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Avaliações sobre YOTA (51)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
• contêm publicidade
• contêm linguagem obscena
• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
14.06.2018

Conversei agora com um funcionário da Yota, tentando comprar um roteador online. Ele está ouvindo falar de cooperação com o LetiShopps pela primeira vez e eles não têm opções para devolver o reembolso. Você pode descobrir entre si, por favor, apenas o tempo está perdido. De uma forma ou de outra, você precisa ir ao ponto de venda e comprá-lo lá.

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15.06.2018

Olá Nikolai!

Obrigado pelo comentário. O fato é que não trabalhamos diretamente com todas as lojas / serviços, mas através de programas afiliados especiais. Os gerentes do programa de afiliados e os funcionários de um determinado departamento da loja são responsáveis pela cooperação no programa de reembolso.

Outros funcionários da loja podem simplesmente não estar cientes de todas as nuances de nossa cooperação com eles. Provavelmente, o gerente da loja com quem você conversou não tinha essas informações, portanto não pude aconselhá-lo totalmente sobre esse assunto.

Se você tiver alguma dúvida sobre a taxa de reembolso, as condições para seu recebimento e, geralmente, sobre o trabalho de nosso serviço, você sempre pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
29.05.2018
Há muito tempo, queria mudar de operador, planejava mudar para Iota. E depois houve a oportunidade de comprar um cartão SIM com um bom reembolso. Mas nem tudo é tão "gentil". Fui ao site de ativação do letishops, escolhi pedir um cartão SIM e, em resposta, recebi a mensagem "Infelizmente, a entrega em sua cidade não está disponível" com um mapa mostrando a localização dos pontos de venda e uma proposta para avançar para um deles para fazer uma compra. Ele não realiza pré-encomendas no site, portanto não há como usar o reembolso. Cidade de Velsk, Arkhangelsk (região)
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28.05.2018

O reembolso não contava.

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29.05.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

Queremos observar que o reembolso de pedidos da loja Yota é fornecido apenas para a compra de modems ou cartões SIM.

Para entender a situação atual e a ajuda, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente. Você pode responder na seção "Ajuda" da sua conta pessoal, na guia "Meus contatos".

Vamos aguardar informações suas.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.05.2018

pago através deste aplicativo. tudo foi preservado na transição. sem acréscimos

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29.05.2018

Olá Catherine!

Obrigado pelo seu comentário. Nós o ajudaremos a encontrar seu reembolso. Mas sem a sua ajuda, não podemos lidar. Um apelo ao serviço de assistência foi criado em seu nome. Você pode responder à apelação por meio da sua conta pessoal, da seção "Ajuda" ou do endereço de e-mail no qual a conta está registrada.

Aguardando sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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04.05.2018

Oi Quero comprar através da LetyShops Yota uma loja on-line no site, depois de clicar no botão "comprar", o modem mostra um mapa Yandex com a localização dos pontos de venda e uma oferta para abrir caminho para um deles. Portanto, esqueça o reembolso, a Yota não pode fazê-lo. Resposta do Yota. "Se um mapa com pontos de venda for exibido, infelizmente não há como entregar o dispositivo à sua cidade. Para reembolso, entre em contato com o suporte da LetyShops. Deseja comprar nosso é um dispositivo de reembolso? "

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05.05.2018

Olá Vladimir!

Obrigado pelo seu feedback.

Na loja Yota, você pode obter reembolso para cartões SIM e modems. Para receber um reembolso, você precisa ir do nosso site para o site da Yota e deixar uma solicitação, após a qual um funcionário da loja ligará e nomeará um mensageiro. Não é necessário pagar pelo pedido on-line. Você também pode receber reembolso ao pagar a um mensageiro :)

Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade em obter reembolso - escreva. Ficaremos felizes em ajudar.

Aproveite suas compras!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.04.2018

Encomendei um cartão SIM (alternando para um telefone com meu número), o correio trouxe um SIM, o dinheiro foi creditado nele e o reembolso não contava.

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18.04.2018

Olá Michael!

Obrigado por relatar a situação.

Para entender essa situação e ajudá-lo, criamos um apelo ao serviço de assistência em seu nome. Você pode se familiarizar com o recurso e responder através da seção "Ajuda" da sua conta pessoal, na guia "Meus recursos".

Vamos aguardar informações suas. Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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16.04.2018

Eu queria comprar um cartão SIM desse operador com entrega por correio. Fiz o pedido na sexta-feira à noite, cheguei a um acordo sobre o horário de entrega no sábado, a segunda metade do dia, com o operador. Esperei até domingo à tarde, ninguém ligou de volta. Depois de entrar em contato com o bate-papo novamente, me foi oferecida a entrega na segunda ou terça-feira, embora tenha explicado que o cartão era necessário no sábado, mas estou pronto para recebê-lo no domingo. Não foi possível ajudar. Não esperei um pedido de desculpas. Eles sugeriram ir a um ponto da empresa e chegar lá. Em nossa cidade, existem três deles e não estão a uma curta distância. Isso significa que a empresa perdeu um cliente e direi aos meus amigos que eles não serão contatados. Não há comunicação pessoal com o operador, apenas através do bate-papo, é difícil explicar muitas das nuances na forma de texto e nem sempre é conveniente digitar o texto por certos motivos. Em suma, um completo negativo da empresa.

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16.04.2018

O reembolso não foi considerado (((

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16.04.2018

Boa tarde, Andrey!

Obrigado por relatar o problema. Para resolver seu problema, criamos um apelo ao serviço de atendimento. Informe o nosso gerente sobre a situação com mais detalhes para resolver o problema o mais rápido possível.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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27.03.2018
Não conheço você, mas encomendo um cartão Yota SIM pela terceira vez através do serviço Letyshops, e a cada compra recebo um reembolso! Você não precisa ir a qualquer lugar para obter um cartão SIM. Deixe um pedido no site da iota, após o qual o funcionário ligará dentro de uma hora, preencha os dados necessários e atribua o correio à casa (tudo de graça). No dia seguinte você tem um cartão SIM)
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01.03.2018
A Yota tem a loja mais nojenta, é impossível comprar qualquer coisa, no site, depois de clicar no botão "comprar" (modem de cartão sim pulgão), ele mostra um mapa Yandex com a localização dos pontos de venda e uma oferta para pavimentar o caminho para um deles. Então esqueça o reembolso, é impossível obtê-lo com o Yota.
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24.02.2018

Besteira! Pela terceira vez, pago um iota e o reembolso nunca foi creditado. Em suma, não há nada sobre esse reembolso. O divórcio é apenas varanda. Eu não aconselho ninguém.

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25.02.2018

Ilya, olá!

Obrigado pelo seu feedback. É uma pena que você tenha essa opinião sobre nosso serviço.

A loja Yota oferece reembolso apenas para a compra de modems e cartões SIM. Para entender a situação atual com mais detalhes, já criamos um recurso por meio de sua conta pessoal. Esperamos sua ajuda na resolução do problema e, da nossa parte, faremos o possível para ajudar.

Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.02.2018

É uma pena que o programa de afiliados não cubra pagamentos mensais por comunicação, não seja agitado!

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13.02.2018

Boa tarde

Obrigado pelo feedback. Também gostaríamos que o reembolso fosse cobrado pelo pagamento pelas comunicações, mas a loja não oferece recompensas por esse tipo de pagamento pelos serviços.

Se você tiver alguma dúvida, escreva. Estamos sempre em contato.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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