Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
до 5.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Book24 с кэшбэком

Информация и условия
5.5%
За оплаченный заказ нового пользователя магазина Book24 на сумму до 10 000 рублей
2.5%
За оплаченный заказ постоянного пользователя магазина Book24 на сумму до 10 000 рублей
1.25%
За оплаченный заказ с промокодом/без промокода, на сумму от 10 001 рублей
1.25%
За оплаченный заказ с любым промокодом до 10 000 рублей
Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 40 дней
Максимальное время ожидания кэшбэка: 90 дней

Кэшбэк может отображаться с задержкой до 3 дней. 

Отзывы о Book24 (138)

Войди, чтобы оставлять отзывы
Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для тех, кто покупает с кэшбэком от LetyShops.
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
Войти
Зарегистрироваться
25.07.2019

Заказ давно оплачен и получен, а кэшбека все нет. Команда Летишопс старается решить этот вопрос, но пока все безуспешно. Book24 разочаровал, а Летишопс большое спасибо, что пытаются разобраться в ситуации и помочь.

26.07.2019

Добрый день, Анастасия!

Обязательно поможем решить вопрос в открытом обращении и разобраться, почему кэшбэк не появился. Сделаем все возможное, чтобы в будущем ситуация не повторилась.

С уважением,
команда LetyShops

18.07.2019

Все пишут что Летишоп из средств компании начисляет, а мне из всех заказов, больших и частых, начислили 500р и всё, до выяснения, и выясняется уже очень долго(( сейчас вот опять делаю заказ, и что-то уже не вериться что я что-то получу((

18.07.2019

Добрый день!

Алла, каждое обращение менеджеры рассматривают индивидуально.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка. До рассмотрения заявки он был зачислен на баланс частично.
Очень важно разобраться в ситуации. Как только получим ответ, менеджер напишет вам.

С уважением,
команда LetyShops

15.07.2019

Сам магазин хороший, но с кэшбэком постоянное кидалово. Не появляется кэшбжк и все! Хорошо, что хоть служба поддержки решает вопрос.

16.07.2019

Виктория, здравствуйте!

К сожалению, возникли задержки при передаче данных в нашу систему. С 26.06 заказы не поступают. Мы уточняем сроки решения ситуации и загрузку всех заказов. Для удобства разместили информацию на страничке магазина.

Видим, вы уже создали обращения в службу заботы по утерянным заказам. Не переживайте, пожалуйста, сделаем все возможное, чтобы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

29.06.2019

Вот от кого не ожидала, так это от любимого магазина (( Кэш так и не назначили,хотя заказ был подтверждён и не возвращён, правила все выполнены были верно. Да,был применён промокод, но он был несколько раз проверен перед тем как сделать заказ, так что в списке запрещенных для начисления кэша его не было. Разочарована! А самое большое спасибо и 100 звёзд отдаю всей команде Летишоп за их внимание, поддержку и терпение!И конечно же за тот кэш,который они зачислили из средств компании!Благодарю покорно и желаю процветания!

29.06.2019

Здравствуйте, Юлия!

К сожалению, нам не удалось выяснить, почему кэшбэк был зачислен с суммой 0 рублей :( Возможно, произошла ошибка. Надеемся, ситуация не повторится.
Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь. angel

С уважением,
команда LetyShops

26.06.2019

Кэшбэк не отобразился в ожидаемых, хотя все условия выполнены. Заказ получен и оплачен. Спасибо большое команде Летишоп за быстрое решение вопроса- кэшбэк зачислен из средств компании. Магазин 2 звезды, а Летишоп все 10)

27.06.2019

Светлана, здравствуйте!

Бывают ситуации, когда мы не получаем кэшбэк. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных или что-то другое.
Надеемся, больше не возникнет трудностей при работе на сайте.

Были рады помочь с кэшбэком. Пишите, если что ;)

С уважением, 
команда LetyShops

26.06.2019

из более 1000р кэшбэка начислили после обращения 500р , а остальное ждем у моря погоды. уже сделала не один заказ после первого обращения, в этом е обращении добавляю скрины о заказах, ответ:"Мы обратились в магазин. ожидайте ответа"...ни ответа, ни привета((( Делаешь заказ, все условия выполняешь, а потом доказываешь что ты не удав...но и обращении в тех поддержку по сути уже ни к чему не приводят. месяц уже прошел, а ответа от магазина так и нет, и кэша тоже((

26.06.2019

Добрый день!

Жаль, что кэшбэк не зафиксировался автоматически. Чтобы выяснить причину утери, подали запрос партнерам. Ожидание ответа занимает около 4-х недель, так как сотрудничаем с магазином не напрямую, а через специальную партнерскую программу.

Алла, мы тоже заинтересованы в решении вопроса. Как только будут новости, менеджер Андрей сообщит в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

11.06.2019

Нравятся акции "2 за рубль" или подобное. Но... кэшбек никогда автоматически не начисляется, приходится обращаться в службу поддержки. Уже сразу после заказа делаю скрин странички с номером заказа и где видно, что приложение активировано.

12.06.2019

Добрый день!

Татьяна, заказы Book24 успешно фиксируются в нашей системе.
Да, утери кэшбэка иногда случаются. На это может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.

Верим, что рекомендации, даны менеджером Романом в обращении, помогут при оформлении будущих покупок :)

С уважением,
команда LetyShops

09.06.2019

Действительно уже надоедает, что из этого магазина не начисляется кэшбэк, приходится идти в тех.поддержку и еще доказывать им. Может вы уже разберетесь с магазином, дело явно в них, раз из других магазинов кэшбэк моментально начисляется, а когда заказываешь из Бука даже сообщения не приходит на почту. Магазин хорош только промокодами на скидки, бывает и 60% и 40%. Если у вас будет какая-то проблема по их вине (положили не ту книгу, или книга в плохом состоянии), то от тех.поддержки магазина кроме извинений ничего вы не дождетесь, сервис на уровне)))

10.06.2019

Елена, здравствуйте!

Мы не хотим предоставлять вам неудобства. В обращениях уточняем информацию, чтобы понять по какой причине кэшбэк теряется.

Действительно, бывают ситуации, когда мы не получаем комиссию от магазина. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных, использование запрещенных промокодов или что-то другое.

Видим ваше обращение в службу заботы. Сделаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию и помочь.

Надеемся, в будущем больше не возникнет трудностей при работе на сайте.

С уважением, 
команда LetyShops

04.06.2019

Очень часто покупаю на этом сайте, но кэшбэк получаю только через тех.поддержку. если честно уже надоедает((( ни разу сам не начислился(( сейчас вот опять. сегодня 4.06... 30 мая и 1 июня делала 3 заказа. ни один не начислен. открыла обращение, жду((

05.06.2019

Алла, добрый день!

Понимаем, что ситуация неприятная. Уже отправили запрос партнерам, чтобы разобраться в причине неначисления. Как только будут новости, сообщим в открытом обращении #1653437.

Спасибо, что вы с нами smiley

С уважением, 
команда LetyShops

27.05.2019

сам Магазин- супер! Быстрая доставка, да и в целом все отлично) Только вот на счет кэшбека все печально..., почти месяц прошел, а зачисления так и не произошло ((((

16.06.2019

Добрый день!

Кэшбэк за заказы в магазине Book24 зачисляется на баланс в течение 40 дней. Чтобы помочь, мы создали обращение в службу заботы. Ответить менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

21.05.2019

Магазин хороший, ассортимент книг иногда расстраивает только.

01.05.2019

Оценку ставлю магазину, а Letyshops - 5 звезд. Впервые делала заказ в этом магазине - все понравилось: ассортимент, цены, скидки, сервис, быстрая бесплатная доставка. Но кэшбэк так и не был зачислен. Через 45 дней после завершения заказа я обратилась в Letyshops с этим вопросом, приложив необходимые скрины. Мне ответили, что магазин еще не передал им информацию о заказе и зачислили кэшбэк из своих средств, пояснив, что сами будут ожидать вознаграждение от магазина. Там что к Letyshops претензий никаких не возникло, их работой очень довольна. А магазину за это снимаю звезду.

02.05.2019

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за высокую оценку :)

Искренне рады, что вы довольны работой сервиса, и кэшбэк уже на балансе.

Иногда магазину нужно немного больше времени для сверки и передачи информации по заказам, поэтому сроки зачисления затянулись.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Всегда готовы помочь нашим пользователям.

С уважением,
команда LetyShops

Похожие магазины с кэшбэком
Покупай в Book24 с кэшбэком до 5.5%
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться
0
Чуть-чуть не успел : (
Ты был так близок, но в этом магазине весь повышенный кэшбэк разобрали. Возможно, он снова появится, а пока поищи варианты повышения в других магазинах.
Горящий кэшбэк
Время от времени у нас будет появляться горящий кэшбэк в разных магазинах! Найти его можно на главной странице LetyShops и в каталоге. Время для покупки и количество активаций ограничено – заглядывай чаще, чтобы не упустить!