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Avaliações sobre Фокстрот UA (246)
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O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 30 - 80 dias
Informações e condições
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

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Aleksandra24081988
12.06.2020

Além do meu comentário de 15.05. Cashback Foxtrot ainda confirmado, embora eu não tivesse mais esperança.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
12.06.2020

Olá!

Alexandra, estamos sinceramente contentes por o reembolso ter sido creditado :)
Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nosso serviço de atendimento.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Алиса Ли
16.05.2020
Comprei um telefone e um monitor no Foxtrot. O que posso dizer. O equipamento está em perfeito estado, embora nas duas vezes tive que retirá-lo da janela - ele não estava mais disponível. O reembolso é regularmente creditado na conta Foxtrot + on the fly. A porcentagem, claro, é pequena, mas melhor do que nada. Os consultores estão um pouco "congelados", é claro que já estão cansados desse trabalho. Não encontrei retorno, mas parecia que não seria fácil, dada a reação do consultor em relação a isso. No entanto, o dinheiro foi pago regularmente (pendurou cerca de um mês antes), pelo que somos gratos.
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Aleksandra24081988
15.05.2020

Uma crítica específica sobre a loja Foxtrot: Fiz um pedido em 20/05/20: tablet, cartão de memória, película protetora. Paguei com um cartão, recebi um SMS informando que o pedido foi confirmado. LETI imediatamente exibiu um reembolso de 73 UAH. Então no dia 11/05/2020, um novo pedido aparece na minha conta pessoal no Foxtrot, em que apenas o cartão de memória e o correio NP entregam para mim, então no dia 13/05/2020 aparece outro pedido, no qual apenas o tablet e o correio entregou para mim, e meu pedido original é alterado apenas em uma película protetora. Ou seja, haverá uma terceira entrega (bem, pelo menos de graça !!!!) !!!!!! Nunca existiu tal circo! E eu entendo que não verei cashback

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LetyShops
16.05.2020

Dia bom!

O serviço não pode influenciar todos os estágios de pedido. O cashback é creditado em compras feitas online através do nosso serviço.
Para evitar tais situações, recomendamos informar ao representante da loja que o pedido foi feito com cashback. Agora, recomendamos que você informe ao suporte da Foxtrot que o pedido foi reemitido sem o seu conhecimento.

Atenciosamente,
Equipe LetyShops

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Unreal
15.05.2020

Enviamos um produto usado, em caixa aberta, com arranhões e outros defeitos. Liguei para eles por 4 dias e toda vez que me prometiam que eles me contatariam em 3 horas, é claro que não aconteceu. Ignorar completamente. O reembolso também não é creditado, o pedido é recriado e o pedido com reembolso é cancelado. Golpistas.

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LetyShops
16.05.2020

Dia bom!

Pode ter ocorrido um erro ao processar seu pedido.
A Foxtrot se estabeleceu como um parceiro responsável. Acreditamos que o problema será resolvido.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
zztatianad77
16.04.2020
Depois de fazer o pedido, um funcionário da loja nos ligou de volta 5 horas depois. Precisávamos de um mixer com urgência, havia uma nova entrega de correspondência para a região de Dnipropetrovsk no endereço no dia seguinte, o funcionário esclareceu exatamente onde precisávamos, e disse que não haveria entrega para amanhã (embora o prazo de entrega para amanhã fosse indicado na finalização da compra, e escolhemos o courier (entrega não é gratuita)) e disse que podemos dirigir para buscá-lo na loja. Por favor, indique a entrega exata! Gaste seu tempo esperando por uma ligação! Não recomendo para quem precisa de uma entrega mais rápida. Não vale uma estrela, chateado.
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dary bybyk
15.04.2020
Eu tenho dinheiro de volta! Não esperava por causa de comentários polêmicos, mas ainda é. Obrigado!
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vrnkm14
11.04.2020
Está tudo bem, o reembolso foi creditado em 14 dias
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Ueno Naoka
04.04.2020

O pedido foi cancelado, sob o pretexto de que era necessário verificar algo manualmente com o pagamento. Nós mesmos reemitimos imediatamente, portanto, não há dúvida de qualquer reembolso. Eu não recomendo esta loja.

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LetyShops
05.04.2020

Olá!

A Foxtrot UA se estabeleceu como um parceiro confiável. É uma pena que tenha ocorrido tal situação. Em caso de dificuldades, recomendamos que você mesmo refaça o pedido, através de nosso serviço.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Lina Brylliantova-Koval
20.03.2020
Apenas impressões agradáveis, dar um presente por encomenda, reembolso rápido calculado (2 semanas)
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koha1966
11.03.2020
Comprei um fogão a gás. Boa loja. Crédito de reembolso em 12 dias.
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bonda_22
20.02.2020

Portanto, eu escrevi que eles estavam trapaceando. Comprei no mesmo dia uma geladeira e uma máquina de lavar, seguindo o mesmo esquema: hoje encomendei um foxtrot pelo site, amanhã peguei no ponto de emissão. Os cheques estão todos lá. O reembolso por uma máquina de lavar é menos - era cobrado, por uma geladeira - mais. Não creditado. Como resultado, eles escreveram que não levaram a mercadoria, e o cheque, por incrível que pareça, não é uma confirmação para eles !!!

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LetyShops
20.02.2020

Olá!

Lamentamos que esta situação tenha surgido.
Especifique o número do pedido ao comprar o produto.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
bonda_22
19.02.2020

Traidor! Depois de comprar uma geladeira, recebi uma resposta negativa sobre o reembolso. Foi relatado que este pedido foi cancelado. Portanto, a loja não transferiu a recompensa. O pedido foi reemitido na loja ou postado como uma compra offline.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Na verdade, o reembolso foi rejeitado durante a reconciliação de dados. Recorremos aos nossos parceiros para esclarecer os motivos. Em resposta, fomos informados de que o pedido feito por meio de nosso serviço não foi resgatado. Nesse caso, a comissão da compra não é transferida e o cashback não é cobrado.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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