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(2.12) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Lightinthebox (76)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 45 - 100 dias
Informações e condições
5 %
Brinquedos & Hobbies, Desporto & Exterior, Beleza & Cabelo
4 %
Telefones e Electrónica
5 %
Outras categorias
Atenção!
  • O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Avaliações sobre Lightinthebox (76)

(2.12) Avaliação geral da loja
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lahuer123
18.05.2023

Atendimento ao cliente inexistente, qualidade questionável pelo menos em relação à fotografia. Zero notificação quando você faz uma devolução, há quase dois meses devolvi um produto e não fui reembolsado nem sei onde está, além disso, você tem que pagar pelo envio, que ser barato para a China não é

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Zoe Zoe
30.12.2019
Está tudo bem, embora às vezes desacelere
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kolpackova2011
22.11.2019

O pedido foi feito de acordo com as regras, um navegador limpo - sem vpn, antivírus, add-ons. Mudando de Letishop para Light, adicionando um item ao carrinho e pagando imediatamente. Há vários anos que faço compras com cashback e conheço todas as regras perfeitamente. E aí o cashback não apareceu, parte foi compensado, aí ficaram esperando a resposta dos sócios. A resposta provavelmente foi postada em papel em uma tartaruga. Como resultado, descobriu-se que uma transição para o link de outra pessoa foi gravada. Por quem você me toma? Como um comprador / usuário pode provar que seguiu seu link? De jeito nenhum! Não vou me deixar enganar mais. Em correspondência com a loja, disseram que a comissão do meu pedido foi transferida para a admitad. É através deles que a letishop atua.

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LetyShops
23.11.2019

Dia bom!

A comunicação com os parceiros na perda de pedidos, aliás, leva muito tempo, porque não trabalhamos diretamente com a loja. Recebemos uma resposta com informações de que o comprador veio de uma fonte diferente do nosso serviço. Muitas empresas diferentes trabalham por meio do sistema Admitad. Infelizmente, não fomos informados exatamente de qual fonte a recompensa foi concedida. Nós creditamos uma parte do reembolso. Entendemos que este não é o valor que você esperava receber, mas nesta situação é a compensação máxima.
Esperamos que o reembolso para compras futuras seja registrado automaticamente.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Pilar Ortega
05.10.2019

Não consegui contatá-los em nenhum momento. Graças ao PayPal, recebi de volta os 85 euros gastos. Eles são uma farsa ????

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LetyShops
07.10.2019

Boa tarde.

Lamentamos muito que tal situação tenha ocorrido. Não podemos garantir que os representantes da loja Lightinthebox lerão comentários sobre nosso serviço.

Entre em contato com o suporte do Lightinthebox. Esperamos que o problema seja resolvido o mais rápido possível.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
kolpackova2011
27.08.2019

Eles deram um cashback maior, mas ele não apareceu. Recentemente fiz uma compra em uma loja por meio de outro serviço - apareceu tudo, mas a tarifa, claro, não é tão grande como eu tinha pela Letishops ..

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LetyShops
27.08.2019

Dia bom!

Enviaremos uma solicitação aos parceiros para descobrir os motivos pelos quais o reembolso do pedido não foi exibido automaticamente. Assim que tivermos novidades, anunciaremos em circulação o # 1702530.
Desculpa pela espera.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vlqwe
07.08.2019
Comprei regularmente nesta loja, quase sempre foi excelente, em alguns casos o suporte ajudou, mas recentemente, para várias encomendas (o mesmo produto), foi enviado o produto errado, que custa metade do preço !!! O pedido de suporte foi enviado de volta, embora a entrega da mercadoria custe mais do que a diferença na mercadoria! Resumindo, a loja está muito deteriorada - NÃO RECOMENDO A NINGUÉM !!!
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Luba Dechenkova
29.04.2019

Uma das piores lojas online da China, no mesmo nível da Bangud. Muitas vezes, há preços muito bons para produtos, especialmente smartphones carro-chefe, mas na prática eles nunca os enviam. Ou seja, você paga pelo pedido, eles passam de alguns dias a algumas semanas e, em seguida, cancelam estupidamente. E isso apesar do fato de que o lote diz - despacho 24 horas. Como resultado, você perde tempo e dinheiro na conversão reversa se não pagar com um cartão de $. Não sei por que esses malucos fazem isso, provavelmente na esperança de um otário pagar diretamente do cartão, e não do cachimbo. CONSELHOS - NÃO COMPRE NADA AQUI !!!!

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Сергей
22.12.2018
Loja nojenta. Não só os preços estão superfaturados, mas também a atitude para com os clientes é simplesmente zombeteira. Encomendei um laptop Xiaomi lá uma vez (aconteceu que a configuração de que eu precisava em outras lojas não estava disponível naquele dia, caso contrário, eu o teria encomendado em outro lugar). Paguei $ 38 pela entrega, nos termos de entrega estava escrito que receberia a mercadoria em 8-16 dias úteis. Ou seja, traduzido para a linguagem humana, não é mais do que três semanas. Três semanas é o prazo. Como resultado, já se passaram 6 (!) Semanas e não recebi a mercadoria, aliás, ainda não entendo onde está. A faixa está escrita assim: CHEGADA AO AEROPORTO DE DESTINO. Por uma entrega tão "maravilhosa", Lightinthebox cobra 38 dólares! O suporte reage a todas as minhas solicitações com cancelamentos padrão - espere. Especialmente a introdução da carta entrega: "Temos o prazer de anunciar que seu pacote está em trânsito. Observe que o método de envio que você escolheu foi Correio expresso." É tão ágil que ainda não há produto, e o suporte diz: “Pedimos desculpas pelo atraso na sua encomenda durante a entrega. Infelizmente, a sua encomenda atrasou devido à agenda lotada da transportadora”. Tire conclusões se vale a pena entrar em contato com essa loja. De um modo geral, tenho dúvidas se, em princípio, irei receber a minha encomenda agora ou se ficará pendurada no AEROPORTO DE DESTINO. Que bom que paguei através do PayPal, terei que abrir uma disputa lá para conseguir o dinheiro de volta da conta desses golpistas - Lightinthebox.
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Виталий
10.11.2018
A loja não é diferente de outras lojas chinesas. Não tem nada a ver com a conversão de moeda no momento do pagamento. Ao pagar, você tem que pensar por si mesmo. Para o correio também. LetyShops resolve todos os problemas com cashback rapidamente. Muito obrigado a eles.
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Николай
01.10.2018
A loja mais problemática de todas as chinesas. Fiz 10 compras nesta loja e tive problemas com 6 pedidos. Os preços baixos das mercadorias são alcançados pela falta de garantia e problemas de reembolso em caso de perda do pacote. O serviço de suporte é um completo cretino, eles mentem para você e se demoram de todas as maneiras possíveis ou simplesmente param de responder. A disputa no Paypal está sendo conduzida de forma desonesta - eles reclamam ao serviço de suporte do PayPal que você é uma fraude e extorquia dinheiro, que eles enviaram um produto de qualidade. O PayPal devolveu o dinheiro, mas minha conta foi bloqueada devido a reclamações. Portanto, se você não quer jogar roleta, nunca compre nesta loja.
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Серёжа
25.08.2018
nunca entre em contato com esta loja! um centavo é lucrativo por um rublo de dor de cabeça: comprei dois smartphones - vieram dois conjuntos diferentes e não dá para colocar fogo nele. lá deveria estar, e o ponto ... Estou na foto dos comentários onde tem esse adaptador de fone de ouvido: aqui estão seus clientes, por que não tenho? uma bagatela, e sem ela em lugar nenhum ... você terá que pedir adicionalmente ((((
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Сергей
16.08.2018

Eu não aconselho ninguém. O preço tentador de um produto supostamente promocional acabou se transformando em entrega paga (+ $ 5), não havia opção de entrega gratuita. Ok, escolhi um pago. Aí, no final das contas, trapacearam na conversão, já que o dólar americano foi selecionado como moeda no site e no aplicativo nas configurações, e por algum motivo, quando você acessou o site do PayPal, o preço foi convertido para euros (a relação dólar-euro é muito estranha para eles). Como resultado, não contei com a calculadora e perdi $ 2 do zero. Uma bagatela, mas o sedimento permaneceu. Em geral, não digo nada sobre o fato de que o reembolso não veio. Meu último pedido nesta loja.

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
17.08.2018

Bom dia, Sergey!

Obrigado pelo comentário.

É uma pena que tal situação tenha ocorrido. Esperamos que o produto adquirido lhe traga muitas emoções positivas.

Para entender o motivo pelo qual não acumulamos reembolso para seu pedido, criamos um recurso em seu nome. Você pode responder ao apelo através da sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Estamos aguardando sua resposta para ajudar o mais breve possível.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
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