Покупки в 2 Берега с кэшбэком

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь.

Мы также заинтересованы в том, чтобы каждый ваш заказ фиксировался автоматически, ведь получаем вознаграждение от партнеров только по таким заказам.

Вот несколько советов, чтобы будущие покупки были удачными:

- отключайте сторонние расширения и блокировщики в браузере перед совершением заказа;

- следуйте условиям на странице магазина (если они есть);

- придерживайтесь основных правил покупок: http://letyshops.com/pravila.

От вашего аккаунта создано обращение в службу заботы. Как только появится минутка, ответьте, пожалуйста.

Заранее благодарим :)

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с определенными трудностями при начислении кэшбэка заказ.

Зачастую причинами отклонения кэшбэка стают такие факторы, как использование промокодов, несовместимых с кэшбэком, внесение изменений в заказ после оформления или частичный выкуп заказа.

Для того, чтобы помочь, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ответить вы можете через личный кабинет, раздел "Помощь" - "Мои обращения".

Будем ждать обратной связи. Хорошего дня!

С уважением, 
коменда LetyShops

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.

Мы заинтересованы в том, что все заказы наших пользователей успешно фиксировались в системе. Поэтому, чтобы разобраться детальнее в сложившейся ситуации, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте, Иван!

Спасибо, что сообщили о возникшей трудности.

Чтобы разобраться в данной ситуации и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Будем ждать от вас информацию. Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день, Андрей!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка, однако не стоит расстраиваться, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.

Для этого, через ваш аккаунт, раздел «Помощь» создано обращение с уточняющими вопросами, которые помогут выяснить что же стало причиной утери кэшбэка.

Будьте добры, ответьте на обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте, Алена!

Очень благодарны вам за обращение в нашу Службу заботы о клиентах. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы выяснить по какой причине кэшбэк по вашему заказу не зафиксировался автоматически. Чтобы каждый ваш заказ успешно начислялся, не забывайте, пожалуйста, о правилах совершения покупок с кэшбэком.

При возникновении любых вопросов — пишите, мы будем рады обратной связи. Хорошего дня!

С уважением,  
команда LetyShops