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Avaliações sobre YOTA (51)

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05.05.2019
Depois de comprar um cartão SIM, o reembolso não foi creditado. Mas depois de conversar com o serviço de suporte, tudo se encaixou. Obrigado voar))
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19.04.2019
Eles mudaram as condições - agora, quando você abandona a Internet, precisa pagar 210 rublos à taxa mensal por qualquer pacote de minutos, e o custo de um minuto de conversa nesse caso está fora de escala. Na figura, é necessário que você atenda esse operador precisamente devido à possibilidade de comunicação de voz barata?
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17.03.2019
A comunicação é boa, aplicação conveniente, excelente reembolso.
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18.02.2019

cashback não acumulado para pagamento de comunicações celulares, quase um mês se passou

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18.02.2019

Olá

Obrigado por denunciar.

O reembolso do YOTA é creditado apenas na compra de um cartão SIM ou modem. Esta informação está publicada na descrição da loja em nosso site. Infelizmente, a recompensa não é fornecida ao pagar pelas comunicações móveis.

Se você tiver alguma dúvida - entre em contato, teremos o maior prazer em responder.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.02.2019
Comprei um cartão SIM para um tablet, estou feliz com tudo. Eu gostaria de falar sobre um recurso de reembolso ao comprar no site da YOTA. O reembolso aparece na lista somente após a ativação do cartão SIM (esse foi o meu caso). O reembolso foi confirmado após três semanas, mas houve feriados de Ano Novo, então isso é muito bom.
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28.01.2019

Não recebi um reembolso, escrevi um comentário, fui imediatamente contatado por um serviço de suporte por e-mail e em alguns dias corrigi esse problema, o reembolso retornou. Estou satisfeito

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28.01.2019

O reembolso nem chegou ao esperado.

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06.02.2019

Boa tarde, Olga!

Obrigado por relatar a perda de reembolso.

Queremos ajudar na resolução do problema. Para fazer isso, eles criaram um apelo ao serviço de assistência. Esperamos sua ajuda e aguardamos uma resposta na guia "Ajuda" - "Meus apelos".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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25.01.2019

A conexão é super, embora não seja capturada onde você precisar! Mas o mais importante, o custo das tarifas! Também conectei meus pais (ao comprar com Lety - o reembolso voou apenas para um cartão SIM) - embora dois tenham sido comprados de uma só vez. Mas não é o ponto!

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25.01.2019

Olá Marat!

Obrigado pelo feedback.

A loja YOTA oferece reembolso para uma ordem paga de cartões SIM - 150 rublos. Ou seja, não para cada cartão, mas para a ordem geral.

Haverá perguntas sobre o serviço - escreva. Tenha boas compras! :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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21.01.2019

Não posso dizer nada sobre a qualidade das comunicações e tarifas, mas nem uma única palavra boa sobre a loja YOTA. Três vezes que tentei preencher um requerimento, as confirmações por SMS aceitaram o requerimento e que um funcionário entraria em contato comigo dentro de uma hora, mas só isso, ninguém me ligou de volta. Mais tarde, verificou-se que o serviço de entrega não funciona aos sábados e domingos (no site YOTA não há uma palavra sobre isso). O reembolso também não apareceu em nenhuma das três tentativas de pedido. Talvez seja tudo sobre o fim de semana, mas por que não postar informações na página do pedido? Quando, depois de entrar em contato com o serviço de suporte por e-mail (eles não têm telefones GL), o serviço de correio (uma organização de terceiros) entrou em contato comigo, descobriu-se que o correio deveria ser esperado das 10 às 18 horas. É mais fácil chegar ao ponto de venda, comprar um cartão SIM e gravar esse reembolso.

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22.01.2019

Olá Laura!

Obrigado pelo feedback.

O reembolso para compras foi exibido com sucesso em sua conta. Geralmente é fixado durante o dia :)

Esperamos que essas situações não ocorram novamente e que suas compras futuras sejam bem-sucedidas. Entre em contato se precisar de ajuda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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16.01.2019
A comunicação é boa, aplicação conveniente, excelente reembolso.
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16.01.2019
cashback veio em 43 dias
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14.12.2018
O reembolso esperou menos de um mês, o dinheiro após o pedido de retirada chegou no dia seguinte!
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