018

Доброго дня, Ірино!

Дякую за відгук.

Нам важливо, щоб жоден коментар про виниклу труднощі не був упущений. Тому ми створили звернення №1415146 в службу турботи від вашого імені. Відповісти на звернення, ви можете через особистий кабінет, розділ «Допомога».

Будемо раді вам допомогти.

Заздалегідь вдячні за відповідь.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
20.06.2018

До магазину Ochkov.net претензій немає, замовлення доставили швидко, як завжди. Однак, з моменту оформлення замовлення не було ніякої інформації про Кешбек. Сума навіть не з'явилася в статусі "Очікування"

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
30.06.2018

Добрий день, Марія!

Дякуємо за відгук.

Від вашого імені ми створили звернення в службу турботи для вирішення питання. Будемо раді отримати інформацію про замовлення на вкладці "Допомога" - "Мої звернення".

Сонячного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.06.2018

За рік відвідування магазину, ніразу не надійшов Кешбек, ніби не заходила через Летішопс. З іншими магазинами все ОК. Мабуть, з цим магазином проблеми (11 замовлень, і даремно (((

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
06.06.2018

Добрий день, Марина!

Спасибі, що повідомили про проблему. Кешбек за замовлення з даного магазину успішно надходить до нас в систему.

Іноді трапляються і втрати Кешбек. Причина найчастіше в порушення алгоритму покупок, використанні сторонніх знижок, купонів. Найважливіше правило для отримання Кешбек - активація Кешбек через розширення або прямий перехід з нашого сайту на сайт магазину.

Якщо втрати відбуваються періодично, хоча все зроблено вірно, є велика ймовірність, що причина в пристрої. Справа в тому, що деякі сторонні розширення та навіть функції антивірусних програм можуть перезаписувати нашу партнерську посилання і забирати винагороду за ваше замовлення собі. Але ми завжди намагаємося допомогти знайти причину і по можливості компенсувати Кешбек.

Від вашого імені створено звернення в службу турботи, щоб розібратися в причині ненарахування і допомогти вирішити питання.

Чекаємо на Вашу відповідь. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
22.05.2018

зробила замовлення, а кешбек в статусі "в очікуванні" не з'явився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
24.05.2018

Добрий день, Наталія!

Спасибі, що написали нам. Бачимо, що ви вже створили звернення в службу турботи і ваше запитання взяв на контроль менеджер Анастасія. Менеджер очікує від вас відповідь, щоб допомогти в найкоротші терміни.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
09.05.2018

Замовлення вже доставлений, а Кешбек так і не з'явився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
10.05.2018

Привіт, Павло!

Дякую за ваш відгук. Щоб розібратися в ситуації, що виникла і допомогти вам, ми створили звернення в службу турботи від вашого імені. Ознайомитися зі зверненням і відповісти ви можете через розділ "Допомога" особистого кабінету, вкладка "Мої звернення".

Будемо чекати від вас інформацію. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
02.05.2018

Замовлення вже доставлений, а Кешбек так і не з'явився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.05.2018

Доброго здоров'я Наталя!

Спасибі за коментар. Від вашого облікового запису створено звернення №1338108 в службу турботи, щоб з'ясувати причину втрати Кешбек і допомогти вирішити питання.

Дайте відповідь, будь ласка, на звернення.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
27.04.2018

Магазин на протязі вже півтора року став працювати в рази гірше, ніж це було раніше. Оплату вимагають відразу, а інформації про наявність товару немає. Оплачуєш картою відразу замовлення, і ждеееееешь товар ну дуже довго. Магазин виправдовується тим. що товару немає, або товар не надійшов, або вчинив не під час. А в останній раз взагалі нонсенс стався. Зателефонувавши САМА в магазин переконалася, що товар є. Зробила замовлення, оплатила. Замовлення все не приходив. Зайшла на сайт магазину, інформація відсутня тепер, хоча раніше була відмітка (доставляється або збирається). Подзвонила в магазин, і про, диво. Минуло 10 днів, а замовлення не був відправлений. На питання чому, відповідь була дуже НЕ вигадливим. "Напевно не було товару ..." І ще момент. Кешбек вже вдруге не активувався, виникає питання Чому?

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
28.04.2018

Добридень, Ольго!

Спасибі, що поділилися досвідом здійснення покупок в магазині Ochkov.

Ми проаналізували ваш особистий кабінет і бачимо, що Кешбек на замовлення за 27.04 успішно відображається в статусі "В очікуванні".

Також ми звернули увагу, що ви створювали звернення в службу турботи, але не відповіли на нього протягом 7 днів. З цієї причини звернення було закрито.

Для того, щоб допомогти вам, ми створили нове звернення від вашого імені. Ознайомитися і відповісти ви можете через розділ "Допомога" особистого кабінету, вкладка "Мої звернення".

Будемо сподіватися на відповідь. Приємних вихідних!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
29.03.2018
Дуже незадоволена магазином за наступними пунктами: 1) немає інформації про наявність товару, тобто в магазині товару немає, але можливість покласти в кошик є, виходить я замовила товар, оплатила його і чекаю, чекаю, коли мені прийде замовлення, і нічого, кілька разів дзвонила, обіцяли що надійде від дня на день, в результаті, після тривалого очікування попросила його видалити зі списку, тепер буду чекати що б повернули гроші за нього. Але якби була інформація на сайті є він в наявності чи ні, то хіба б я стала його замовляти за відсутності. Звичайно, ні. 2) немає ніякої інформації про те що відбувається із замовленням, відомостей про статус замовлення, тобто оплачений замовлення, прийнятий до оформлення, формується або відвантажено, гроші заплатила і прийшло тільки повідомлення на пошту, а далі я про своє замовлення нічого не знаю, через день доводилося дзвонити менеджеру і з'ясовувати всю інформацію. Хоча є і один плюс, але це особисто для мене - магазин працює зі службою доставки PicPoint, а це зручно, не треба зв'язуватися з кур'єром, тільки тому і звернулася в цей магазин.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.03.2018

2 замовлення оплачені, Кешбек активується, але не зафіксовано. дивно. Сам магазин ніби нормальний, 1 посилку отримав, чекаю другу, з мінусів довгий час очікування приходу на склад магазину, до 2-х тижнів, потім тільки відправка на адресу.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.03.2018

Добрий день, Євген!

Дякую за відгук. Ми поділяємо ваше обурення від того, що сталося, адже теж не отримали винагороди за замовлення. Як правило, Кешбек на замовлення не з'являється автоматично, якщо порушені правила оформлення покупки. Винагорода фіксується на підставі тієї інформації, яку нам передає магазин. Причин може бути декілька, але ваш особистий кабінет говорить про те, що ви знайомі з правилами та ймовірність допущення помилки мала.

З вашого облікового запису, ми створили звернення в службу турботи про клієнтів. Будьте ласкаві, дайте відповідь на звернення через розділ «Допомога».

Обіцяємо, зробимо все можливе, щоб вирішити дане питання і своїми рекомендаціями постараємося уберегти від втрати Кешбек в майбутньому. Гарного вам дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
16.03.2018

Перехід реєструється, плагін зеленіє, а Кешбек не виникає вже не в перший раз, з іншими магазинами нормально все.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
17.03.2018

Доброго дня!

Спасибі вам за відгук. На дуже шкода, що з нарахуванням Кешбек на замовлення з цього магазину виникають труднощі. Щоб розібратися в даній ситуації і допомогти вам, ми вже створили звернення через ваш особистий кабінет, розділ "Допомога".

Так без вашої участі нам не розібратися в питанні, ми дуже чекаємо вашої відповіді.

Гарного вам дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.03.2018

Як не дивно, кешбек нарахували без проблем. Все автоматично, з техподом не спілкувався.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
14.02.2018

Я підозрюю що моя дебетова карта скомпрометована. При оплаті замовлення видало помилку, хоча ввів все коректно і повторно теж. Погодьтеся, якщо ви ввели на якомусь сайті дані своєї карти і вам пишуть відмову два рази поспіль, на тлі купи страшилок в інтернеті, це виглядає м'яко кажучи підозріло. Дуже часто люди діляться такими історіями, коли їм по карті платіж не пройшов, а через якийсь час з їх карти гроші пішли в невідомому направленіі.В особистому кабінеті замовлення як би висить, але ні його статусу оплати ні кнопки оплатити немає. Це нормально?

Якщо онлайн-магазин не вирішує такі банальні проблеми, то мені такий Кешбек і даром не потрібний. Просто даремно витрачені час і нерви. Додайте сюди те, що ніхто мені за цілий день не відповів через форму зворотного зв'язку, ніхто не передзвонив що-б уточнити замовлення (і як я його буду оплачувати, якщо онлайн платіж не пройшов), і плюс купа негативу у відгуках на сайті letyshops.

Тільки до вечора, не дочекавшись зворотного зв'язку, я сам їм подзвонив. Там ніхто ні сном ні духом, ніяких вибачень, просто пообіцяли надіслати посилання на оплату рахунку.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.02.2018

Доброго дня!

Дякую за ваш відгук. Ми розуміємо вас і швидше за все кожного також б насторожила така ситуація.

Едуард, хочемо запевнити вас, що ми працюємо з надійними партнерами і впевнені, що магазин Ochkov не займається ніякими подібними діями. З магазином Ochkov ми співпрацюємо майже 2 роки і ніхто з користувачів не звертався до нас з подібною проблемою.

Сподіваємося, що в подальшому подібних ситуацій не виникне.

Будуть питання по роботі нашого сервісу - пишіть. Гарного вечора!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.