Добридень!
Романе, дякую за зворотний зв'язок. Ми щодня намагаємось покращувати функціонал з обробки заявок.
Партнери відмовили у виплаті комісії та кешбек був відхилений. У таких ситуаціях можна відкрити суперечку в особистому кабінеті, як ви і зробили, але магазин все одно відхилив кешбек і заявку :(
Намагаємося з'ясувати причини, тому подали додатковий запит через звернення. Щойно будуть новини, менеджер напише у зверненні.