Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →

Кэшбэк по одному из твоих заказов был утерян

Помоги нам его найти. Перейди в Заказы и Финансы и внеси данные по утеряному заказу.

Подтвердить заказ
Кэшбэк 2x
7.5 % 15 %
кэшбэк

Кэшбэк увеличен в 2 раза и действует до 29.02.20 (включительно).

Перейти в магазин

Кэшбэк увеличен в 2 раза и действует до 29.02.20 (включительно).

Покупки в Skillbox с кэшбэком

Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 45 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Отзывы о Skillbox (12)

Отзывы, содержащие вопросы, не публикуются. Чтобы получить ответ, создай обращение в службу заботы.

Хотим, чтобы отзывы были полезными для тебя и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые содержат:
• рекламу или нецензурную лексику;
• информацию, которая дублируется;
• исключительно оценку из звёздочек или несколько слов.
29.01.2020

Установил плагин letyshops, перед покупкой на сайте skillbox ктивировал кешбек 17,5% . В ЛК не отобразилась покупка. В техподдержке сказали ждать от 6 недель... В моем случае кешбек должен был быть примерно 7тыс. Немного жалею что повелся на повышенный кешбек Летишос.

29.01.2020

Здравствуйте, Юрий!

Ознакомились с ситуацией в личном кабинете. Видим, что кэшбэк не отобразился автоматически. Чтобы выяснить причину утери бонуса, обратились к партнерам. Это занимает некоторое время. Менеджер контролирует вопрос :)

С уважением,
команда LetyShops

14.01.2020
Как и у многих здесь, возникла проблема при покупке курса на Скиллбоксе (при том, что ранее, с другими магазинами проблем никогда более, чем за 1,5 года не возникало). Не появился кэшбэк после покупки. Тем не менее, обратился в поддержку и в конце концов проблему получилось решить, и я получил свой кэшбек 17,5%. Личная благодарность сотруднику поддержки, Анастасии!
04.01.2020

Оплата произведена сумма 107 тыс. Процент кеш-бека был указан 17.5%. Прошла неделя с лишним никакой информации в личном кабинете летишопса нет. Кеш бек по сути не появился либо его вообще нет.

06.01.2020

Добрый день!

Да, к сожалению, не получили информацию по этому заказу. Видим, у вас открыто обращение в службу заботы. Уже отправили в нем запрос партнерам, чтобы выяснить причину непоявления кэшбэка. Ждем ответ вместе и надеемся на положительный результат.

С уважением,
команда LetyShops

02.01.2020

Жду кэшбэк две недели, тишинааа... Менеджер вот что написала "Так как связь происходит не на прямую, ожидание может занимать около 4-6 недель. Как только получу информацию, сразу сообщу." Умора "связь не на прямую, ждите 4-6 недель" шел 2020й год не знаю что там гонец бежит или голубем отправили... Всех с новым годом!!!

02.01.2020

Добрый день!

И вас поздравляем с Новым годом! :)

Действительно, мы сотрудничаем с магазинами и сервисами не напрямую, а через партнерскую программу. Обработка заявки может занять около 6 недель. Ускорить процесс со своей стороны не можем. Ждем вместе с вами.

С уважением,
команда LetyShops

28.12.2019

Всё нормально кеш бек пришёл сразу. Только в личном кабинете не отображался. И на сайте у скиллбокса при оформлении зависает, но вроде проходит все норм.

28.12.2019

Добрый день!

Евгений, иногда бывают случаи, когда "В ожидании" кэшбэк отображается с неправильной суммой. При зачислении она меняется :)

С уважением,
команда LetyShops

16.12.2019

Почитал отзывы, и остался в шоке: как же тогда предлагать клиентам регистрацию для получения кэшбэка? Кстати, в других сервисах, предлагают LetyShops, в котором порядок с получение кэшбэка. Я-в растерянности.

16.12.2019

Добрый день!

Не советуем ориентироваться только на отзывы, так как у каждой ситуации есть своя предистория.

При соблюдении правил покупок с кэшбэком трудностей с начислением не должно возникать. 

С уважением,
команда LetyShops

14.10.2019

Не ведитесь! Ждал пока будет возврат 15%, взял курс, уже 1,5 месяца ничего не могу добиться, поддержка не реагирует, возврат даже не в ожидании, его просто нет.

15.10.2019

Добрый день!

Кэшбэк появляется в личном кабинете со статусом "В ожидании" в случае, если магазину поступила информация об источнике перехода.

Чтобы разобраться, почему кэшбэк за вашу покупку не появился, обратились к партнерам. На обработку запроса необходимо время. Менеджер держит вопрос под контролем. Как только будет ответ, сообщит в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

18.07.2019

Покупала курс во время двойного тарифа по кэшбеку. То есть, вместо обычных 7,5% было 15%. В итоге с горем пополам перечислили почему-то 7,5% с большой просрочкой, сейчас пытаемся разобраться, будет ли вторая половина.

19.07.2019

Полина, здравствуйте!

Нам важно разобраться и помочь вам, поэтому обратились к партнерам, чтобы выяснить причину неначисления кэшбэка. Менеджер Валя свяжется с вами в обращении, как только получит ответ.

Ждем вместе :)

С уважением, 
команда LetyShops

29.06.2019

Люди пишут негативные отзывы, ситуация не меняется) Тоже прошло уже больше месяца. Кешбека нет и в помине.

09.07.2019

Добрый день!

Павел, каждая ситуация уникальная и в каждой мы стараемся разобраться.
Чтобы помочь, мы создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения". Будем рады обратной связи :)

С уважением,
команда LetyShops

11.04.2019

Уточняла у SkillBox и они подтверждали, что кэшбек начислится, но так и не начислили, хотя прошло уже очень много времени. очень сильно расстроена, вряд ли буду еще раз пользоваться этим сервисом.

21.04.2019

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, вознаграждение по вашим заказам было отклонено. Мы создали обращение от вашего имени, чтобы разобраться детальнее и обратиться к партнерам. Будем признательны, если опишете ситуацию детальнее и прикрепите скриншоты совершенных заказов. С этой информацией попытаемся отравить запрос в SkillBox.

Ждем ответа.

С уважением, 
команда LetyShops

18.02.2019

К сожалению, также не был начислен кэшбек от Скилобоса. Заказ был оформлен почти месяц назад. Разбираются, но результата за месяц пока нет. ((( Очень печально. И явный минус - Скилбоксу.

18.02.2019

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь.

Ситуации неначисления кэшбэка неприятны и для нас. В обращении прикладываем максимум усилий, чтобы разобраться в вопросе и решить его.

Найти причину утери кэшбэка не всегда удается самостоятельно. В таких случаях обращаемся в партнерские программы, через которые работаем с магазинами.

По информации из вашего аккаунта вопрос с вознаграждением пока решен частично.

Надеемся на положительный ответ партнеров, после которого компенсация будет предоставлена в полном объеме.

Если возникнут вопросы, пишите. Будем рады ответить.

С уважением, 
команда LetyShops

17.12.2018

оплачивала по ссылке от скиллбокс, в итоге кешбэк не начислился, хотя в окошке браузера было написано, что кешбэк активирован. эх...

27.01.2019

Здравствуйте, Виктория!

Спасибо, что сообщили.

Нам очень важно, чтобы все заказы исправно фиксировались в системе и покупки приносили нашим пользователям только положительные эмоции.

Не расстраивайтесь, мы постараемся разобраться, почему данные по заказам не зафиксировались автоматически. Для этого мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Дать ответ можете через раздел "Помощь" личного кабинета, открыв вкладку "Мои обращения".

Будем очень благодарны за содействие.

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Skillbox с кэшбэком до 15%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться