Привіт Ванеса.
Ми шкодуємо, що така ситуація виникла. Зі свого боку, ми намагаємося допомогти нашим користувачам отримати відшкодування. Але, на жаль, ми не завжди маємо можливість компенсувати повну суму відшкодування, втрачену з нашого рахунку. Якщо з якихось причин Ви не отримаєте повернення грошей за замовлення, розміщені у нас, ми також залишаємось без винагороди.
Ми сподіваємось, що це не повториться і ваші покупки будуть успішними.
З повагою,
Команда LetyShops