Покупки в City.Travel з кешбеком в Україні

Добрий день, Рінат!

На жаль, багато сервісів бронювання залишають за собою право вносити зміни у вартість товарів або послуг в залежності від джерела переходу. Ми розмістили цю інформацію на сторінці сервісу, щоб попередити користувачів про можливі коливання вартості.

При оформленні замовлень з урахуванням всіх правил Кешбек фіксується автоматично. Все вірно, якщо замовлення не сплачено, Кешбек буде відхилений.

З повагою,
команда LetyShops

Добридень!

Вартість дійсно може змінюватися, якщо переходити з нашого сервісу. У пошуках найбільш вигідної пропозиції радимо проводити моніторинг цін на протязі деякого часу.

Сподіваємося, ви зможете придбати вигідний варіант.

З повагою,
команда LetyShops

Добридень!

Вартість дійсно може відрізнятися після переходу з нашого сайту. Щоб повідомити про це наших користувачів, розмістили інформацію на сторінці CityTravel .

З повагою,
команда LetyShops

Добридень!

Марина, деякі сервіси бронювання залишають за собою право вносити зміни у вартість послуг в залежності від джерела переходу. Щоб користувачі знали про цю особливість, додали інформацію на сторінці City.Travel .

З повагою,
команда LetyShops

Добридень!

Відсоток Кешбек в City.Travel залежить від категорії покупки.
Про те, що ціна при прямому переході на сайт партнерів може відрізнятися, ми розмістили інформацію на сторінці сервісу.

Згідно з умовами співпраці ставка становить до 3,25%.
Якщо в майбутньому вони будуть переглянуті, обов'язково повідомимо всім користувачам.

З повагою,
команда LetyShops

Добрий день, Ольга!

Спасибі за коментар.

Дійсно, після переходу з нашого сайту / активації розширення на сайті сервісу City.Travel вартість квитків може відрізнятися. Це відбувається через часту зміну цін всередині самого сервісу бронювання. Також можлива зміна вартості в зв'язку з джерелом переходу.

Щоб користувачі знали про це, опублікували інформацію на сторінці City.Travel .

Якщо виникнуть питання, будь ласка, пишіть нам.

З повагою,
команда LetyShops

Привіт, Яків!

Дякую за відгук.

Вартість послуг в багатьох сервісах бронювання може змінюватися в залежності від джерела переходу, розташування, пристрої і інших чинників. Щоб попередити наших користувачів, ми опублікували інформацію на сторінці переходу в City.Travel.

З'являться питання - пишіть. Будемо раді відповісти і допомогти :)

З повагою,
команда LetyShops

Катерина, добрий день!

Спасибі, що поділилися досвідом покупок.

У відкритому зверненні до служби турботи був відправлений запит партнерам, щоб з'ясувати причину відхилення. Як тільки отримаємо результати, зв'яжемося з вами. Ми також зацікавлені в позитивному вирішенні питання. Так як працюємо з магазинами не безпосередньо, а через партнерські програми, відповідь отримуємо протягом 3-4 тижнів орієнтовно.

Відхилення Кешбек може статися, якщо були порушені умови магазину або не дотримані рекомендації з оформлення замовлення. Також Кешбек міг бути загублений, якщо під час здійснення покупки відвідувалися сторонні вкладки або був перехід по рекламних банерів. Це могло вплинути на перезапис нашої партнерської посилання, і винагороду передалося іншого джерела.

Виникнуть питання - звертайтеся. Чекаємо результати з вами.

З повагою,
команда LetyShops

Олександр, добрий день!

Спасибі за коментар.

Деякі сервіси бронювання дійсно залишають за собою право вносити зміни у вартість товарів або послуг в залежності від джерела переходу. Щоб наші користувачі знали про це, розмістили інформацію на сторінках City Travel і Aviasales . Також зміна вартості пов'язане з частою зміною цін всередині сервісів бронювання.

Якщо будуть питання, будь ласка, пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Марія, добрий день!

Дякуємо за зворотній зв'язок.

Нам шкода, що сталася така ситуація. На жаль, деякі сервіси з бронювання залишають за собою право змінювати вартість послуг в залежності від джерела переходу. Ми заздалегідь попереджаємо про цю особливість на сторінках партнерів. Також хочемо звернути увагу, що ціна не завжди вище, буває навпаки.

Виникнуть додаткові питання - пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Михайло, добрий день!

Спасибі за коментар.

На жаль, нам не вдалося розібратися в причині ненарахування. Ми прагнемо, щоб питання наших користувачів вирішувалися оперативно, якісно і в позитивну сторону, тому допомогли з компенсацією.

Сподіваємося, в майбутньому більше не виникне подібних ситуацій.

Буде потрібна допомога - пишіть. Завжди раді допомогти.

З повагою,
команда LetyShops