LetyShops
Додаток для
вигідних покупок
Вхід Реєстрація
Україна
  • Росія
  • Україна
  • Білорусь
  • Казахстан
  • Іспанія
Українська
  • Українська
  • Русский
Зареєструйтеся та отримайте Premium-акаунт у подарунок
Отримуйте задоволення від покупок з кешбеком!
Реєстрація →
до 4.6 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в My-shop.ru з кешбеком в Україні

Час нарахування кешбеку
Середній час очікування кешбеку: 25 днів
Цей час необхідний магазину, щоб переконатися, що замовлення отримане і не буде повернення. Найчастіше кешбек підтверджується раніше.
Максимальний час очікування кешбеку: 45 днів
Якщо правила покупок з кешбеком не були порушені і товар не було повернено продавцю, кешбек зарахується не пізніше цього періоду
Інформація та умови
4.6% За товары, относящиеся к системе скидок "25"
1.6% За товары, относящиеся к системе скидок "15"
0.65% За товары, относящиеся к системе скидок "5"
0.3% За товары, относящиеся к системе скидок "0"

* Информацию о системе скидок можно посмотреть на странице товара. Например, код системы скидок этого товара - "25".

Важно! Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание, что кэшбэк по My-shop не будет начислен в таких ситуациях:
1. За заказы, оформленные в течение 7 суток с момента перехода на сайт My-shop.ru по другой партнерской ссылке. Чтобы избежать утери кэшбэка вы можете очистить историю браузера за период 7 дней перед переходом с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete.
2. За заказы постоянных клиентов магазина My-shop, имеющих накопительную скидку 15% и более.
3. За заказы, оформленные в рамках благотворительной программы магазина My-shop.
4. За заказы сотрудников My-shop.ru.
5. За заказы со стоимостью товаров от 500 000 рублей.
6. Если скидка на товар составляет 15% и больше.
7. За заказы совершенные с мобильных устройств.

Кэшбэк по заказам с магазина My-shop может появиться в вашем кабинете в течение суток после оформления.

Внимание! Во избежание утери кэшбэка, перед переходом на сайт рекомендуем почистить историю вашего браузера.
Для этого можете воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Delete. Период за который нужно очистить историю: «за последнюю неделю». Наличие в истории переходов по другим партнерским ссылкам, может стать причиной утери кэшбэка с покупок в My-shop ru. При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь, в нашу службу заботы, будем рады помочь.

Відгуки про My-shop.ru (112)

Ми прагнемо, щоб відгуки були корисними для вас і інших відвідувачів. Тому не публікуємо відгуки, які: • містять рекламу • містять нецензурну лексику • неінформативні (тільки оцінка з зірочок або кількох слів)
12.10.2018

Дивно, тепер з мобільного пристрою не нарахували. Заради майшоп комп'ютер включати і кожен раз як захочу додати товари, кам'яний вік /

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
13.10.2018

Добридень!

Дякуємо, що написали.

Згідно з умовами співпраці з магазином My-shop.ru, винагорода не надається за покупки, здійснені з мобільної версії або мобільного додатка. Якщо в майбутньому умови будуть змінені, ми опублікуємо інформацію в описі магазину.

Виникнуть питання або труднощі - звертайтеся, будемо раді відповісти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
27.09.2018

Зробила замовлення з переходом через сайт Letyshop, але відобразився тільки перехід на сайт, ні кешбек, ні замовлення в особистому кабінеті немає.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.10.2018

Вітаю!

Дякую що написав.

Нам дуже важливо розібратися у виниклому питанні і допомогти. Для цього ми створили звернення в службу турботи через ваш особистий кабінет, розділ "Допомога".

Дайте відповідь, будь ласка, ми дуже чекаємо.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.09.2018

Добридень! Умови кешбек для даного магазину зовсім непривабливі. На перші кілька замовлень, ще куди не йшло, ну а постійним покупцям з такими умовами ловити нічого. Ще й додали, що кешбек не нараховується за замовлення з мобільних пристроїв. І це при тому, що в даний час більшість замовлень відбуваються саме з мобільних пристроїв.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
10.09.2018

Олеся, добрий день!

Спасибі, що поділилися думкою.

Розуміємо ваше бажання отримувати більш високий відсоток винагороди за оформлене замовлення. Зі свого боку ми віддаємо максимум, який можемо, враховуючи, що для своїх клієнтів ми розвиваємо сервіс та розширюємо каталог магазинів, додаємо нові послуги і опції, організовуємо часто акції і інвестуємо в розвиток програми лояльності.

На жаль, не всі мобільні версії магазинів мають спеціальний код для відстеження Кешбек. Сподіваємося, в майбутньому ситуація зміниться, і ми обов'язково порадуємо користувачів оновленими умовами.

Якщо у вас з'являться додаткові питання, будь ласка, звертайтеся. Будемо раді допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
28.08.2018
це була моя перша покупка в цьому магазині. Кешбек нарахований. Очікую прибуття замовлення. Дякую!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.08.2018

Зробила замовлення. Замість 5,06% сума в очікуванні відбилася майже в 2 рази менше. Система знижок на всі товари 25%. Максимально використовується знижка становила 10%. Дрібниця, а не приємно за обман.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.09.2018

Олена, добрий день!

Спасибі, що повідомили про ситуації, що склалася.

Ми створили звернення в службу турботи, щоб детальніше розібратися в цьому питанні і допомогти. Будемо раді отримати скріншот замовлення на вкладці "Допомога" - "Мої звернення".

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.08.2018

Оскільки магазин дуже легко дає знижку в 10-15%, а кб не нараховує «якщо знижка на товар> 15%», то сенс втрачається повністю. Велике прохання до лети - умовте магазин зняти це обмеження, або приберіть їх з каталогу, як джерело неприємних емоцій ваших користувачів.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.08.2018

Добридень!

Спасибі, що поділилися з нами інформацією.

Ваше побажання буде розглянуто і передано до відповідного відділу. Якщо умови нарахування Кешбек будуть змінені, обов'язково опублікуємо інформацію на сторінці магазину.

З'являться додаткові питання - пишіть. Завжди відкриті до спілкування.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
16.08.2018

Теж не відбивається кеш-бек тільки з Алі по карті і по предоплате.А так не відбивається ні де.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
30.08.2018

Добридень!

Спасибі за коментар.

Для нас важливо проаналізувати цю ситуацію і допомогти, щоб покупки з сервісом приносили тільки позитивні емоції.

Якщо трапляється, що Кешбек за покупку не фіксується, обов'язково розбираємося в причинах і даємо рекомендації, щоб таке не повторилося в майбутньому. Колеги зі служби турботи звертаються до партнерів, через яких співпрацюємо з магазинами, щоб дізнатися, чому Кешбек не з'явився. Оскільки з магазинами співпрацюємо не безпосередньо, відповідь отримуємо в середньому протягом 2-4 тижнів.

Від вашого імені створено звернення в службу турботи №1405540. Дайте відповідь, будь ласка, на звернення, щоб ми змогли швидше допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
08.08.2018

З зарахуванням кешбек погано в цьому магазині. Все вирішується тільки через Службу Турботи ЛетіШопс. Кілька замовлень зроблено і кілька останніх - все з проблемним зарахуванням. Співробітникам ЛетіШопс спасибі.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.08.2018

Доброго дня, Тетяно!

Спасибі, що поділилися досвідом здійснення покупок через наш сервіс.

Для успішного нарахування Кешбек з My-shop.ru існує ряд умов, які ми опублікували на сторінці переходу в магазин. Обов'язково постараємося розібратися, чому Кешбек на ваше замовлення ні зафіксований. Дайте відповідь, будь ласка, менеджеру служби турботи Дарині в зверненні # 1398567.

Дякую що ви з нами!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
07.08.2018

Чи не відображається кешбек по 3 замовленнями, які вже отримані і були оформлені з передоплатою.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
02.09.2018

Добридень!

Дякуємо за надісланий відгук.

Для вирішення питання ми створили звернення в службу турботи. Будемо раді отримати ваш відповідь на вкладці "Допомога" - "Мої звернення". Нам важливо з'ясувати причину непоявленія Кешбек, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
23.07.2018

Кешбек не нарахували, в особистому кабінеті не відбивався!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.08.2018

Доброго здоров'я Наталя!

Дякую що написав. Нам дуже важливо розібратися у виниклому питанні і допомогти. Для цього ми створили звернення в службу турботи через ваш особистий кабінет, розділ "Допомога".

Дайте відповідь, будь ласка, ми дуже чекаємо :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
09.07.2018

В черговий раз не нараховується Кешбек з цього магазину. Навіть не відображається в особистому кабінеті. Хоча моя знижка там далека від 15%. П'ять разів перевірила, що Кешбек в момент замовлення був активний і замовлення оформила відразу ж після переходу.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
21.07.2018

Ксенія, здрастуйте!

Спасибі, що повідомили про ненарахування.

На втрату Кешбек може впливати кілька факторів, в тому числі: робота сторонніх розширень в браузері, відвідування інших джерел під час здійснення покупки, використання сторонніх знижок, промокодом або ж порушення умов магазину.

Щоб допомогти вам розібратися в цьому питанні, ми створили звернення №1381063 в службу турботи.

Будемо раді отримати інформацію про замовлення на вкладці "Допомога" - "Мої звернення".

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
08.07.2018

5 липня зробив замовлення і теж не відобразився замовлення

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
25.07.2018

Добрий день, Євген!

Спасибі, що повідомили про втрату винагороди. Будемо раді допомогти розібратися в даній ситуації. Від вашого облікового запису створено звернення №1380175 в службу турботи. Дайте відповідь, будь ласка, на звернення, щоб ми змогли швидше допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.06.2018

Замовлення в цьому магазині не позначилася в моєму особистому кабінеті, хоча Кешбек був активований ...

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
11.06.2018

Привіт, Михайле!

Дякую що написав.

Ми постараємося розібратися в ситуації, що виникла і допомогти вам. З цією метою створили звернення в службу турботи від вашого імені. Для розгляду питання нам потрібно ваше сприяння, тому уточніть, будь ласка, деяку інформацію про замовлення і відправте його скріншот з особистого кабінету магазину.

Знайти звернення ви можете, перейшовши за посиланням: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Заранее спасибо вам за відповідь.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.06.2018

Постійні проблеми з Кешбек саме в цьому маназіне. То він не з'явився взагалі, якось не зараховується по півроку, поки не втручаються співробітники Летішопс. Тільки з їх допомогою вдається вирішити проблему. Чому клієнти змушені терпіти такі незручності? Вчора, наприклад, зробила замовлення, і з дотриманням всіх правил. Кешбек немає. Як завжди в цьому магазині.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
12.06.2018

Привіт, Юлія!

Дякую за відгук. За умовами магазину, які опубліковані у нас на сайті, Кешбек не нараховується, якщо замовлення оформлене з накопичувальної скидного в 15% і більше.

Іноді такі замовлення відображаються в особистому кабінеті, а згодом відхиляються. Така ж ситуація була з вашими замовленнями. Вони довго перебували в статусі "В очікуванні" і ми зарахували Кешбек з коштів компанії, щоб не змушувати вас чекати, поки магазин надішле підтвердження / відхилення. Зараз ми перевірили і бачимо, що винагороди за них ми так і не отримали, на жаль.

Умови в My-shop.ru не змінювалися вже дуже давно. Навіть якщо замовлення з'являвся в особистому кабінеті, але умова магазину було порушено, My-shop.ru відхиляв винагороду вже після того, як ми підтверджували Кешбек вручну. На жаль, ми не можемо робити так по кожному замовленню, оскільки самі нічого за них не отримуємо.

Під час оформлення замовлень дуже важливо дотримуватися правил покупок з Кешбек і умови, які розміщені на сторінці кожного магазину.

Сподіваємося, що майбутні покупки будуть виключно успішними :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
07.06.2018
Виявляється, якщо пройти в магазин за посиланням з листа-розсилки магазину, то вона буде реферальной, і без чистки кеша кешбек на летішопе не нарахували (до семи днів після проходу по посиланню з листа !!!) - буде нульова сума. Очевидно, що це затія магазину - так робити. Мені, як клієнтові, це незручно і несимпатичні.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
06.06.2018

Магазин поганий, часто відправляють браковані вироби ... Кешбек не спадає автоматично, весь час потрібно доводити, що ти добросовісний покупець, кидати скрін покупки на сайті магазина, а то і скрін чека магазина ... Загалом все плохо !!!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
06.06.2018

Добрий день, Віктор!

Дякую за відгук.

Проаналізувавши ваш аккаунт, ми помітили, що Кешбек по всіх замовленнях цього магазину зарахований на ваш баланс. У випадках, де були затримки з підтвердженням, наші менеджери допомогли вам вирішити питання. Скріншоти необхідні, щоб звірити інформацію на замовлення і за можливості з'ясувати причину тривалого очікування Кешбек.

Якщо виникнуть додаткові питання - пишіть, будемо раді відповідай.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
06.06.2018

Оплатила товар в май шоп, звіт про Кешбек не прийшов.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
06.06.2018

Вітаю!

Спасибі за коментар.

Як правило Кешбек відображається в особистому кабінеті протягом доби з моменту оформлення. Тому просимо вас не переживати завчасно :)

Якщо кошти на відобразяться на вашому балансі, напишіть, будь ласка, перейшовши за цим посиланням: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

З повагою,
Коменда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
04.06.2018

Швидка відправка. Що замовляв, то і отримав. Радий знайомству з магазином.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
02.06.2018

Привіт, зробила замовлення 25.05.2018 о 17:39, оплатила і вже отримала, замовлення не відобразився тут (

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.06.2018

Привіт, Юлія!

Дякуємо за коментар.

Причинами непоявленія Кешбек можуть бути: робота сторонніх розширень в браузері, відвідування інших джерел під час здійснення покупки, використання сторонніх знижок, промокодом або ж порушення умов магазину.

Ми помітили, що на замовлення було створено звернення в службу турботи. Наш менеджер обов'язково допоможе у вирішенні питання. Разом ми зможемо знизити ризик втрати Кешбек.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
20.05.2018

Дата і час оформлення: 01.05.2018 Стан замовлення: замовлення відправлений і оплачений Дата видачі замовлення: 17.05.2018. Замовлення не з'явився навіть після оплати, ніби його й не було.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
21.05.2018

Привіт, Надія!

Дякую що написав. Чи не турбуйтеся, будь ласка, постараємося розібратися в ситуації, що склалася і допомогти вам. Ми створили звернення в службу турботи про клієнтів від вашого імені. Знайти звернення ви можете, перейшовши за посиланням: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Очікуємо зворотного зв'язку.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
15.05.2018

Дата і час оформлення: 08.05.2018 21:27:13

Стан замовлення: замовлення відправлений і оплачений

Дата видачі замовлення: 15.05.2018.

Замовлення не з'явився навіть після оплати, ніби його й не було.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
16.05.2018

Привіт, Юлія!

Спасибі за детальну інформацію щодо бронювання. Щоб розібратися в причині втрати Кешбек, ми створили звернення в службу турботи від вашого імені. Ознайомитися зі зверненням і відповісти ви можете через розділ "Допомога" особистого кабінету, вкладка "Мої звернення".

Будемо чекати від вас інформацію. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
12.05.2018

Оформила замовлення через додаток - підтвердження про Кешбек не приходить. (Про те, що він буде зарахований ... взагалі немає інформації)

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
12.05.2018

Привіт, Лариса!

Спасибі вам за відгук.

Зазвичай Кешбек фіксується в особистому кабінеті на протязі доби.

Щоб проконтролювати нарахування Кешбек і допомогти, від вашого імені ми створили звернення через розділ "Допомога". Відповісти ви можете, перейшовши за посиланням: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Менеджери служби турботи обов'язково постараються в усьому розібратися і допомогти в ситуації, що склалася.

Приємного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
05.05.2018

Завжди проблеми з цим магазином: Кешбек то не відображається, то чи не зараховується. Зробила замовлення 03.05.18 - Кешбек досі не з'явився. За замовлення від 24.03.18 Кешбек до сих пір не зарахований, хоча сам замовлення було отримано 31.03.18. Нескінченні проблеми! Нічого не відбувається без служби підтримки!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
06.05.2018

Привіт, Світлано!

Дякую за ваш відгук.

Максимальний термін очікування зарахування Кешбек по цьому замовленню - 8.05. Якщо Кешбек НЕ буде зарахований до цього терміну - повідомте, будь ласка. Ми постараємося прискорити процес зарахування коштів.

Приємних вам покупок!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
01.05.2018

Зробила замовлення, Кешбек не пройшов з якоїсь причини.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
02.05.2018

Вітаю!

Дякуємо за коментар. Щоб питання з ненарахуванням Кешбек було вирішено в найкоротший термін, пишіть, будь ласка, в нашу службу турботи: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests. Хлопці завжди на зв'язку і готові допомогти.

Ми створили звернення №1337430 від вашого імені. Дайте відповідь, будь ласка, на звернення.

Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
28.04.2018

Вчора зробила замовлення, Кешбек немає ...

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
29.04.2018

Привіт, Маріє!

Дякую за ваш відгук.

На жаль, з якоїсь причини ми не отримали інформацію на ваше замовлення, і тому Кешбек не відобразилось в особистому кабінеті.

Ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти. Для цього створили звернення від вашого імені через розділ "Допомога", знайти звернення ви можете у вкладці цього розділу "Мої звернення".

Будемо чекати вашої відповіді, адже без вашої допомоги нам не впоратися.

Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
25.04.2018

Сам по собі My-shop непоганий, величезний асортимент за помірними цінами, гнучка політика доставки. Але це самий проблемний магазин на Letyshop в плані нарахування кешбек з тих, в яких я регулярно купую. За той час, що я користуюся цим сервісом, з 6-7 замовлень автоматично кешбек нарахувати лише за один. При тому, що з іншими магазинами таких систематичних проблем немає і правила нарахування кешбек я читаю і знаю. Втомлюєшся постійно смикати службу підтримки і витрачати час на доведення свого права на кешбек.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
26.04.2018

Добридень!

Дякую за Ваш коментар. На жаль, навіть при правильному алгоритмі оформлення покупок з Кешбек, Кешбек може бути не нараховано.

Найчастішою причиною і важко виявленої стають налаштування пристрою з якого було придбано проектор. Адже на фіксацію Кешбек можуть негативно вплинути сторонні браузерні розширення, деякі функції антивірусних програм, блокатори реклами і навіть віруси.

Щоб зменшити ризик втрати Кешбек, ми радимо встановити наше розширення. Воно допоможе виявити спробу перезапису партнерської посилання і попросить про повторну активації. Навіть в разі втрати Кешбек з незалежних від нас причин (що означає, що ми не отримали винагороду від магазину) ми завжди намагаємося хоч якось допомогти і, по можливості, частково або повністю, компенсувати Кешбек з власних коштів.

Ми працюємо заради вас і кожного нашого клієнта. Якщо буде потрібна допомога - обов'язково пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
22.04.2018

Добрий день Вчора оформила замовлення 7981594 через ваш додаток для Android, а кешбек не з'явився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
23.04.2018

Добрий день, Анастасія!

Спасибі, що повідомили про проблему. Для нас дуже важливо, щоб ви могли отримувати Кешбек за кожне замовлення. Для цього ми радимо дотримуватися наші правила, а також умови, які опубліковані на сторінках наших партнерів. У магазині My-shop.ru досить специфічні умови для отримання Кешбек. Він передає нам винагороду тільки при їх виконанні. В іншому випадку Кешбек не нараховується.

При правильному алгоритмі оформлення замовлення ми звертаємося до наших партнерів і уточнюємо причину ненарахування. З вашого облікового запису створено звернення в службу турботи. Дайте відповідь, будь ласка, на питання в зверненні. Якщо зможемо, підкажемо вам самостійно, що ж стало причиною втрати Кешбек. Якщо немає - звернемося за допомогою в магазин і спробуємо повернути ваш Кешбек.

Будемо вдячні за сприяння.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.04.2018

Магазин хороший, але кеш працює не справно, тому що чистиш куки, кеш, переходиш, логін, а кеш все одно не відображається, хоча, коли замовляєш розширення горить зеленим і каже, що все добре. Листування зі службою допомоги закінчується одним-ви переходили зі сторонньою посилання, ну ми вам все одно дамо ваші копієчки (спасибі звичайно). Постійно відчуваєш себе жебраком. 15 квітня робила замовлення, знову нічого не відобразилося.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.04.2018

Вітаю!

Дякуємо вам за відгук.

Ми розуміємо, як неприємні для наших користувачів ситуації, коли Кешбек з якоїсь причини не фіксується. Для нас такі ситуації неприйнятні подвійно.

Щоб розібратися в даній ситуації, ми створили звернення в службу турботи від вашого імені.

Будемо чекати від вас інформацію і зробимо все можливе, щоб допомогти. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
11.04.2018

Замовлення в My-shop.ru

Номер замовлення: 7903573

Сума замовлення: 1 847 руб.

Дата замовлення: 31.03.2018

Замовлення оплачений 6.04.18, а кешбек ще в очікуванні (((((знову історія повторюється

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
11.04.2018

Добрий день, Марина!

Спасибі за коментар. Максимальна дата підтвердження вашого замовлення - 15.05. Якщо ви оформили покупку згідно правил здійснення покупок з Кешбек, Кешбек обов'язково буде нарахований на ваш баланс, не пізніше ніж через 45 днів з моменту оформлення.

При виникненні будь-яких питань, обов'язково пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.04.2018

Жадібний магазин донезмоги. За сумою покупок вийшла на знижку 15%, при цьому 99% товарів, які я купую, обмежені знижкою в 3% (і це не айфони, повірте).

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.04.2018

08.04.2018 зробила замовлення №7931128, cash back не позначився. Це вже не перше замовлення, за який кеш не нараховується.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.04.2018

Добридень!

Спасибі, що повідомили про труднощі.

На жаль, інформація на ваше замовлення не надійшла в нашу систему. Щоб допомогти вам розібратися в даній ситуації, ми створили звернення в службу турботи від вашого імені. Ознайомитися з ним і дати відповідь можна в розділі "Допомога" - "Мої звернення".

Вдалого дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
04.04.2018

1 квітня зробила замовлення 7905038. Ну як завжди! Кешбек ніхто не нарахував. Думала, що тільки зі мною такі проблеми, виявляється немає! А ще letyshops мене попереджав, що більше нараховувати Кешбек мені не будуть, може Вам треба розбиратися з магазином, а не звалювати все на покупців!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
05.04.2018

Добридень!

Дякуємо за відгук. Ірина, ми ні в якому разі не хочемо вас звинуватити. Втрати Кешбек трапляються і такі ситуації для нас також дуже неприємні. Є ряд причин через які Кешбек не нараховується. Всі ці умови ми описали в правилах здійснення покупок з Кешбек, а також на сторінці магазину.

Нам важливо розібратися в причині ненарахування, тому з вашого облікового запису створено звернення в службу турботи. Дайте відповідь, будь ласка, на звернення, ми обов'язково розберемося в ситуації, що склалася.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
27.03.2018

Вітаю! 27.02 робила замовлення 7777472, Кешбек немає. Уже не перший раз така ситуація з My-shop !!!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
28.03.2018

Добридень!

Дякую за ваш відгук. Ми розуміємо вас, але турбуватися не варто. На жаль, ми також як і ви не отримали ніякої інформації про замовлення.

Від вашого імені ми створили звернення в службу турботи про клієнтів. Будьте ласкаві, дайте відповідь на звернення через розділ «Допомога». Обіцяємо, зробимо все можливе, щоб вирішити дане питання, і своїми рекомендаціями постараємося уберегти від втрати Кешбек в майбутньому.

Гарного вам дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
23.03.2018
Магазин не без проблем, але в цілому хороший. Я багато разів купував у них без кешбека (правда, завжди самовивозом) і останній мій замовлення було оформлено з кешбек. Все нараховано, спасибі.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
22.03.2018

18.03.18 зробив замовлення не якогось Кешбек немає ... Замовлення №7853636.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
24.03.2018

Привіт, Валерій!

Дякуємо вам за відгук. На жаль, ми, також як і ви, не отримали винагороду за це замовлення.

Щоб розібратися в причинах втрати Кешбек і допомогти вам, ми створили звернення через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету. Будемо чекати зворотного зв'язку і сподіваємося на вирішення питання.

Гарних вам вихідних!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
22.03.2018

Вчора зробила замовлення, Кешбек немає ...

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
22.03.2018

Добрий день, Марія!

Дякую за відгук. Чи не турбуйтеся, будь ласка, ми постараємося розібратися в даній ситуації. Ми створили запит від вашого імені в службу турботи. Будь ласка, надішліть нам скріншот замовлення, які не відобразилось. Ця інформація допоможе нам в питанні нарахування коштів.

Будемо чекати відповідь. Всього найкращого!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
21.03.2018

Вітаю! Зробила замовлення в my-shop 16 березня, номер 7849494 Кешбек не бачу за нього ..

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
21.03.2018

Привіт, Зоя!

Дякую за відгук. У зв'язку зі специфікою роботи з магазинами за програмою Кешбек, існує ряд причин через які Кешбек може не нарахували, навіть при наявності переходу з нашого сервісу. Всі ці причини описані в правилах покупок з Кешбек. Додаткові умови (якщо вони є у магазина) ви можете знайти на сторінці кожного магазину на нашому сайті.

Ми дуже хочемо розібратися в причинах і зробити все можливе, щоб усунути їх і ви більше не переживали за свій Кешбек. З вашого облікового запису, розділ «Допомога» ми створили звернення в службу турботи про клієнтів. Як тільки у вас з'явиться кілька хвилин вільного часу, дайте відповідь, будь ласка, на звернення.

Дуже чекаємо вашу відповідь. Гарного вам настрою!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
21.03.2018
Найшвидший кеш! Нарахували в день коли товар було отримано та оплачено!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
15.03.2018

Добрий день. Вчора зробив замовлення в My-shop.ru. Кеш бек не позначився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
15.03.2018

Добридень!

Дякую за відгук. Ми розуміємо і поділяємо ваше невдоволення з приводу ненарахування Кешбек. Найчастіше втрати Кешбек відбуваються через порушення алгоритму здійснення покупок з Кешбек. Також дуже часто причина ненарахування в пристрої, з якого робляться замовлення. На жаль, деякі браузерні розширення, антивіруси, програми та віруси можуть перешкоджати зарахуванню Кешбек шляхом перезапису партнерських посилань.

Нам важливо, щоб кожен ваш замовлення фіксувався автоматично і вам приносила радість кожна вигідна покупка.

Ми зв'язалися з вами через розділ «Допомога». Будьте ласкаві, дайте відповідь на звернення.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
11.03.2018

Добрий день. Вчора зробила замовлення в My-shop.ru, за всіма правилами, як зазвичай. Кеш бек не позначився.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
12.03.2018

Вітаю!

Спасибі вам за відгук. Для того, щоб допомогти вам у вирішенні питання і розібратися в даній ситуації, ми створили звернення через особистий кабінет, розділ "Допомога".

Будемо вам дуже вдячні за сприяння.

Гарного дня!

З повагою до Вас,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
03.03.2018

Це магазин не тільки занизив кешбек, але ще не виплачує його !!!!!!!!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.03.2018

Доброго дня, Сергію!

Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо, неприємно, що Кешбек по декількох замовленнях після такого тривалого очікування так і не зарахований.

Для того, щоб вам допомогти, ми вже створили від вашого імені. Надішліть, будь ласка, скріншот замовлень з особистого кабінету магазину, де буде видно дату, статус і суму замовлень.

Будемо чекати вашої відповіді. Приємного вечора!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
02.03.2018

Магазин нормальний, але кеш НЕ з'являтися, замовлення номер 7705339, замовлення номер 7742102, замовлення номер 7759206 ... може його краще My-shop.ru прибрати ..... навіщо час витрачати ... знижка моя на сьогодні 3%.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.03.2018

Привіт, Віктор!

Спасибі вам за відгук.

Велика кількість замовлень з магазину My-shop.ru кожен день фіксується в нашій системі. Якщо Кешбек не відображається, ймовірно, якісь сторонні чинники впливають на його фіксацію.

Щоб розібратися в цій ситуації, ми створили звернення через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету. Дуже сподіваємося на ваше сприяння.

Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
26.02.2018

Підтверджую. Кешбек не побачив. Чи не замовляємо тут.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
27.02.2018

Добрий день, Павло!

Дякую за відгук. На жаль, на нарахування Кешбек може впливає багато різних чинників. Найчастіше причиною, по якій Кешбек може не відобразиться стає недотримання правил, особливостей магазину. Іноді причина втрати в пристрої, з якого робиться замовлення. Так як на фіксацію Кешбек можуть впливати сторонні браузерні розширення, деякі функції антивірусів і навіть комп'ютерні віруси.

Ці чинники дійсно є незалежними від нас. Ми лише можемо попередити наших користувачів і дати поради. Саме це ми і зробили в правилах покупок з Кешбек.

Ми зі свого боку завжди намагаємося з'ясувати причини втрати Кешбек, щоб в майбутньому все Кешбек успішно фіксувалися автоматично.

Будемо вам вдячні, якщо ви створите звернення в нашу службу турботи і повідомте інформацію про замовлення, Кешбек по якому не з'явився.

Чекаємо ваше звернення. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
22.02.2018

Кеш досі не зарахований. Замовлення зроблене ще 5 грудня. Замовлення номер 7359615. Гроші не бозна які, але все одно не приємно. Таке огидне ставлення до покупців.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
24.02.2018

Добридень, Ольго!

Спасибі вам за відгук. Розуміємо ваше обурення з цього приводу, на жаль, автоматичного підтвердження від магазину ми ще не отримали.

Для того, щоб вам допомогти, ми створили звернення через відповідне меню вашого особистого кабінету. В обіг відправте, будь ласка, скріншот вашого замовлення з особистого кабінету магазину My-shop. Ми обов'язково постараємося вирішити це питання якомога швидше.

Будемо чекати вашої відповіді. Гарних вихідних!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
21.02.2018

Кешбек за замовлення взагалі навіть не з'явився. Хоча перехід на сайт зафіксований і був оформлений замовлення.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
22.02.2018

Вітаю!

Спасибі вам за відгук. Дуже шкода, що Кешбек на ваше замовлення не зафіксовано автоматично. Для вирішення питання створіть, будь ласка, звернення в нашу службу турботи. Це ви можете зробити через розділ «Допомога» особистого кабінету.

Ми обов'язково постараємося розібратися в ситуації, що склалася і допомогти.

Будемо чекати ваше звернення.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
20.02.2018

Кеш більше 2х місяців не перераховується. При цьому letyshops мені заявив, що, виявляється, я чек повинна дати! Супер-новини! Вказуйте тоді в правилах, що треба слати фотки чеків. А за останньою покупці взагалі шокували: нарахували в 2 рази менше заявленого! (Але надії, що і ці гроші вдасться перевести в готівку мало, бо поки спостерігаються всілякі ухилення від цього). Все більше починає нагадувати ЛОХОТРОН.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.02.2018

Привіт, Маріє!

Дякую за ваш відгук. В нашу систему ще не надійшло підтвердження від магазину по ваших замовлень, тому, щоб ми змогли звернутися до партнерів, ми дійсно запитуємо підтверджуючі документи. Це може бути фото чека, скріншот з особистого кабінету магазину з відображеним статусом і т.д. Так ми можемо допомогти нашим користувачам отримати Кешбек, не чекаючи його автоматичного зарахування, якщо максимальний термін обробки даних вже закінчився.

За вашого останнього замовлення. Кешбек в ході обробки інформації може змінюватися, тому до його зарахування на баланс сума може бути скоригована.

Марія, наш сервіс просунутий свою діяльність чесно і відкрито по відношенню до своїх клієнтів. Ви завжди можете звернутися до нас за допомогою, ми ніколи в ній не відмовимо.

Сподіваємося, що за всіма нашої співпраці ви в цьому переконаєтеся.

Будемо вам дуже вдячні за зворотній зв'язок. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.02.2018

My-shop.ru купував неодноразово в цьому магазині. Кешбек не нараховується. так і висить підвішеному, хоча обидва замовлення пройшли вже давно, місяць точно пройшов. Більше не буду в цьому магазині нічого купувати ... без гострої необхідності.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.02.2018

Вітаю!

Дякую за ваш відгук. Орієнтовна дата зарахування Кешбек по цьому замовленню - 23.02. Якщо до зазначеного терміну Кешбек НЕ буде зарахований - обов'язково зв'яжіться з нами.

Постараємося вам допомогти. Приємного вечора!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.02.2018

Обман! Пункт 2 умов нарахування кешбек: 2. За замовлення постійних клієнтів магазину My-shop, що мають накопичувальну знижку більше 15%. У мене 15% і це не більше 15% !!! Відмовили в нарахуванні кеша. Лабіринт і озон з їх партнерськими програмами вигідніше!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
29.01.2018

Даний магазин мені подобається: ціни прийнятні, відповідають на звернення, багато пунктів самовивозу. Ваш сервіс ЛетіШоп теж чудова штука :) але тільки у мене питання: чому іноді не зараховується Кешбек. Перехід в магазин був, покупка здійснена, але не в очікуванні, ніде не видно :(

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
29.01.2018

Вітаю!

Дякую за відгук.

Найчастіше причина втрати Кешбек в порушенні алгоритму покупки або пристрої, з якого відбувався замовлення. Деякі розширення, програми, віруси, можуть підміняти нашу партнерську посилання. Тим самим магазини вважають, що ви прийшли по сторонньої посиланням і не нараховують нам винагороду.

Ось кілька рекомендацій, які допоможуть успішно отримувати Кешбек по майбутнім покупкам: https://letyshops.com/pravila

Для того щоб ми змогли проаналізувати з якої причини Кешбек на ваше замовлення був неначіслен, зв'яжіться, з нами через особистий кабінет, розділ «Допомога».

Будемо чекати звернення і зробимо все можливе, щоб допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
28.01.2018

При наявності накопичувальної знижки my-shop 15% Кешбек не нараховується, в той час як в правилах зазначено "більше 15%". Після отримання відповіді фахівця техпідтримки (яка була пов'язана з магазином) запропонувала внести зміни в правила, викладені на сайті, щоб не вводити покупців в оману, проте зміни не внесені.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
29.01.2018

Добридень!

Дякую за ваш відгук. Оксана, на сторінці магазину ми додали інформацію про те, що при наявності накопичувальної знижки 15% і більше Кешбек не нараховується. Дана інформація опублікована в 6-му пункті.

Якщо у вас виникнуть питання або побажання по роботі нашого сервісу, обов'язково пишіть. Гарного вам дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.