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Avaliações sobre Tele2 (60)

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• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
06.12.2018
O reembolso ocorreu antes de dois meses. Obrigada
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05.12.2018
BOA LOJA!
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30.11.2018
O reembolso acumulado 52 dias após o pedido. Tudo é super! Muito obrigado :)
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24.11.2018

Vladimir100500 Eu não discuto, seletivamente os pagamentos vêm. Especificamente, por 7 pedidos, eles não pagaram KB. A comunicação com o serviço de atendimento não levou a nada. Por três meses, apenas o café da manhã e "espera uma resposta de um parceiro". Ao mesmo tempo, forneci todas as verificações e capturas de tela. Todas as condições foram atendidas.

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25.11.2018

Olá

Irina, como você, estamos esperando uma resposta dos parceiros.

Não temos certeza de que os parceiros retornarão uma recompensa por seus pedidos, pois o tamanho do reembolso é várias vezes o valor real do pagamento, o que é uma violação dos termos de cooperação com nosso serviço.

Como haverá notícias sobre o seu problema, nosso gerente informará você.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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23.11.2018
Tudo é pago ... não minta ... graças ao serviço ...
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10.11.2018

Eu confirmo! contato não é necessário, nem Tele2 nem Letishops estão interessados em receber um reembolso! 1500r voou para longe. Eu não recomendo entrar em contato

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10.11.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

Gostaria de resolver seu problema. Infelizmente, somos forçados a esperar uma resposta dos parceiros.

Não se preocupe, por favor, Anastasia, gerente de atendimento, mantém o apelo sob controle. Assim que as informações chegarem, entraremos em contato com você em circulação.

Esperança para compreensão.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.11.2018

Fly e Tele2 já pagam há 3 meses :( De 5 pedidos de 23/07/198, eles foram creditados por 3 pedidos. 2 rejeitados. De 5 pedidos de 26/08/198 todos os 5 pedidos foram rejeitados. Enviei cheques para todos os pedidos, todos os cartões SIM foram ativados na compra e usadas. As condições são cumpridas incondicionalmente. Eles estão alimentando o café da manhã há mais de um mês, agora que aguardam uma resposta de um parceiro. Uma situação muito feia. A atitude em relação aos clientes não é nem um pouco menor ((

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08.11.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

Desculpe, por favor, pelo atraso na resolução do problema. Infelizmente, ainda não recebemos uma resposta dos parceiros e somos forçados a esperar.

O gerente de atendimento retornará com uma resposta no final do dia.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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04.11.2018

Para os primeiros pedidos de julho, a KB recebeu. Mas as ordens de 26/08 rejeitaram. O problema não foi resolvido no momento. A Fly está aguardando uma resposta dos "parceiros" na pessoa do tele2, que ignoram ou respondem claramente de forma diferente ... Todas as condições são cumpridas, são fornecidas fotos dos cheques, em resposta à geada e aguarde um valor desconhecido ... Não é sério se comportar com seus clientes . O parceiro murmura - não trabalhe com ele, mas cumpra as obrigações.

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04.11.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

Entendemos que a situação é desagradável. Infelizmente, também estamos limitados pela expectativa de uma resposta dos parceiros. Os atrasos podem ocorrer devido ao fato de cooperarmos não diretamente, mas por meio de um programa de afiliados. Por esse motivo, as comunicações estão ficando complicadas.

Desculpe, por favor aguarde. Vamos tentar acelerar o processo de recebimento de uma resposta. Anna Care Manager irá mantê-lo informado.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.10.2018
Ótimo! Graças a Tele2 e LetyShops.
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14.09.2018

Recebi parcialmente um reembolso e o saquei, agora eles me pedem para fornecer cheques para pagamento. Em vez dos 30 dias iniciais de processamento, 53 dias se passaram. KB para 2 pedidos não foi recebido. Não recomendo a ninguém que faça pedidos na Tele2. Eles aparentemente "congelam" com os pagamentos, e a Fly acredita neles ...

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14.09.2018

Olá

Obrigado pelo feedback deixado.

Também estamos descontentes com o mal-entendido. Vamos tentar ajudar.

No momento, as informações dos parceiros do pedido ainda não foram recebidas. Envie-nos documentos confirmando o pagamento dos pedidos, resolveremos a questão do crédito de reembolso.

Agradecemos antecipadamente a sua resposta aberta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.09.2018

Comprei vários cartões SIM de acordo com as regras. Após 35 dias, 3 de 5 pedidos foram confirmados e creditados no departamento de design. Preenchi um pedido de retirada, mas não recebi dinheiro após uma semana de expectativas. O serviço de suporte informou que os pedidos estão sendo verificados com um parceiro e não indicaram prazos. Caro LetyShops, por que você está trabalhando com um parceiro como o Tele2, se eles são tão opcionais e, de todas as maneiras possíveis, tentam "cortar" os pagamentos. É realmente tão difícil prescrever condições claras para que essas situações não surjam. Eu não recomendo compras no Tele2, o KB vai esperar muito tempo e não o fato de que eles pagarão.

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15.09.2018

Olá

Desculpe, por favor, pela situação. Já enviamos uma solicitação aos parceiros e aguardamos uma resposta. Assim que recebermos a confirmação, o gerente de atendimento Sergey informará o resultado.

Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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31.08.2018
Cashback confirmado mais de um mês depois, retirou dinheiro) Obrigado Letyhops!
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