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Avaliações sobre Румиком (32)

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06.02.2020

Acumulação de reembolso rejeitada. A compra foi concluída em novembro. A loja ainda tem um status - transferida para o correio! 2,5 meses depois !!!!! número do pedido - 399390. Me deparei com isso pela primeira vez!

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07.02.2020

Dasha, boa tarde!

Por favor, não desanime. Certifique-se de descobrir. Vimos que você já criou um recurso para o serviço de atendimento a esse problema. Espere uma resposta do gerente dentro de 24 horas.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.12.2019

ótima loja. muitos produtos diferentes! existe um problema ao obter um reembolso nesta loja, pois ele usará um código promocional que é rumor, ele se oferece no grupo VK e nas críticas no canal do YouTube. se as mercadorias forem necessárias amanhã ou por semanas, vou corajosamente comprar e usar bônus

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28.12.2019

Boa tarde

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra em Rumik :)

Para obter créditos de reembolso, recomendamos que você não use códigos promocionais, descontos ou cupons de terceiros encontrados por sites / revisores / grupos de terceiros. Alguns deles podem afetar a perda de reembolso.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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16.07.2019

O próprio Keshbek não parece ser a empresa da Letyshops creditada após o recurso. Eu comprei um robô deles - o aspirador passou 2 meses, está tudo bem.

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16.07.2019

Olá

Há situações em que não recebemos reembolso. Os motivos são diferentes - o pedido de compra está incorreto, ocorreu um erro ao transferir dados ou outra coisa.

Esperamos que não haja mais dificuldades ao trabalhar no site.

Ficamos felizes em ajudar com o reembolso. Escreva se;)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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08.07.2019

Entregue rapidamente por uma boa empresa de transporte, os produtos são originais. Mas não me foi creditado um reembolso, apesar de o ter comprado seguindo o link das lojas de varejo.

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12.07.2019

Margarita, boa tarde!

Para entender qual é o motivo e a ajuda, criamos um apelo na seção "Ajuda". Por favor, responda ao gerente :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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01.07.2019

Fiz um pedido, já pago, mas nem apareceu no escritório. Se você não trabalha com a loja e a exclui da lista, prefiro escolher outra.

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09.07.2019

Boa tarde

Julia, colaboramos com a loja Rumik.
Vamos tentar juntos entender a situação de perda de dinheiro :) Já criamos um recurso e aguardamos uma resposta. Você pode escrever pelo correio ou pela seção da sua conta pessoal "Ajuda", "Meus recursos".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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31.03.2019

A loja é boa, mas o reembolso não foi cobrado ...

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22.04.2019

Cyril, boa tarde!

Obrigado por denunciar.

Criamos uma chamada para o serviço de atendimento para ajudar a resolver isso. Teremos o maior prazer em receber informações sobre o pedido na guia "Ajuda" - "Minhas chamadas".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.03.2019

Em geral, tudo vale a pena, mas ... Não há como pagar com cartão (de qualquer forma, quando visitei a loja). Com um dinheiro de volta realmente que sorte. Se você não prestar atenção a esse problema, definitivamente não terá sorte. A boa notícia é que, se necessário, as consultas realmente o ajudarão e, na medida do possível, explicará tudo sobre a questão de interesse, gadget, acessório etc. Comprei smartphones aqui várias vezes, enquanto está tudo bem.

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07.03.2019

Olá

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra.

Esclarecemos as informações. No site da loja, há a oportunidade de pagar pelo pedido com um cartão. O método de pagamento não afeta o cálculo do reembolso. Você sempre pode escolher o que for mais conveniente para você.

Estamos muito felizes que as compras nesta loja trouxeram apenas emoções positivas :)

Obrigado por estar conosco!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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11.02.2019

A loja em si não é muito ruim, antes dos cashbacks pingarem constantemente, mas eles começaram uma vez e agora nada caiu duas vezes ... Com o retorno à loja, a propósito, é muito bom.

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12.02.2019

Igor, boa tarde!

Obrigado pelo feedback.

É lamentável que houve dificuldades em fazer pedidos na loja Rumikom.

Queremos entender a situação em detalhes, por isso enviamos um aplicativo aos parceiros. Assim que algo for conhecido, o gerente Raisa reportará em um recurso aberto.

Mantenha contato :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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30.01.2019
A loja é excelente. Tudo combina comigo.
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08.12.2018

Os preços, claro, você nessas lojas são terríveis! Eu posso ficar mais barato, mesmo sem um cache Beck e sem você no mesmo! Parece um criador. Desculpe se não está certo.

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09.12.2018

Olá

Obrigado pelo comentário.

Cada loja tem o direito de definir seus próprios preços para as mercadorias. Esperamos que, ao comprar através do nosso serviço, você receba emoções positivas das compras com reembolso.

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, escreva. Estamos em contato :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.10.2018

O reembolso foi recebido somente após entrar em contato com o suporte técnico + pesquisar no computador a data do pedido, criar capturas de tela e valores do pedido etc. I.e. na verdade, você não pode ver o reembolso, a menos que tenha preparado previamente e feito capturas de tela. Além disso, o retorno é realizado pela loja SOMENTE CASAMENTO, ou seja, mais uma vez, garante 0 para os dispositivos em funcionamento + não há suporte via chat - eles se referem ao departamento de garantia, que não está conectado de nenhuma maneira às suas compras. Absolutamente NÃO recomendo esta loja!

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31.10.2018

Artyom, boa tarde!

Obrigado por compartilhar a experiência de fazer compras com reembolso em Rumik.

Lamentamos sinceramente que o pedido não tenha aparecido na conta da Letyshops. Vários fatores podem afetar a perda de reembolso, incluindo: a operação de extensões de terceiros no navegador, visitando outras fontes durante a compra, o uso de descontos de terceiros, códigos promocionais ou violação das condições da loja.

Para uma análise detalhada da situação, os gerentes de assistência solicitam capturas de tela do pedido, pois nossa empresa não possui as informações do pedido. Esperamos que, no futuro, todas as suas compras sejam gravadas automaticamente.

Se você tiver alguma dúvida, escreva. Sempre feliz em sugerir.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
04.05.2018

A loja é excelente, comprei um gravador de vídeo e um smartphone com desconto. Entregue muito rapidamente. Mas o reembolso, infelizmente, não foi creditado, embora eu tenha 100% de certeza de que a extensão no Google Chrome foi ativada.

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05.05.2018

Olá Artyom!

Obrigado por nos escrever. Infelizmente, a ativação da extensão não é suficiente para garantir que o reembolso seja creditado em seu saldo. Para uma fixação bem-sucedida da recompensa, também é muito importante aderir às regras de compra de reembolso .

Foi feito um apelo ao serviço de assistência em seu nome para entender por que o reembolso não foi exibido e para ajudar a resolver esse problema.

Por favor, responda à apelação.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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