Добрий день, Павло!
Дякуємо, що поділилися з нами виниклою ситуацією.
Ми обов'язково уточнимо інформацію у партнерів щодо впливу внутрішніх бонусів магазину на нарахування Кешбек.
Додатково на ваше замовлення ми відправимо запит в партнерську програму. Це допоможе детальніше розібратися в причинах втрати Кешбек. Наш менеджер повідомить вам про результати в зверненні # 1363806. Щиро сподіваємося, що подібних ситуацій не виникне.
Виникнуть питання - пишіть, будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops