Добрый день!
Катерина, Перекресток зарекомендовал себя как надежный партнер. Соотношение поступивших заказов к утерянным не позволяет нам сомневаться в том, что что-то идет не так.
Мы уже обратились отправили запрос, чтобы выяснить причину неначисления. Ожидание ответа может занять около 6-ти недель, так как сотрудничаем не напрямую. Важно разобраться в ситуации, чтобы она не повторилась. Ждем вместе.
С уважением,
команда LetyShops