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(2.12) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Lightinthebox (57)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 45 - 100 dias
Informações e condições
5 %
Brinquedos & Hobbies, Desporto & Exterior, Beleza & Cabelo
4 %
Telefones e Electrónica
5 %
Outras categorias
Atenção!
  • O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Avaliações sobre Lightinthebox (57)

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kolpackova2011
22.11.2019

O pedido foi feito de acordo com as regras, um navegador limpo - sem vpn, antivírus, add-ons. Mudando de Letishop para Light, adicionando um item ao carrinho e pagando imediatamente. Há vários anos que faço compras com cashback e conheço todas as regras perfeitamente. E aí o cashback não apareceu, parte foi compensado, aí ficaram esperando a resposta dos sócios. A resposta provavelmente foi postada em papel em uma tartaruga. Como resultado, descobriu-se que uma transição para o link de outra pessoa foi gravada. Por quem você me toma? Como um comprador / usuário pode provar que seguiu seu link? De jeito nenhum! Não vou me deixar enganar mais. Em correspondência com a loja, disseram que a comissão do meu pedido foi transferida para a admitad. É através deles que a letishop atua.

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LetyShops
23.11.2019

Dia bom!

A comunicação com os parceiros na perda de pedidos, aliás, leva muito tempo, porque não trabalhamos diretamente com a loja. Recebemos uma resposta com informações de que o comprador veio de uma fonte diferente do nosso serviço. Muitas empresas diferentes trabalham por meio do sistema Admitad. Infelizmente, não fomos informados exatamente de qual fonte a recompensa foi concedida. Nós creditamos uma parte do reembolso. Entendemos que este não é o valor que você esperava receber, mas nesta situação é a compensação máxima.
Esperamos que o reembolso para compras futuras seja registrado automaticamente.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
kolpackova2011
27.08.2019

Eles deram um cashback maior, mas ele não apareceu. Recentemente fiz uma compra em uma loja por meio de outro serviço - apareceu tudo, mas a tarifa, claro, não é tão grande como eu tinha pela Letishops ..

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LetyShops
27.08.2019

Dia bom!

Enviaremos uma solicitação aos parceiros para descobrir os motivos pelos quais o reembolso do pedido não foi exibido automaticamente. Assim que tivermos novidades, anunciaremos em circulação o # 1702530.
Desculpa pela espera.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vlqwe
07.08.2019
Comprei regularmente nesta loja, quase sempre foi excelente, em alguns casos o suporte ajudou, mas recentemente, para várias encomendas (o mesmo produto), foi enviado o produto errado, que custa metade do preço !!! O pedido de suporte foi enviado de volta, embora a entrega da mercadoria custe mais do que a diferença na mercadoria! Resumindo, a loja está muito deteriorada - NÃO RECOMENDO A NINGUÉM !!!
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Сергей
22.12.2018
Loja nojenta. Não só os preços estão superfaturados, mas também a atitude para com os clientes é simplesmente zombeteira. Encomendei um laptop Xiaomi lá uma vez (aconteceu que a configuração de que eu precisava em outras lojas não estava disponível naquele dia, caso contrário, eu o teria encomendado em outro lugar). Paguei $ 38 pela entrega, nos termos de entrega estava escrito que receberia a mercadoria em 8-16 dias úteis. Ou seja, traduzido para a linguagem humana, não é mais do que três semanas. Três semanas é o prazo. Como resultado, já se passaram 6 (!) Semanas e não recebi a mercadoria, aliás, ainda não entendo onde está. A faixa está escrita assim: CHEGADA AO AEROPORTO DE DESTINO. Por uma entrega tão "maravilhosa", Lightinthebox cobra 38 dólares! O suporte reage a todas as minhas solicitações com cancelamentos padrão - espere. Especialmente a introdução da carta entrega: "Temos o prazer de anunciar que seu pacote está em trânsito. Observe que o método de envio que você escolheu foi Correio expresso." É tão ágil que ainda não há produto, e o suporte diz: “Pedimos desculpas pelo atraso na sua encomenda durante a entrega. Infelizmente, a sua encomenda atrasou devido à agenda lotada da transportadora”. Tire conclusões se vale a pena entrar em contato com essa loja. De um modo geral, tenho dúvidas se, em princípio, irei receber a minha encomenda agora ou se ficará pendurada no AEROPORTO DE DESTINO. Que bom que paguei através do PayPal, terei que abrir uma disputa lá para conseguir o dinheiro de volta da conta desses golpistas - Lightinthebox.
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Oleg
31.07.2018
Os produtos encomendados chegaram muito rapidamente, o número da pista é rastreado por todo o caminho! O reembolso de LetyShops foi listado no prazo! Eu estou feliz!
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Николай
18.07.2018

Fiz 2 pedidos, ambos os cashbacks foram perdidos ... Aparentemente, há problemas com crédito do lado da loja Ligthinthebox ...

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LetyShops
18.07.2018

Olá Nikolay!

Obrigado pelo comentário.

Por favor não fique chateado. Para saber o motivo exato da perda do prêmio, enviamos uma solicitação aos parceiros e estamos aguardando uma resposta. O recurso é controlado pelo nosso gerente. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato imediatamente.

Nikolay, esperamos que durante a nossa cooperação você se tenha convencido da nossa honestidade e abertura para com os nossos clientes.

A pergunta não será ignorada.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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96hypnotoad69
04.07.2018

Só pensei que o reembolso foi creditado (foi exibido de forma estável por algum tempo), quando o reembolso começou a ser perdido novamente. Somente com esta loja existem tais problemas, com nenhuma das outras.

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LetyShops
04.07.2018

Olá!

Obrigado pelo seu comentário.

De acordo com os dados da sua conta, o recurso nº 1376710 foi aberto sobre esse problema. A gerente de atendimento Anna fará o possível para entender a situação e, se necessário, enviará uma solicitação aos parceiros. Espere uma resposta ao longo do dia.

Feliz compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Алексей Давыденков
20.06.2018

A loja não está ruim, mas todos os problemas até agora são só com ele. Embora possa ser devido ao fato de eu ter feito muitas encomendas lá ultimamente. Quando fiz o pedido do Girbest, houve problemas, mas de natureza diferente. Assim,

1) Um telefone não vê um cartão SIM.

2) Outro estava com um firmware torto sem 4G.

3) O touchscreen está morto.

De modo geral, o único problema é que os telefones não são verificados antes do envio. Mas devido às taxas de cashback e descontos na loja, o 3 * merecia nota. Aqueles. média.

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LetyShops
20.06.2018

Olá Alexey!

Obrigado pelo seu feedback.

Com certeza iremos repassar o feedback aos representantes da loja. Esperamos encontrar uma solução para as dificuldades que surgiram.

Se você tiver alguma dúvida sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudar em qualquer situação.

Feliz compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ruslan
08.06.2018
1. O suporte técnico não aborda a essência do problema, escreve cancelamentos como: obrigado pelo pedido, espere 2. Eles usam os serviços de um despachante gbs para o desembaraço aduaneiro, o despachante especificado mantém as encomendas na alfândega por um mês e só então te escreve cartas sobre a necessidade de preencher os dados do passaporte ou eles ligam e ao mesmo tempo começam a comunicação assim: já conversamos com você, lembra? Ao mesmo tempo, ninguém ligou ou escreveu durante um mês. Recebi a oferta em JUNHO para pagar o imposto alfandegário pela encomenda que chegou à alfândega de APREL e está lá desde então. Lamento, mas o mês de maio já passou e o mês de junho já começou e, em geral, as encomendas são contadas no mês em que saíram da alfândega e não na chegada. G-broker, resumindo 3. Sim, os bônus agora são inúteis, você não pode comprar eletrônicos de jeito nenhum 4. Atenção: os pacotes são embalados em caixas que são coladas com fita adesiva apenas no sentido do comprimento e em uma camada. Mandei cortar com cuidado o pacote do verso, tirei o telefone, coloquei a caixa vazia de volta e lacrei cuidadosamente com fita adesiva de forma que nenhum traço óbvio da autópsia fosse visível, só encontrei em casa. Inspecione cuidadosamente os pacotes nos correios e pese-os no correio!
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Игорь
06.06.2018

Eu pessoalmente não tive problemas com a loja em si. Eu moro na UE, então muitas vezes tenho que pagar impostos sobre mercadorias acima de 22 euros. Na Light existe a opção de “fazer seguro contra direitos aduaneiros”, custa 1 a 2 pratas, mas depois de pagar o imposto e enviar o documento para o suporte técnico, eles devolvem o valor gasto sem problemas. Outro exemplo do bom trabalho de suporte técnico é a história com Redmi 5 Plus, quando apareceu pela primeira vez, eles venderam a versão chinesa com vietnamita (firmware pseudo global), e depois de um tempo os próprios Xiaomi o fizeram para que quando este telefone chinês fosse atualizado para o global, ele foi danificado. Isso é eliminado facilmente com a abertura do córtex, o que eu fiz, e como compensação eles deram $ 40, também sem problemas. Eles também se ofereceram para devolver o telefone gratuitamente com reembolso total. E eles mandam a mercadoria rapidamente, ao contrário de algumas opiniões, então tenho apenas uma experiência positiva com a loja.

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mycarcamera.ru
18.05.2018

A loja é nojenta. Fiz 4 pedidos. Por algum motivo, dois pedidos foram devolvidos a eles. A pista mostrou que os pacotes nem saíam da mercadoria. Dois meses depois, eles cancelaram a minha assinatura de que as mercadorias foram devolvidas e se eu quiser o dinheiro de volta, eles deduzirão o custo do envio de mim, e se eu quiser as mercadorias de volta, terei que pagar tanto pelo anterior quanto o novo. No segundo pacote, eles admitiram sua culpa e disseram que devolveriam o dinheiro. duas semanas depois, eles escreveram que ainda não haviam recebido o pacote de devolução (embora duas semanas antes eles tivessem escrito que o haviam recebido). Duas semanas depois, o dinheiro foi devolvido à conta interna e quase nada pode ser comprado com ela. Conclusão: eu não aconselharia ninguém a comprar nesta loja. Suporte muito inadequado. O dinheiro é devolvido em 3 meses!

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Вячеслав Тресцов
16.05.2018

Talvez eu acrescente mais um comentário sobre o suporte nesta loja)) Realmente não aconselho a entrar em contato com eles, ainda há gado que está muito insatisfeito com o atendimento ou com a comunicação com esse suporte ou com a qualidade dos produtos enviados, mas devo acrescentar que um telefone veio normal, então 50 50 que você tem sorte. Quem não se arrisca não bebe champanhe como dizem))

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