Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні

Постійні проблеми з кешбеком. Доставка займає більше часу. Є проблеми з самим сайтом в роботі з замовленнями. Перестали надавати кешбек за безготівкові розрахунки, більше не буду тут купувати.

Постійно якісь проблем з отриманням кешбеку, майже завжди потрібно вручну звертатись у підтримку за втраченим кешбеком, хоча адблок вимкнений. В умовах написано, що кешбек не нараховується за "замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua)", зробив замовлення з оплатою після отримання з частковою оплатою балами - кешбек не з'явився. Зробив ще одне, оплатив картою, кешбеку теж немає. Окей відміняю замовлення оплачене картою на сайті, і через пару годин зявляється кешбек в кабінеті по замовленню, яке я відмінив. Таке враження що або магазин робить усе можливе для втрачення кешбеку, або Летішопс не справляється з напливом замовлень, щоб як раніше кешбек зявлявся протягом 5-10 хвилин після замовлення.

Купував пральну машину. Після переадресації із сайту LetyShops до Moyo вирішив зайти до свого кабінету. Надіслали вхід через E-mail. Здійснив покупку. Кеш-бек не зарахували. LetyShops виплатив 50% зі своїх грошей (респект), але так і не змогли довести магазину Moyo, що перехід був. Є всі скрини, але втрачено на хвилинку 500 грн.

З одного боку магазин нормально обробив замовлення, доставка кілька днів, але не горіло. З іншого боку – кешбеку немає, заявку подав, але часу на це витратив більше, ніж отримаю цього кешбеку. І ще, при оформленні замовлення та пошту ввів, і номер телефону. І листи падали та вайбер бот повідомлення сипав... А при пошуку інфо на замовлення лише номер замовлення та статус. Тобто, якщо спеціально не зареєструватися в магазині, чеки та інфо потрібно буде шукати та додавати вручну. Заради кешбеку з ними зв'язуватися не буду.

Не знаю, як на це реагувати. З одного боку, ваучер на поповнення рахунку на 100 гривень за 1 гривню це чудово. Але сума покупки на гривню більша, що вказано у ЛетіШоп – насторожує. Дякуємо менеджеру магазину в МостСіті у Дніпрі за індивідуальний підхід. Коли нарахують кешбек, доповню відгук.

Сделал заказ с повышенным в 6 раз кешбеком. Кешбек на 20 баксов получился. Через месяц кешбек отклонили. Написал в поддержку магазина, мне позвонили, извинились, сказали техническая ошибка и зачислили кешбек) Спасибо)

Ни с того ни с сего вместо зачисления магазин разом отклонил пачку кешбеков, по оплаченным, не возвращенным заказам. 18 дней тишина. Прогнозируемое время получения ответа от магазина по этим обращениям до 4 месяцев. Очень "надежный" партнер, который портит репутацию Летишопс. До полугода ожидания кешбека, при условии что его таки восстановят, прелесть.

Кешбек в моє отримую тільки через звернення до служби підтримки, автоматично не нараховується, летішопс нараховують у вигляді бонусу)