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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (692)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (692)

Антон Батов
06.06.2018
Não é rápido, mas é claro e, às vezes, é uma quantia de reembolso tão boa que você pode morar lá :)
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Вадик Флейшман
05.06.2018
sempre funciona claramente de acordo com Booking.com. em alguns meses o dinheiro já estará disponível para saque
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OlgaGa
05.06.2018
Como exemplo de muitos serviços, a reserva sempre cobra o reembolso de forma confiável!
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sivobor
05.06.2018
O acúmulo foi feito em 45 dias.
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dcd48
04.06.2018

Eu não quero reembolso. Há vários anos, estamos descansando no mini-hotel Victoria, em Adler, na rua Tavricheskaya. Fizemos o check-in via Booking.com. Local maravilhoso, lugar maravilhoso, anfitriões maravilhosos.

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Роман Коновалов
04.06.2018
site muito bom
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t.shishkina
01.06.2018

Hotéis reservados no Vietnã, permaneceu até 04/09/18. O reembolso ainda não foi creditado. Escrevi para o serviço de suporte, anexei as imagens, ainda não há resposta.

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LetyShops
01.06.2018

Olá!

Obrigado pelo seu feedback!

Como regra, o reembolso é creditado no prazo de 60 dias a partir da data de check-out no hotel. Este é o tempo médio de processamento do pedido pelo serviço de Reservas, ou seja, o reembolso pode ser confirmado mais cedo ou um pouco mais tarde.

Não se preocupe, por favor, o seu recurso é monitorado pela gerente do serviço de atendimento Natalia. Se houver atrasos significativos, Natalya entrará em contato com você e o ajudará a resolver o problema.

Tenham uma boa noite!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Сергей
31.05.2018

Em julho do ano passado, reservei 2 hotéis no Vietnã por meio do Booking and Letishops, hospedando-me neles de janeiro a fevereiro de 2018. O status do reembolso ainda está "pendente" (mais de 3 meses depois de deixar os hotéis !!!), e o valor é bastante alto. Apesar de o atendimento como um todo ser agradável, esses casos são muito perturbadores.

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LetyShops
31.05.2018

Olá, Sergey!

Obrigado por nos escrever) Temos o prazer de informar que o reembolso das suas encomendas já foi creditado no saldo. Obrigado por comprar conosco.

Se precisar de ajuda, certifique-se de escrever. Tenha um ótimo dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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krasnovas71
29.05.2018

O registro de reembolso falhou ao fazer a reserva. A transição para o site de reservas foi registrada em 29/05/2018 10:27. A reserva da Reserva é confirmada às 10:31 am.

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LetyShops
30.05.2018

Dia bom!

Obrigado por relatar o problema. É importante para nós que todo seu pedido seja registrado automaticamente e nosso atendimento só traz prazer. Criamos um recurso para o serviço de atendimento em seu nome a fim de entender o motivo do não acúmulo e resolver o problema. Para responder a um apelo, vá para sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Estamos esperando por informações suas. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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last_sova
28.05.2018

Gostaria muito que para o cashback fosse possível alterar as datas de reserva, mantendo-se o número de dias e o preço iguais. Toda vez que você tem que cancelar sua reserva. Às vezes, espere algumas horas até que o cancelamento seja confirmado e o número apareça no site novamente. E novamente vá até a base Letishop. Além disso, como os tempos de espera aqui são longos, gostaria de poder excluir manualmente a espera pelo reembolso, já que depois de alguns meses você dificilmente se lembrará de qual era realmente o esperado.

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LetyShops
29.05.2018

Dia bom!

Obrigado pelo seu desejo. Se tivermos capacidade técnica para implementar tal funcionalidade, com certeza iremos introduzi-la no trabalho do site.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em responder :)

Obrigado por estar conosco!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Татьяна
28.05.2018
Demora muito tempo para devolver o dinheiro de volta. Hoje veio o dinheiro da encomenda de janeiro - 4 meses, só um minuto! : ((((
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Денис
27.05.2018

Eu estava procurando um hotel. Não há site de reservas na extensão letyshops. Reservado, uma hora depois chegou uma carta de letyshops que "é hora de ir de férias, não se esqueça do dinheiro de volta." Ótima piada.

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LetyShops
29.05.2018

Boa tarde, Denis!

Obrigado por estar conosco) De fato, Booking.com não aparece em nossa extensão. Isso ocorre porque Booking.com o proíbe de funcionar. Existem várias lojas / serviços. Você pode encontrar uma lista detalhada aqui .

Para receber o reembolso, você precisa fazer uma transição direta do nosso site para o site do Booking.com.

Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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